送給困難群眾的秘籍：精益創(chuàng)業(yè)和敏捷扯上啥關(guān)系

做為困難群眾，不知你是否得到牽掛？如果沒有得到牽掛，別失落，我送你秘籍。

 

筆者發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象：那些對(duì)敏捷玩的很轉(zhuǎn)的人，不一定懂精益創(chuàng)業(yè)；反之亦然。換句話說，這是兩個(gè)群體，中間有很深的鴻溝。

 

敏捷我就不用廢話了。說說精益創(chuàng)業(yè)。

 

 

精益創(chuàng)業(yè)方法論來源于其締造者Eric Ries的著作《精益創(chuàng)業(yè)-新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)思維》。他在書中介紹了自己用敏捷軟件開發(fā)方式花了6月，發(fā)布了產(chǎn)品“IMVU”的正式版本，結(jié)果卻沒人使用的故事。雖然他是敏捷軟件開發(fā)的實(shí)踐者，但是犯了最大的錯(cuò)誤：開發(fā)了一個(gè)顧客拒絕使用的產(chǎn)品。

 

 

對(duì)于既有產(chǎn)品類型，客戶群體是明確的，企業(yè)對(duì)給這類客戶群體做什么才有價(jià)值，也是基本明確的。但是對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品，誰是客戶、客戶認(rèn)為什么東西有價(jià)值都是未知數(shù)。在這樣的不確定環(huán)境下，所有耗費(fèi)在產(chǎn)品功能特性、工作優(yōu)先排序上的爭(zhēng)論顯得那樣微不足道，因?yàn)樽罱K顧客根本沒去體驗(yàn)。Eric Ries反思的總結(jié)是：“如果早到用戶中去驗(yàn)證，我們就可以避免那些浪費(fèi)。”

 

 

因此，敏捷不解決產(chǎn)品該不該做的問題。如果做什么產(chǎn)品不確定，商業(yè)模式也不確定，需要用精益創(chuàng)業(yè)的方法論驗(yàn)證；在做什么產(chǎn)品驗(yàn)證通過后，用敏捷開發(fā)方法，快速迭代，持續(xù)獲取用戶反饋，調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品。

 

 

精益創(chuàng)業(yè)到底是個(gè)啥玩意？

 

 

答：就是個(gè)反饋環(huán), 如下圖：

 

 

圖源自Eric Ries《精益創(chuàng)業(yè)-新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)思維》

 

 

 

這個(gè)反饋環(huán)里的產(chǎn)品，不一定是真正的產(chǎn)品而是個(gè)最小可行產(chǎn)品。它也不一定是個(gè)最小型產(chǎn)品，而是用最快的方式，以最少精力完成“開發(fā)-測(cè)量-認(rèn)知”的反饋循環(huán)。最小可行產(chǎn)品（MVP）有助創(chuàng)新者盡早開啟學(xué)習(xí)認(rèn)知的歷程，從而決定這個(gè)反饋循環(huán)相與傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)流程有本質(zhì)的不同。傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)要好花很長(zhǎng)的籌劃時(shí)間，反復(fù)推敲，盡量把產(chǎn)品做到完美。最小化可行產(chǎn)品的目的則是開啟學(xué)習(xí)認(rèn)知的流程，而不是結(jié)束這個(gè)流程。文章產(chǎn)品經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)者：你理解的MVP是MVP嗎？詳細(xì)介紹了MVP的常用形式。

 

 

這個(gè)反饋環(huán)其實(shí)是質(zhì)量之父愛德華戴明的PDCA環(huán)在創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)域的一個(gè)具體表現(xiàn)形式。其實(shí)，所有的各種反饋環(huán)都源自PDCA環(huán)。越是抽象的模型，應(yīng)用就越廣泛。

 

 

做任何新產(chǎn)品，新流程，新工具，都可以應(yīng)用這個(gè)反饋環(huán)，與你是不是一家創(chuàng)業(yè)公司無關(guān)，這是一個(gè)做創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新項(xiàng)目的方法論。

 

 

這么好的東東，為啥應(yīng)用的不廣泛？筆者觀察，原因有3：

 

很多人不懂

 

懂了也不會(huì)用

 

會(huì)用了也沒有耐心，對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，認(rèn)為自己是行業(yè)專家，有啥可驗(yàn)證的，即使玩驗(yàn)證，差不多就行了。

 

對(duì)號(hào)入座，筆者就犯過第3個(gè)錯(cuò)誤：自戀，這好像是人的本性，這些人才是最困難的群眾。希望你不是。