領(lǐng)導(dǎo)影響力的十項(xiàng)修煉之五“沉穩(wěn)“”

每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)，歡迎大家來到三創(chuàng)明道企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)建設(shè)，今天給你分享的主題是《領(lǐng)導(dǎo)影響力的十項(xiàng)修煉之五沉穩(wěn)》

 

我將連續(xù)十天為你帶來領(lǐng)導(dǎo)影響力的十項(xiàng)修煉，昨天為你分享了領(lǐng)導(dǎo)力的第四點(diǎn)，擔(dān)當(dāng)，今天是第五天為你分享。

 

“心有驚雷而面如平湖”，這是我們古語中對成功的管理者所作的概括。作為一個成功的將帥，絕不能讓人隨隨便便就看到自己情緒的變化，否則，不光自己容易亂了陣腳，下屬們也跟著慌了神，無異于為對手提供了進(jìn)攻的機(jī)會。所以，不管遇到什么問題，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，都要具有處變不驚的沉穩(wěn)，才能看透時局，贏得勝利。

 

歷史上有名的漢將韓信，雖然年輕時家境窘迫，但他不會插科打諢，也不善于投機(jī)取巧，整日只顧一門心思地專研兵法，最后只落得個連飯也吃不飽的地步。迫不得已下，他只好背起家傳寶劍，沿街乞討。

 

有一天韓信正在乞討的時候，一個財大氣粗的屠夫看見了韓信窮酸書生樣，非常瞧不起，便當(dāng)眾冷嘲熱諷：“你長得雖然人高馬大，又喜歡佩戴刀劍，但不過是個懦夫罷了。你若夠膽，就舉劍捅死我；你若沒膽，就從我褲襠下鉆過去。”說罷，張開雙腿，做出架勢。

 

韓信一聲不吭地打量了屠夫一會兒，隨即彎腰蹲下，竟然真的從屠夫的胯下鉆了過去，街上的圍觀者頓時哄堂大笑，一致認(rèn)為韓信是個徹頭徹尾的膽小鬼。

 

就這樣，韓信不置一言，閉門苦學(xué)，幾年后，各地爆發(fā)了反抗秦國王朝暴政的大起義。韓信聞風(fēng)而起，執(zhí)劍從軍，成了一代戰(zhàn)神，為后人所稱頌。

 

人生不如意之事十有八九，如果我們遇到一點(diǎn)事就心浮氣躁，火冒三丈，甚至大打出手，那么只能被別人稱為莽夫。在工作中處理和客戶的關(guān)系，包括處理內(nèi)部同事及上下級的關(guān)系尤為重要，一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者一定是處事沉穩(wěn)，謀定而后動，不會因?yàn)橐粋�突發(fā)事件就慌了陣腳。

 

那么如何訓(xùn)練我們的自制力呢？我建議你可以從以下三個方面著手：

1、        明辨是非，始終清楚什么是對什么是錯，要有自己的清晰頭腦來判斷，不能聽風(fēng)是雨。

2、        把意志力磨礪得更鋒利，若是沒有堅強(qiáng)的意志力，那么也不可能有自制力。

3、        經(jīng)常進(jìn)行自我反省，向外部尋求問題只會激化問題，而且也不能解決問題，唯有向內(nèi)部找自己的問題，才能最終解決問題，一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)者一定要會在自己身上尋找問題。

 

楚漢爭霸之時，項(xiàng)羽劉邦在廣武對峙，項(xiàng)羽吩咐在暗處埋伏弓弩手朝劉備放冷箭，一支利箭正中劉邦胸口，劉邦險些從馬上摔下來，，左右將領(lǐng)大驚失色。在就中箭的那一刻，劉邦眉頭一皺，心想：“要是部下知道我傷勢嚴(yán)重，必然會亂了方寸。萬一項(xiàng)羽趁火打劫，后果就不堪設(shè)想。”于是他彎下腰，不去摸胸部的箭傷，而是摸著腳大聲罵道：“臭蠻子，你的技術(shù)不行，只射中了我的腳趾頭！”將領(lǐng)們見劉邦只是受了一點(diǎn)輕傷，都松了口氣。

 

回到軍營之后，劉邦在幾個心腹重臣的照料下包扎了傷口，又穿上厚重的盔甲，用木棍支撐著騎馬到各營寨巡視了一番。這樣一來，下面的將士們都確信劉邦的傷勢不重，所以沒有發(fā)生騷亂。消息傳到項(xiàng)羽那邊，項(xiàng)羽只好放棄乘勝攻打漢城的計劃。劉邦臨危不亂，將事態(tài)的嚴(yán)重性控制在極小的范圍，可見其沉穩(wěn)。

 

2011年阿里巴巴中國供應(yīng)商中爆出涉嫌欺詐客戶的事件， 原因是因?yàn)椴糠咒N售人員為了提高業(yè)績，在引入供應(yīng)商的時候閉著眼睛簽了一些資質(zhì)很有問題的商家進(jìn)來，為此阿里巴巴B2B公司首席執(zhí)行官衛(wèi)哲和首席運(yùn)營官李旭輝引咎辭職。阿里巴巴尚未從B2B業(yè)務(wù)黑名單事件的陣痛中緩過神來，下半年淘寶業(yè)務(wù)又發(fā)生了十月圍城事件，10月淘寶為了打造品質(zhì)商城，提升用戶購物體驗(yàn)，提高了B類商家的準(zhǔn)入門檻，2012年起將以前的繳納的1萬元信用保障金提高到5萬10萬和15萬三個檔次，淘寶的小賣家們感到了壓力。然而事態(tài)的發(fā)展超出了預(yù)計，一萬多名示威者通過在大商店中退訂單等報復(fù)形式擾亂正常的淘寶交易秩序。馬云立馬下午在杭州就淘寶風(fēng)波舉行了新聞發(fā)布會，馬云說道：來之前，剛才有個朋友在問，你手上寫了什么？我手上寫了四五個忍字，但今天來鬧事的人，他們不是毫無道理的，阿里巴巴集團(tuán)、淘寶商城不會為原則退半步，維護(hù)電子商務(wù)的誠信，打擊假貨、知識產(chǎn)權(quán)、炒作信用，在商城里面我們絕不會退讓半步！我們對自己工作上面的不足，方式方法，我們要進(jìn)行全面的反思。最馬云綜合考慮之后做出調(diào)整，根據(jù)新規(guī)的一半進(jìn)行繳納。

 

我們首先不去分析這件事情的處理情況是怎樣的，但是可以看出作為一個世界五百強(qiáng)的跨國集團(tuán)董事局主席處理突發(fā)事件的方式，一定是沉穩(wěn)加冷靜，考慮到方方面面，大事化小，值得我們?nèi)�學(xué)習(xí)。

 

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