清華大學(xué)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班

第一單元：營(yíng)銷戰(zhàn)略格局創(chuàng)新

專題一  盈利模式變革與公司治理結(jié)構(gòu)

專題二   大數(shù)據(jù)時(shí)代下營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

• 產(chǎn)業(yè)格局重構(gòu)與全新利潤(rùn)區(qū)發(fā)現(xiàn)
• 領(lǐng)先之道——顛覆性的創(chuàng)新盈利模式
• 現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度和公司治理結(jié)構(gòu)
• 盈利導(dǎo)向的激勵(lì)與約束機(jī)制

• 大數(shù)據(jù)時(shí)代——信息爆炸與數(shù)據(jù)洪流
• 理念創(chuàng)新與藍(lán)海戰(zhàn)略
• 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立
• 不戰(zhàn)而屈人之兵

專題三  品牌創(chuàng)新與營(yíng)銷策劃

專題四   整合營(yíng)銷傳播

• 全球化思維，本土化依托
• 讓產(chǎn)品創(chuàng)新彰顯優(yōu)勢(shì)
• 核心產(chǎn)品的運(yùn)作規(guī)律
• 王道營(yíng)銷

• 策略性整合營(yíng)銷
• 公關(guān)營(yíng)銷策略
• 廣告與促銷管理
• 利益攸關(guān)者關(guān)系管理

第二單元：營(yíng)銷新思維創(chuàng)造奇跡

專題五  新媒體與微營(yíng)銷

專題六   定位營(yíng)銷策略

• 移動(dòng)互聯(lián)與營(yíng)銷新思維
• 新媒體與營(yíng)銷的創(chuàng)意舞臺(tái)
• 低成本、微營(yíng)銷實(shí)務(wù)
• 精準(zhǔn)營(yíng)銷—經(jīng)典案例解析

• 新競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期營(yíng)銷戰(zhàn)略定位之道
• 定位決定戰(zhàn)略取舍，戰(zhàn)略增強(qiáng)定位優(yōu)勢(shì)
• 審視與確立自身品牌定位
• 定位案例詳解

專題七   體驗(yàn)式營(yíng)銷占領(lǐng)先機(jī) 

專題八   服務(wù)營(yíng)銷打造穩(wěn)固產(chǎn)業(yè)帝國(guó)

• 體驗(yàn)式營(yíng)銷五維空間法則
• 體驗(yàn)式營(yíng)銷的環(huán)境分析及形式
• 駕馭客戶心理，推進(jìn)增值銷售
• 提升重復(fù)購(gòu)買及客戶忠誠(chéng)度

• 優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)銷的7P策略
• 顧客滿意策略
• 關(guān)系營(yíng)銷策略
• 創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷的差異化策略

第三單元：營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)練就內(nèi)功

專題九   大客戶拓展策略

專題十  現(xiàn)代營(yíng)銷渠道與通路管理

• 贏大客戶者贏市場(chǎng)
• 大客戶是企業(yè)營(yíng)銷致勝的關(guān)鍵
• 大客戶營(yíng)銷的最高法則是信任
• 商戰(zhàn)大客戶經(jīng)典營(yíng)銷案例解讀

• 營(yíng)銷渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值分析
• 渠道運(yùn)作的誤區(qū)
• 中國(guó)分銷行業(yè)實(shí)例研究
• 如何讓經(jīng)銷商傾心于自己的品牌

專題十一   高效客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷

專題十二   危機(jī)營(yíng)銷與媒體應(yīng)對(duì)

• 客戶關(guān)系建立、發(fā)展及長(zhǎng)期維護(hù)
• CRM與市場(chǎng)營(yíng)銷—數(shù)據(jù)中出新思路
• 量化的客戶關(guān)系管理之市場(chǎng)分析、報(bào)表管理及銷售漏斗分析
• 成功客戶關(guān)系管理案例分享

• 媒體是把雙刃劍
• 積極的媒體關(guān)系管理
• 成功危機(jī)事件處理案例解析
• 危機(jī)公關(guān)實(shí)務(wù)問答

專題十三  消費(fèi)心理學(xué)與差異化營(yíng)銷

專題十四  實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷沙盤模擬——360度營(yíng)銷

• 人格特征分析與因人而異的銷售之道
• 購(gòu)買行為的心理過程及決策規(guī)律
• “望聞問切”讀心術(shù)實(shí)戰(zhàn)操練
• 消費(fèi)者動(dòng)機(jī)與營(yíng)銷組合的制定

• 制定營(yíng)銷戰(zhàn)略
• 建立營(yíng)銷組織
• 管理營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷計(jì)劃控制
• 競(jìng)爭(zhēng)策略選擇和基本財(cái)務(wù)技能

第四單元：個(gè)人修煉與優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

專題十五   高端社交圈流行密碼

專題十六   營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力提升

• 人生修煉與智慧商務(wù)進(jìn)化
• 從紅毯到高爾夫——高端商務(wù)社交
• 時(shí)尚高爾夫盛宴品味—社交、減壓、愉悅身心
• 高爾夫訓(xùn)練營(yíng)

• 下屬為什么跟隨你
• 如何獲得上級(jí)賞識(shí)和信任
• 掌握教練的步驟和方法
• 通過領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升個(gè)人魅力

專題十七   管理溝通與談判藝術(shù)

專題十八   打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

• 高效溝通原則
• 協(xié)調(diào)沖突與情緒管理
• 談判要領(lǐng)
• 商務(wù)談判的成功案例與實(shí)務(wù)

• 成為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的頭狼
• 尋找優(yōu)秀的狼性營(yíng)銷人員，組建狼性團(tuán)隊(duì)
• 狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何開展工作
• 如何管理狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

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