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新常態(tài)下的企業(yè)管控四個(gè)策略

2015-12-22 13:09  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

一、高效流程讓組織卓越
通過(guò)高效流程,培育組織能力,降低能人依賴度,抓住客戶導(dǎo)向,提高滿意度和競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)流程建設(shè),帶動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,使業(yè)務(wù)快速?gòu)?fù)制擴(kuò)張,持續(xù)為員工提供職業(yè)化的成長(zhǎng)牽引圖,動(dòng)態(tài)優(yōu)化流程,持續(xù)提升價(jià)值創(chuàng)造力,強(qiáng)化企業(yè)變革贊助人的作用。
二、提升流程建設(shè)準(zhǔn)備度
流程建設(shè)是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。包括流程分析、流程定義與重定義、資源分配、時(shí)間安排、流程質(zhì)量與效率測(cè)評(píng)、流程優(yōu)化等。因?yàn)榱鞒坦芾硎菫榱丝蛻粜枨蠖O(shè)計(jì)的,這種流程會(huì)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而需要被優(yōu)化,如企業(yè)的成長(zhǎng)能力,運(yùn)營(yíng)效率和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等方面的挑戰(zhàn)。同時(shí),要實(shí)行職能型組織向流程型組織轉(zhuǎn)變,都需要提升流程建設(shè)能力。                                                            
三、做好流程體系規(guī)劃
圍繞價(jià)值創(chuàng)造透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,做好流程規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)分層分級(jí)結(jié)構(gòu)化,主次要清晰,另外,流程要與戰(zhàn)略、商業(yè)模式、組織結(jié)構(gòu)匹配,實(shí)現(xiàn)端對(duì)端全流程貫通,實(shí)現(xiàn)上下游價(jià)值鏈集成   ,實(shí)現(xiàn)與其他體系的融合,與制度的關(guān)聯(lián),與風(fēng)險(xiǎn)管控的融合。
四、做好流程設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
流程設(shè)計(jì)能將個(gè)體能力轉(zhuǎn)化為組織能力,確定正確的流程責(zé)任人,確定流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)、范圍和策略,選擇合適的流程設(shè)計(jì)參與者,建立設(shè)計(jì)的項(xiàng)目組織,在流程設(shè)計(jì)時(shí),詳細(xì)描述流程基本信息,包括流程目的、流程范圍和邊界、流程驅(qū)動(dòng)、流程活動(dòng)及協(xié)同關(guān)系、流程角色、流程文件說(shuō)明、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/模板等。充分準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)高效流程,打造卓越組織。

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