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改善員工不公平感方法二:調(diào)整參照系

2018-09-07 10:19  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

提高公平值的另一個(gè)方法是調(diào)整參照系。俗話說“人比人氣死人”,“比上不足、比下有余”,就看跟誰比。當(dāng) 你看到別人騎著高頭大馬的時(shí)候,會(huì)覺得自己騎著毛驢很寒酸;回頭發(fā)現(xiàn)一個(gè)拉車人,拉車載著重物,步履維艱地往前 走,就會(huì)覺得自己已經(jīng)很幸福了。所以請(qǐng)記住:當(dāng)感覺自己吃虧的時(shí)候,要想想占了別人便宜的地方;當(dāng)看到別人得意很 不開心的時(shí)候,要想想別人曾經(jīng)困難的地方。
有這樣一句話非常經(jīng)典:在得意的時(shí)候不能忘記過去的困難,在困難的時(shí)候不要老是惦記得意的日子。
關(guān)鍵要看怎么去比較,在企業(yè)中,要不斷引導(dǎo)員工,調(diào)整參照系。當(dāng)員工抱怨工作不好、工作辛苦的時(shí)候,可以 給他們看看這些圖片,讓他們知道還有很多人的情況尚不如他們。關(guān)鍵在于怎么去比較。
C故事3
有個(gè)故事發(fā)人深省。有個(gè)人很窮,窮得連一雙像樣的鞋子都買不起。他周圍的人個(gè)個(gè)都開上了奔馳、寶馬。他越 想越難受,覺得做人還有什么意思,不如死了算了。于是他走出家門,想找一個(gè)景色秀麗的地方結(jié)束生命。
那一天風(fēng)雪交加,街上幾無行人。突然他看見一幢建筑物的角落里,蜷縮著一個(gè)人,諢身發(fā)抖。好竒心驅(qū)使他上 前看個(gè)究竟。走近一看,竟是個(gè)殘疾人,沒有腿了,還在吃撿來的半個(gè)硬饅頭,堅(jiān)強(qiáng)地活著。猛然間,他牾到了一個(gè)道 理:別人連腿都沒有還活著,我沒有鞋子又算得了什么。!于是他放棄了自殺的念頭。
引導(dǎo)員工跟自己的歷史比第一,要引導(dǎo)員工跟自己的歷史比。如果員工感覺在公司里比較吃虧,那么,跟自己去年、前年的情況相比呢?
管理者要經(jīng)常安排員工開生活會(huì),讓員工總結(jié)一下這一年來都有哪些變化,讓員工寫出一年來進(jìn)步的地方。
有的員工寫道:剛?cè)肼毜臅r(shí)候一個(gè)月賺1000元,第二年開始一個(gè)月賺1200元了,第三年一個(gè)月賺1300元,第四年 一個(gè)月賺1500元,工資增長了。
有些員工發(fā)現(xiàn),自己剛來公司的時(shí)候口才不好,由于在公司圼經(jīng)常訓(xùn)練演講,經(jīng)常學(xué)習(xí)脫口秀,現(xiàn)在口才已經(jīng)很 好了,很多人欣賞他的口才。也有一些人說過去很內(nèi)向,現(xiàn)在已經(jīng)很活躍了。
有些人發(fā)現(xiàn),自己進(jìn)公司這么多年,懂得了管理,知道了ISO 9000體系,知道了SA 8000體系,還認(rèn)識(shí)了如張
三、李四這些名家大師,以及好幾個(gè)經(jīng)過奮斗成就事業(yè)的成功人士,這些都是在公司上班的收獲。
跟剛來公司的時(shí)候相比,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)步很多、得到很多了,不僅得到了金錢,還收獲了很多用金錢難以衡量的東 西◊這樣一比較,員工就覺得心理有些平衡了。
引導(dǎo)員工跟當(dāng)?shù)仄髽I(yè)相應(yīng)崗位比
第二,要引導(dǎo)員工跟當(dāng)?shù)仄髽I(yè)相應(yīng)崗位比。特別是已婚員工,因?yàn)橐鸦閱T工想跳槽時(shí)往往會(huì)因?yàn)榧彝サ脑騼?yōu)先 在本地跳槽。比如我在南京的企業(yè)工作,感覺工資不髙,處處吃虧,可是跟整個(gè)南京其他企業(yè)相應(yīng)崗位比較一下,覺得自 己還不算差。跟公司內(nèi)部比,我不行,跟公司外部比還不錯(cuò),這樣,心理也就平衡了。
引導(dǎo)員工跟同行企業(yè)同類崗位比
第三,未婚員工想跳槽時(shí),往往會(huì)趁機(jī)既換企業(yè)又換城市,一定要引導(dǎo)他們尤其是那些關(guān)鍵崗位的員工,要跟同 行企業(yè)的同類崗位比。因?yàn)閱T工跳槽時(shí),動(dòng)不動(dòng)就會(huì)跳到同行的企業(yè)里去。甚至有些員工會(huì)帶著客戶資料一起跳過去,希 望跳槽之后身價(jià)更髙。
同行中一定有一些地區(qū)差別,比如某個(gè)行業(yè),我這種崗位的待遇不髙,但是其他省、市的同類企業(yè)里同行的待遇 更低,工作時(shí)間更長,學(xué)習(xí)發(fā)展提升的機(jī)會(huì)更少。這樣一比,心理也就平衡了,工作也就更安心了。管理者平時(shí)要搜集積 累一些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的信息、異地同行企業(yè)的信息,在員工工作消極乃至不安心時(shí),教肓員工要進(jìn)行正確比較。
引導(dǎo)員工跟別人利益背后的風(fēng)險(xiǎn)比
第四,要引導(dǎo)員工跟別人所獲利益背后的風(fēng)險(xiǎn)比。這一點(diǎn)特別童要。聽說郝運(yùn)起師傅咋天買彩票中了500萬元,
有人羨慕他好運(yùn)氣,名字起得好;有人叫他請(qǐng)客;有人找他投資;有人向他借錢;還有人敲詐勒索;最惡毒的是有人在策 劃圖財(cái)害命……林林總總,形形色色,不一而足。后來爆出大新聞,郝師傅今年50歲,買彩票已經(jīng)買了近50年了。原來他 媽媽懷孕時(shí)就挺著肚子去買彩票。以后他們家每年都堅(jiān)持買,買了這么多年了,已花掉300多萬元了,先前中的最大的獎(jiǎng)品就是一塊肥皂,最后終于苦盡甘來得了 500萬大獎(jiǎng)。知道郝師傅付出的代價(jià)后,人們心態(tài)平和了許多,不少人打消了原 來的念頭。
當(dāng)你覺得自己才得到2萬元獎(jiǎng)金,張三得到3萬元獎(jiǎng)金是占了便宜,心里僨僨不平的時(shí)候,如果突然得知張三為了 拿到3萬元的獎(jiǎng)金,背后請(qǐng)客戶吃飯,途中撞車,腿受傷了。而且,當(dāng)客戶差一點(diǎn)有變數(shù)的時(shí)候,他又把自己的親戚朋 友、家人發(fā)動(dòng)起來,把社會(huì)關(guān)系調(diào)動(dòng)起來,終于把客戶拉了回來,簽下了訂單。人家多拿1萬元,但是付出了起出你想象 的風(fēng)險(xiǎn)和勞動(dòng),這時(shí),你心理就平衡了。

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