無條件服從？你以為的“聽話”只是最沒效率的勤奮！
2018-07-22 11:45 來源：http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀： 次
導(dǎo)讀：當(dāng)下的市場充滿了不確定性，即便你是一個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)的將領(lǐng)，也不能確保每個(gè)任務(wù)都能按你設(shè)想中進(jìn)行。
一個(gè)公司對抗不確定性的最佳策略，并非是找到一堆人使其“無條件服從”，而應(yīng)該是去尋找價(jià)值觀相同的人，并實(shí)現(xiàn)有限多元化。
所謂“道不同，不相為謀”。想要充分發(fā)揮自己的員工，也不會只簡單的聽話，被動的屈從。以下，Enjoy:
為什么老板都喜歡聽話的人？
因?yàn)槁犜挼娜撕?ldquo;馴服”。
倘若一件事情交給你，讓你往東你往西，讓你站著你坐著，類似這樣的“刺兒頭”，想必沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
可惜，時(shí)代變了，“聽話的人”在多數(shù)公司都超負(fù)荷了。
就連始終堅(jiān)持“新人一定要聽話”的馬云，都早已改口聲稱，“阿里不需要聽話的人！”
不是說聽話的孩子有糖吃嗎？怎么放到現(xiàn)在又不對了呢？
問題就在于，大多數(shù)人所理解的“聽話”，其實(shí)是一種最沒效率的勤奮。
01 簡單的聽話，是最沒創(chuàng)造力的表現(xiàn)！
尼采曾說過一句話，“命令者比服從者更難。”
因?yàn)橄旅畹娜艘袚?dān)所有服從者的重負(fù)，而且這些重負(fù)很容易把一個(gè)人壓垮。
這種做法最直接的好處，就是能在確定性中大大提升執(zhí)行效率。
然而，當(dāng)下的市場充滿了不確定性，即便你是一個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)的將領(lǐng)，也不能確保每個(gè)任務(wù)都能按你設(shè)想中進(jìn)行。
換言之，你無法操控趨勢，能把握的只有方向；你無法避免危機(jī)，能降低的只有風(fēng)險(xiǎn)。
因此，一個(gè)公司對抗不確定性的最佳策略，并非是找到一堆人使其“無條件服從”，而應(yīng)該是去尋找價(jià)值觀相同的人，并實(shí)現(xiàn)有限多元化。
比如，之前在老板圈里流行一句話，“心態(tài)比能力更重要”。
言外之意，就是說比起工作能力而言，聽話才是第一位的。
好比之前我也抱著這種想法與人共事，認(rèn)為一個(gè)人能力強(qiáng)不強(qiáng)不重要，覺得能力完全可以靠后天培養(yǎng)。
但時(shí)間久了你會發(fā)現(xiàn)，一個(gè)不會獨(dú)立思考只會聽話的人，會不斷放大你自身上的缺陷。
因?yàn)闊o條件地聽話，本質(zhì)上是一種“被動屈從”。
對這類人而言，一件事情為什么要做并不重要，重要的是有人叫他這么做，這樣他既不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，也不用為結(jié)果負(fù)責(zé)。
他們的潛意識在說：“反正做錯(cuò)了事鍋有領(lǐng)導(dǎo)背，做對了事功勞也不是我的。”
這種想法導(dǎo)致的最嚴(yán)重后果，即看似你率領(lǐng)了一個(gè)隊(duì)伍，但本質(zhì)上仍是你一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
正所謂“道不同，不相為謀”。一個(gè)具有創(chuàng)新力的現(xiàn)代組織，一定不會把力氣花費(fèi)在如何把一個(gè)志趣不同的人馴服到“無條件服從”。
而應(yīng)該是一開始就找到價(jià)值觀相同的人，使其勇于試錯(cuò)，施展各自的長處。
02 無條件地盲從，本質(zhì)上是一種“討好型”人格！
這個(gè)世界上最吃虧的，往往是那些“聽話的人”。
比如有人總結(jié)了“聽話的人”常見的8大委屈，他們遇到事情時(shí)會這么想：
“算了吧，都不容易”
“忍一忍就過去了”
“別傷了和氣”
“他喜歡就好，隨便吧”
“別管我了”
“沒問題，我盡量”
“習(xí)慣就好了”
“那好吧”
用電影《私人定制》里的臺詞形容，這類人最大的特點(diǎn)就是喜歡“惡心自己，成全他人”。
可問題就在于，我們打小兒就聽過一句話，“愛哭的孩子才有奶吃”。
你不哭，其實(shí)沒有人會在意你，因?yàn)槟愕纳栏藳]有任何關(guān)系。
比如我曾經(jīng)就是一個(gè)典型喜歡“聽話”的老好人，總把別人的評價(jià)看的特別重要，尤其害怕與人沖突、擔(dān)心傷人臉面。
記得早些年我做營銷策劃的時(shí)候，經(jīng)常有身邊的朋友跑來找我?guī)兔�，上來就說：
“你幫我做個(gè)方案吧，我公司沒有像你這樣的能人”
“幫我搞個(gè)設(shè)計(jì)吧，我公司的設(shè)計(jì)水平太爛”
類似這樣的訴求，我基本隔三差五就會遇到，而且每每有人找我?guī)兔Φ臅r(shí)候，都感覺自己像是在被洗腦。
因?yàn)槟銤撘庾R里會有一種誤解，認(rèn)為拒絕別人會被對方認(rèn)為是“見死不救”，對方找你幫忙是看得起你，你不能辜負(fù)朋友的一番好意。
時(shí)而久之，這種“討好型人格”成為了一種行為習(xí)慣，它讓我過度在意于別人的評價(jià)和看法。
比如我從不好意思找別人幫忙，因?yàn)榭偤ε卤痪芙^
比如我從不會提出自己的觀點(diǎn)，因?yàn)楹ε乱鹫`解
比如我從不敢推托別人的請求，因?yàn)楹ε碌米飳Ψ?/div>
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以上種種“討好行為”，會導(dǎo)致一種非常嚴(yán)重的結(jié)果，就是缺乏界限和原則。
一方面，討好型的人會在工作中以取悅他人為目的，任憑別人對自己無限制的違矩而不做出任何抵抗。
另一方面，他們也更容易突破別人的界限，希冀著周圍的人對其過度負(fù)責(zé)，期望通過別人的理解來獲得自信。
簡單而言，脫離了原則的“討好行為”，頂多算是種低效的努力。
這種心理是通過為別人負(fù)責(zé)來逃避對自己的責(zé)任，其在本質(zhì)上仍是種不敢擔(dān)責(zé)的表現(xiàn)。
03 真正的人才，敢于在關(guān)鍵時(shí)刻跟老板拍桌子
對于管理者而言，能夠準(zhǔn)確分辨下屬是自發(fā)主動的為目標(biāo)負(fù)責(zé)，還是毫無能動性的“聽話”，是關(guān)乎團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率的根本。
因?yàn)橐陨蟽烧唛g有個(gè)重要的區(qū)別，前者看到的是目標(biāo)，后者眼里只有人。
比如很多公司人一多就滋生出“大企業(yè)病”，機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、多重領(lǐng)導(dǎo)、效率低下......
這時(shí)候就會衍生出一些“任性”的領(lǐng)導(dǎo)，由于對執(zhí)行層的信息了解過少，經(jīng)常容易獨(dú)斷專行。要么固執(zhí)己見，要么朝令夕改，最后出了問題全都責(zé)怪是執(zhí)行力的問題。
這種情況下，“聽話的人”便成為了集體效率惡化的幫兇。
因?yàn)橛懞眯偷娜送鶎ω?fù)面反饋消化的很快，他們往往會采用別人很強(qiáng)，而我很弱的的模式解釋一切。
換言之，他們的內(nèi)心認(rèn)為：“我根本決定不了任何事情，我必須依賴于別人的評價(jià)和判斷才行。”
他們害怕自己表現(xiàn)的強(qiáng)大和突出時(shí)，引起不必要的麻煩或者是沖突。
這種層面的“聽話”，本質(zhì)上是一種“事不關(guān)己，高高掛起”的表現(xiàn)。
所以，在我看來，真正的人才從不是那些一味追求“無條件聽話”的人，而是那些擁有自己原則，懂得把握分寸，并且敢于在關(guān)鍵時(shí)刻和老板拍桌子的人！
在她看來，“敵進(jìn)我退，敵疲我擾”最適合用來形容員工與老板的交涉，因?yàn)檫@里面最能體現(xiàn)出老板的胸懷，以及一個(gè)員工的水平。
一方面，一個(gè)有胸懷的管理者，不會過度在乎自己的權(quán)威是否被挑戰(zhàn)。因?yàn)樘热粢粋�(gè)人聽不進(jìn)去建議的理由，僅僅是因?yàn)閷Ψ饺宋⒀暂p，那么這個(gè)公司必然也沒有太大的發(fā)展。
另一方面，員工和老板拍桌子，永遠(yuǎn)不能僅僅是因?yàn)橐粫r(shí)的情緒。因?yàn)闋巿?zhí)的目的是為了獲得集體利益，而不是兩敗俱傷。
因此，職場上真正有能力的人，往往都是敢于對事實(shí)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的人。
除此之外，你還應(yīng)該深諳向上溝通的3個(gè)原則，即《孫子兵法》里提到的：“非利不動，非得不用，非危不戰(zhàn)”。
1. 非利不動，說的是目的
很多人和老板拍桌子，初衷都是為了各自利益，但斗爭的過程中卻演變成了自己的情緒、甚至是憤怒，這會大大擾亂了當(dāng)初的目的，以至于魚死網(wǎng)破。所以，永遠(yuǎn)不要在情緒化時(shí)發(fā)表意見。
2. 非得不用，說的是手段
很多人跟上級或是同時(shí)爭論時(shí)，從沒有冷靜地想過后果。他們只是把爭論當(dāng)作了一種手段，而不是最后的智慧。如果沒有大概率的勝算，無味的爭執(zhí)只會把自己逼上“梁山”。
3. 非危不戰(zhàn)，說的是時(shí)機(jī)
挑選時(shí)機(jī)，是戰(zhàn)略級的大智慧。擺脫討好型人格，并非是教你成為一個(gè)“職場怨婦”，一個(gè)正確的解決方案，永遠(yuǎn)是出現(xiàn)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。否則，即使你的點(diǎn)子是黃金，也未必放到哪里都發(fā)光。
回過頭來看，職場上，所有事情講的是效率和利弊，沒人在乎情緒和感受，一味“聽話”的討好型人格，只會讓人陷入低效努力的陷阱。
因?yàn)槿跽呖傆蒙屏佳陲梼?nèi)心的脆弱，而強(qiáng)者從不畏懼對手的強(qiáng)勢。
套用一句流行的話說：“愧疚是最大的負(fù)能量，任性是被低估了的美德。”
所以，面對未來世界的種種不確定性，我們首先要做的，是明確自己的原則與界限。
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