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2014-09-11 21:42 來源：http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

　　由講師扮演的“面試官”給出題目后就分開了，要求7名“求職者”在25分鐘內(nèi)按照請(qǐng)求開展討論。

　　像周青這樣的講師，“我們有6位，除此之外，我們還從一些著名企業(yè)請(qǐng)來HR擔(dān)負(fù)協(xié)會(huì)的資深參謀，就是為了給同學(xué)們提出更多有針對(duì)性的倡議。”韓威說。“清華的學(xué)生每年只看就業(yè)率的話基本沒話說，發(fā)展‘面試4S店’運(yùn)動(dòng)就是為了進(jìn)步學(xué)生的就業(yè)品質(zhì)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的同一和最大化。”

　　這次面試，模擬組的7名同學(xué)拿到了一個(gè)對(duì)于公司資金如何分配的話題——“游戲公司在當(dāng)前劇烈的網(wǎng)絡(luò)游戲市場中假想用10個(gè)月的時(shí)間推出一款即極具特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)游戲。目前公司召募到100萬國民幣，現(xiàn)在公司市場考察部、謀劃部、程序部、美術(shù)部、技巧部、測試部、經(jīng)營部等7個(gè)部門經(jīng)理正在開會(huì)討論這100萬資金的應(yīng)用。這100萬的資金如何在這7個(gè)部門中分配使用？請(qǐng)闡明理由……”

一場特別的“面試”

無領(lǐng)導(dǎo)小組面試行動(dòng)學(xué)試驗(yàn)室角色扮演專家點(diǎn)評(píng)

　　3月30日晚，在清華大學(xué)就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心，記者近間隔感觸了一場“面試4S店”帶來的特殊“面試”。

　　求職季，為了提高就業(yè)質(zhì)量，加碼學(xué)生的求職技能，清華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心首創(chuàng)“面試4S店” ——Standard、Specialized、Strategic、Superior（尺度化的流程、針對(duì)性的指導(dǎo)、精致的設(shè)計(jì)、專業(yè)的服務(wù)），應(yīng)用“行為學(xué)實(shí)驗(yàn)室”為每位前來“面試”的同學(xué)供給專業(yè)指導(dǎo)。

　　面對(duì)這樣的標(biāo)題，每位“求職者”都在努力展現(xiàn)自己最好的一面，有的在論述調(diào)配理由，有的在為自己所以為的主要部分爭奪資金……

　　前來“面試”的13名同學(xué)被隨機(jī)分成兩組——模擬組和觀察組。7名模擬組的同學(xué)表演“求職者”，在面試室迎接一場無領(lǐng)導(dǎo)面試。而另外6名同學(xué)組成的察看組則被帶到視察室，隔著單層玻璃，觀察組的同學(xué)能夠明白地看到模擬組同學(xué)的一舉一動(dòng)。模擬組的整個(gè)面試過程還會(huì)被全程錄像。

　　“如果你生機(jī)在錄像的回想中改良自己的面試細(xì)節(jié)”

　　記者了解到，每次參加“面試4S店”活動(dòng)的同學(xué)都是隨機(jī)的，他們來自不同的院系、不同的年級(jí)，每次不到20人。像這次參加面試的同學(xué)有大一的、大四的，還有研二的、博士一年級(jí)的。而面試的考題則是“中央收集來的真實(shí)題目，這都是一些企業(yè)、事業(yè)單位在招聘時(shí)用到的，合乎實(shí)際面試情況。其實(shí)，什么樣的題目并不重要，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、HR不在乎小組討論時(shí)得出什么論斷，他們看中的是整個(gè)討論過程，面試者在這個(gè)過程中扮演的是什么角色，如何推進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)中施展了什么樣的作用。”韓威說。

　　參加這次“面試”的張偉明（化名）同學(xué)，今年大四，已經(jīng)被保研。那你為什么還要來體驗(yàn)這種面試活動(dòng)呢？面對(duì)記者的發(fā)問。這位電子工程系的男生說：“面試是早晚都要進(jìn)行的，早一點(diǎn)做籌備，及早發(fā)現(xiàn)自己在面試中存在的問題，把自己的欠缺找出來，總比到時(shí)候赤手空拳上陣要好。”

　　他告知加入這次“面試”的同學(xué)：“面試實(shí)在就是‘賣’自己的過程。你們要學(xué)會(huì)換位思考，如果你是企業(yè)的HR，你盼望從無領(lǐng)導(dǎo)小組探討中得到什么？你們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候，必定要先搞清晰問題是什么？你的論點(diǎn)是什么？支撐你論點(diǎn)的論據(jù)又有哪些？”

清華開創(chuàng)“面試4S店”加碼學(xué)生求職技能

　　“如果你對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試還覺得好奇”

　　那么，來“面試4S店”吧。

　　“我們?cè)竿ㄟ^進(jìn)步的裝備，讓同學(xué)們切身體驗(yàn)這種在大型企業(yè)、國考等應(yīng)聘中十分熱點(diǎn)的無領(lǐng)導(dǎo)面試，找到自己在面試中存在的問題。”清華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中央副主任韓威告訴記者，“在‘面試4S店’中，同學(xué)們不僅能通過親自參加取得模擬實(shí)戰(zhàn)的閱歷，通過行為觀察室觀察到自己和別人的面試情形，更能通過角色調(diào)換以另一種身份來意識(shí)和思考本身的優(yōu)勢與不足，從另一個(gè)角度來認(rèn)識(shí)和懂得無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，帶給同學(xué)們的是不一樣的視角。從而在實(shí)在的面試中更好地展現(xiàn)自己。”

通過“面試”看到了自己的“天花板”

　　為了讓“面試4S店”更好地為同學(xué)們服務(wù),女性培訓(xùn)，“我們對(duì)參加面試的同學(xué)都做了追蹤反饋，他們對(duì)這樣的模擬面試印象都很深入，也播種了不少貨色，同時(shí)也提出了一些提議。”韓威說，“‘面試4S店’活動(dòng)最初幾回的內(nèi)容和流程完全一致。之后，講師們結(jié)合學(xué)生反饋，一直思考、討論、摸索如何完美，提出將學(xué)生依照面試經(jīng)驗(yàn)分類，對(duì)經(jīng)驗(yàn)較豐盛和較欠缺的學(xué)生有著重地分離輔導(dǎo)。當(dāng)初每周兩次的活動(dòng)就是將學(xué)生按照面試經(jīng)驗(yàn)分到不同的場次，分辨進(jìn)行基本培訓(xùn)和提高培訓(xùn)。”韓威告訴記者。

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　　兩個(gè)小組的“無領(lǐng)導(dǎo)面試”都進(jìn)行結(jié)束，13名同學(xué)再進(jìn)行討論，點(diǎn)評(píng)彼此在面試中的表現(xiàn)，誰的表現(xiàn)最搶眼？彼此在面試中有哪些特色？并通過錄像再次回顧、反思自己的表現(xiàn)。點(diǎn)評(píng)過程中，資深職業(yè)講師也給同學(xué)們提出了良多針對(duì)性的建議。

起源：科技日?qǐng)?bào) 2014 *** 4 *** 15 林莉君

　　而觀察室里，觀察組的同學(xué)也在細(xì)心觀察“求職者”在整個(gè)過程中的言行舉止，暗暗對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià)，并不斷地在筆記本上勾勾勒畫。

　　“你們?cè)诿嬖囍幸欢ú灰辜比ケ硎咀约海蛘呷屢粋€(gè)角色，要重視把自己的思維框架抒發(fā)出來。”講師周青在總結(jié)這次面試時(shí)，給同學(xué)們提出了專業(yè)建議。這位領(lǐng)有3級(jí)心理征詢證書的金牌講師是清華大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)講師團(tuán)中資深講師。

　　聯(lián)合自己多年的工作教訓(xùn)，韓威領(lǐng)會(huì)到，“清華學(xué)生很優(yōu)良，但在面試尤其是無引導(dǎo)小組面試的時(shí)候，有些同學(xué)會(huì)由于不熟習(xí)這種面試的情勢，或者缺少口試的技巧，而不能把自己優(yōu)秀的一面完整的展示出來讓用人單位看到，假如因?yàn)檫@個(gè)而失去工作機(jī)遇，是很讓人遺憾的。咱們要做的就是通過這種實(shí)戰(zhàn)模仿面試，輔助同學(xué)更加充足的展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢和潛質(zhì)，贊助同窗發(fā)明跟確定自己的上風(fēng)，并在將來面試時(shí)把本人最好的一面展現(xiàn)出來。”

　　“能看得出來，這樣的面試對(duì)同學(xué)們觸動(dòng)很大。在全部進(jìn)程中，同學(xué)們也裸露出了不少問題。比方時(shí)光的把持、目的的掌握，思維框架的表白等。”韓威評(píng)估說。

　　李云芳（化名）是這面試中一個(gè)稍微忸怩的女生，在彼此評(píng)價(jià)的過程中，面對(duì)“你發(fā)言太少了”“談話的時(shí)候老用手支著腦袋，給人印象不太好”“表達(dá)自己觀點(diǎn)的時(shí)候不說理由”的點(diǎn)評(píng)，她頻頻拍板，并把這些內(nèi)容寫到隨身攜帶的小本上。“他們點(diǎn)評(píng)得特殊對(duì)，我平時(shí)真是沒注意這些細(xì)節(jié)。這種面試也是頭一次參加，一拿到題目就有點(diǎn)兒懵，太過糾結(jié)于題目本身。他們說的這些我一定得注意了。”李云芳告訴記者。這個(gè)大三的小姑娘表現(xiàn)，“‘面試4S店’是一個(gè)很好的平臺(tái)，我通過觀察別人在面試中的表現(xiàn)，能從另外一個(gè)角度認(rèn)識(shí)和思考自身的不足。”

　　25分鐘后，面試組與模擬組場地交流。觀察組的同學(xué)扮演“求職者”，迎接另外一場無領(lǐng)導(dǎo)面試。

　　“如果你對(duì)群面鎩羽而歸的成果還感到苦惱”

專業(yè)指點(diǎn)加碼學(xué)生求職技能

　　通過這次面試，張偉明說他看到了自己的“天花板”。“身為工科生，自身不太擅長言辭，如果不是親自休會(huì)這種面試活動(dòng)，光靠別人告訴你面試要留神哪些問題，你很難懂得，在這里，別人就是我的一面鏡子，能幫助我找到自己看不到的盲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)的問題更有針對(duì)性，也讓我印象更深刻。”