客戶鎖定—喝酒成股東
2017-03-28 16:49 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
澳紅公司是一家專營澳洲紅酒進(jìn)口和分銷的企業(yè),以往的銷售模式及手段有:到各個(gè)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位上門直銷,在自建酒莊里舉辦紅酒品鑒會(huì)、送酒柜等,但銷售額還是沒有太大的增長。
考慮到澳紅公司具有以下資源能力:物美價(jià)優(yōu)的進(jìn)口紅酒、初具規(guī)模的關(guān)系銷售網(wǎng)絡(luò)、較早試行的電子酒柜搭售以及自建的紅酒貯藏酒莊,筆者給出的解決方案為:“終端到客戶”—“客戶變股東”—“合伙加盟制”—“公司平臺(tái)化”。
解決方案
“終端到客戶”:買紅酒送酒柜,電子酒柜自帶互聯(lián)網(wǎng)模塊,可以在線查詢、網(wǎng)絡(luò)下單、定期補(bǔ)貨。同時(shí),該酒柜只能盛放自家特定瓶型的紅酒,從而通過產(chǎn)品鎖定客戶,把目標(biāo)客戶牢牢掌握在自己手中。
“客戶變股東”:共建連鎖經(jīng)營的紅酒苑,實(shí)行會(huì)員制,讓客戶喝成酒苑的股東,酒苑的苑主,共享酒苑、共享服務(wù)、共享收益,通過會(huì)員介紹會(huì)員、關(guān)系拉攏關(guān)系、口碑傳播口碑,把銷售渠道牢牢掌握在自己手中。
“合伙加盟制”:當(dāng)會(huì)員數(shù)量達(dá)到一定的限額時(shí),為了保證會(huì)員權(quán)益,在總公司的協(xié)調(diào)下,由合伙人牽頭建立新的酒苑,成為新的苑主,從而實(shí)現(xiàn)酒苑的分裂、復(fù)制、繁衍。
“公司平臺(tái)化”:總公司從市場銷售為主轉(zhuǎn)向平臺(tái)運(yùn)營為主,打造電子股權(quán)系統(tǒng)、運(yùn)營調(diào)度平臺(tái)和電子商務(wù)平臺(tái),以及會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)和交易平臺(tái),通過為各個(gè)連鎖酒苑提供信息、采購、貯藏、物流、金融、服務(wù)、文化、管理等各項(xiàng)綜合服務(wù),掌握從紅酒的釀造、進(jìn)口到分裝、分銷等完整產(chǎn)業(yè)鏈,把產(chǎn)業(yè)鏈牢牢掌握在自己手中。
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