企業(yè)家該如何提高危機(jī)管理意識?
2018-10-18 15:11 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
在商業(yè)社會中,機(jī)遇與危機(jī)并存。在商海沉稃中,總經(jīng)理若多一些危機(jī)意識,就能夠更好地把握機(jī)會幷贏得競爭 優(yōu)勢。然而,如果安于現(xiàn)狀或者盲目樂觀,就會很容易在安逸的環(huán)境中漸漸失去危機(jī)感和緊迫感,最終導(dǎo)致事業(yè)上的失敗。
格魯夫在其自傳《只有偏執(zhí)狂才能生存》_書中說道,“商業(yè)成功飽含自身毀滅的種子”。因為商業(yè)環(huán)境的變化 不是一個連續(xù)的過程,而是由一系列轉(zhuǎn)折點組成的。一家企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)突然發(fā)生轉(zhuǎn)變幷且沒有預(yù)先的警告,這些轉(zhuǎn)折點 的出現(xiàn)既可能意味著將會帶來新的機(jī)會,但也有可能是終點的序幕。因此,經(jīng)歷一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點的時候,就意味著混亂、 不確定和無序。一場危機(jī)對于一個企業(yè)而言,就像是生一場病,只有預(yù)警以及防范機(jī)制強(qiáng)大的企業(yè)才能成功地應(yīng)對。
比爾■蓋茨曾經(jīng)有一句聞名于世的名言:“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月。”如果沒有這樣強(qiáng)烈的危機(jī)意識,微軟 或許早已被市場掏汰。張瑞敏也提倡“每天都如履薄冰、每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的理念,才有了海爾今天的輝煌。因此,總經(jīng) 理必須具備危機(jī)意識,只有形成危機(jī)觀念和危機(jī)思想,企業(yè)才不至于在戰(zhàn)略上迷失方向。
然而,值得注意的是,危機(jī)管理并不只是以總經(jīng)理為首的決策層、管理層或者個別部門的事情,而應(yīng)成為每個職 能部門以及每位員工共同面臨的課題?偨(jīng)理要善于將這種危機(jī)意識灌輸給所有的員工,使企業(yè)的每位員工都具備“居安 思危”的意識,提高員工對危機(jī)發(fā)生的警惕性,使危機(jī)管理能夠落實到每位員工的實際行動中,做到防微杜漸、臨危不 亂。
培養(yǎng)與強(qiáng)化員工的危機(jī)意識包括兩方面的含義:
一是使員工意識到企業(yè)時刻都有可能遭遇危機(jī),這是一種企業(yè)文化。
作為企業(yè)的一員,員工也必須意識到危機(jī)的存在,并為避免危機(jī)而努力?偨(jīng)理要讓員工明白:企業(yè)與自己 是“一榮俱榮,一損俱損”的關(guān)系。如果一家企業(yè)的員工都安于現(xiàn)狀,裏足不前,那么,這家企業(yè)就會失去創(chuàng)新的活力, 在危機(jī)面前也會變得不堪一擊,總有一天會被歷史掏汰。
二是讓員工意識到自己在企業(yè)里也時刻會面臨危機(jī),這是一種管理手段。
在管理學(xué)上有一個著名的“鯰魚效應(yīng)”。挪威人非常喜歡吃沙丁魚,尤其是活的。因此漁民們總是想盡辦法讓沙 丁魚能夠活著回到漁港。雖然經(jīng)過許多努力,絕大部分的沙丁魚還是在運(yùn)回的途中因為窒息而死亡。但是,有一條漁船總 能帶回大量活著的沙丁魚。原來,船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放入一條以沙丁魚為主要食物的鯰魚。沙丁魚正是由于受了 鯰魚的刺激和壓力才保持了生機(jī)和活力。
員工相當(dāng)于“沙丁魚”,總經(jīng)理要使員工時刻存在著壓力和危機(jī)感,促使他們不斷努力,主動學(xué)習(xí),并且把企業(yè) 的前途與自己的前途結(jié)合起來,樹立團(tuán)隊精神,與企業(yè)休戚與共。
其實,危機(jī)并不可怕,沒有危機(jī)才是最大的危機(jī)?偨(jīng)理一定要使自己的企業(yè)從上到下都樹立危機(jī)意識,才能使 企業(yè)走上健康的、可持續(xù)發(fā)展之路。
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