高績(jī)效中層干部修煉五點(diǎn),強(qiáng)化基本功
2016-01-13 10:11 來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
1.持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情
當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而醫(yī)療系統(tǒng)恰恰是一個(gè)知識(shí)密集型的組織,知識(shí)員工占據(jù)了核心力量。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為明顯的特征就是知識(shí)爆炸。要想成為一名合格的中層干部,就必須深度思考自己部門(mén)的職能定位,本部門(mén)對(duì)單位的主要貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪里?與單位總體經(jīng)營(yíng)方向有什么關(guān)聯(lián)?針對(duì)這些關(guān)聯(lián),系統(tǒng)改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),從多層面補(bǔ)充知識(shí),不僅僅是自己所熟悉的醫(yī)療業(yè)務(wù)知識(shí),更要借鑒同行經(jīng)驗(yàn),還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃管理、時(shí)間管理、溝通管理、績(jī)效管理、客戶(hù)管理等知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2.高度的執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱是衡量一名中層干部的核心指標(biāo),如何提升自己的執(zhí)行力是每個(gè)中層干部都要面臨的課題。
關(guān)于執(zhí)行力,筆者有以下一些建議:①認(rèn)真理解領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營(yíng)管理決策的意圖;②與領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)自己對(duì)他們的有關(guān)指示和安排的理解;③對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排進(jìn)行有效的分解和細(xì)化,形成工作思路和步驟;④把所分解的工作安排給合適的員工,并制定具體的工作計(jì)劃和檢查計(jì)劃;⑤與員工保持持續(xù)不斷的溝通,并與員工一起,共同努力,把每項(xiàng)工作措施計(jì)劃落實(shí)到位;⑥與員工一起總結(jié)工作成果,并形成工作總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)工作成果;⑦對(duì)下屬員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀特質(zhì)進(jìn)行鼓勵(lì),肯定他們的成績(jī)。
3.高度的資源整合能力
現(xiàn)代企業(yè),每個(gè)部門(mén)都不是一座孤島,每做一項(xiàng)工作,都需要協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)資源,所以,作為一名中層干部,一定要提升自己整合內(nèi)外部資源的能力。當(dāng)單位的一項(xiàng)工作安排給某個(gè)中層干部的時(shí)候,中層干部應(yīng)充分考慮自己有哪些可供使用的資源,比如:人力資源、財(cái)務(wù)資源、時(shí)間資源、領(lǐng)導(dǎo)支持資源、其他部門(mén)的合作資源、外部專(zhuān)業(yè)資源,等等。
在完成每項(xiàng)工作目標(biāo)的時(shí)候,中層干部都要用盡全力。用盡全力的意思是極盡可能,動(dòng)用所有可以想得到的資源,達(dá)成你的目標(biāo),否則,你就是放棄努力而不是用盡全力。在沒(méi)有用盡全部資源的情況下,不要輕易說(shuō)不,不要告訴你領(lǐng)導(dǎo),我盡力了,但是卻說(shuō)不出自己糾正用了哪些資源,這不是合格中層干部應(yīng)該具備的特質(zhì)。
4.有效授權(quán)
一些中層干部通常只關(guān)心如何給員工安排工作,然后就等著聽(tīng)匯報(bào),作指示,而不考慮員工的職責(zé)和權(quán)限是否匹配。要想成為一名合格的中層干部,就必須研究如何對(duì)員工進(jìn)行有效的授權(quán)。
當(dāng)然,授權(quán)不授責(zé),權(quán)力授予員工,責(zé)任仍在自己身上,當(dāng)員工做錯(cuò)了事情,出了問(wèn)題,中層干部不要只是簡(jiǎn)單地指責(zé)員工,而是首先要自問(wèn),“我錯(cuò)在哪里了?我為什么沒(méi)有幫助員工成功?我該怎么做?”然后和員工一起分析問(wèn)題,查找原因,尋求合理的解決方案,將損失降到最小,通過(guò)問(wèn)題事件幫助員工成長(zhǎng)。
關(guān)于授權(quán),有些工作可以授權(quán),比如日常工作及需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)的工作、收集事實(shí)與數(shù)據(jù)、可以代表其身份出席的工作、某些特定領(lǐng)域中的決定(例如人力資源部門(mén)的培訓(xùn)工作屬于培訓(xùn)專(zhuān)員的權(quán)責(zé)范圍)、準(zhǔn)備計(jì)劃報(bào)告等。而有些工作就不能輕易授權(quán),授權(quán)就會(huì)出亂子,這些工作包括:下達(dá)目標(biāo)與分解目標(biāo)、解決部門(mén)間的沖突、人事問(wèn)題(如激勵(lì)、保持士氣)、發(fā)展及培養(yǎng)部下等。
5.持續(xù)創(chuàng)新的熱情
一個(gè)僅僅知道按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的中層干部一定不是一個(gè)合格的中層干部。中層干部除了完成領(lǐng)導(dǎo)指示外,更要考慮該如何創(chuàng)新,一個(gè)合格的中層干部一定是一個(gè)經(jīng)常讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(不斷提出方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出選擇)而不是做問(wèn)答題(事事都請(qǐng)示)的經(jīng)理。
閱讀過(guò)本文的訪(fǎng)客還閱讀過(guò): 作為公司中層領(lǐng)導(dǎo)該如何與同級(jí)溝通?
作為企業(yè)中層管理者如何與上級(jí)溝通?
中層領(lǐng)導(dǎo)工作中有的七個(gè)忌諱
中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)相處的禁忌
中層領(lǐng)導(dǎo)與同級(jí)相處的三大原則
中層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的攻心計(jì)
企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)時(shí)應(yīng)遵循的五項(xiàng)原則
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的難題
聽(tīng)說(shuō)紅臉黑臉一起唱,領(lǐng)導(dǎo)力就噌噌上
你的企業(yè)績(jī)效管理也呈“下樓心態(tài)”嗎?
相關(guān)熱詞搜索:
高績(jī)效中層干部修煉五點(diǎn),強(qiáng)化基本功 相關(guān)課程
清友會(huì)管理心理學(xué)高級(jí)研修班
商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與投融資總裁研修班
房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新總裁(CEO)班
新華商EMBA總裁高級(jí)研修班
卓越商道與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)高級(jí)研修班
金融證券與資本運(yùn)營(yíng)董事長(zhǎng)研修班