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管理者給員工講什么樣的故事?

2018-09-02 16:14  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

諾爾•迪竒是美國(guó)密歇根商學(xué)院的教授、全球領(lǐng)導(dǎo)力頂目主任、通用電氣公司克里頓維爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的前任 主席,他歸納出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常用的三種故事類型。
第一類故事叫“我是誰(shuí)”。通過(guò)講述自己感人的經(jīng)歷和成功的經(jīng)驗(yàn),和下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴,并激發(fā)員工的積 極性。
從小時(shí)候看父親撿磚頭,到經(jīng)歷苦兮兮的高考煉獄,再到體味北大屌絲的自卑寂寞,俞敏洪的故事總是給人啟 示、傕人奮進(jìn)。一次在談到領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),他講了一個(gè)有趣的故事:
小時(shí)候我個(gè)子小,總有人打我,領(lǐng)導(dǎo)力是從分水果糠開始的。六姨從城里帶來(lái)水果糠,我就分給小朋友吃,他們 就不打我了。后來(lái)改一個(gè)月分一次,一次一顆糠,他們就都聽我的話了,我就成了小朋友的頭兒,沒人敢再欺負(fù)我。這些 我把它全用在新東方的管理上了。我感覺我的領(lǐng)導(dǎo)力在18歲以前就完成了。新東方現(xiàn)在有新股份就會(huì)分給員工和老師,因 為有新的利益要學(xué)會(huì)跟別人分享。要團(tuán)結(jié)大多數(shù)人與不和諧的聲音做斗爭(zhēng)。
你是誰(shuí)?你來(lái)自哪里?你有什么經(jīng)歷?你想干什么?通過(guò)了解“你”的故事,員工們不只是把你視為上司,還會(huì) 把你當(dāng)作很好的朋友,愿意與你風(fēng)雨同舟。
第二類故事是“我們是誰(shuí)”。通過(guò)講述“我們”的故事,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,促使全體員工心往一處想、勁往 -處使。
惠昔公司在創(chuàng)建50周年之際,聘請(qǐng)專家在公司上下收集了 100多個(gè)企業(yè)故事,其中《惠利特與門》流傳最廣:
惠利特是惠昔公司的創(chuàng)辦人之一,一天他發(fā)現(xiàn)通往儲(chǔ)藏室的門被鎖上了,于是惠利特把鎖撬開,在門上留下了一 張便條,上面寫著“此門永遠(yuǎn)不再上鎖”。
這個(gè)故事告訴所有惠昔人:惠昔是重視互信的企業(yè)。說(shuō)“我們”的故事,能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第三類故事是“我們向何處去”。通過(guò)描述美好未來(lái),勾畫現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距,激發(fā)公司員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的熱情。
福特汽車曾經(jīng)改變了美國(guó)乃至全世界的生活方式,其創(chuàng)始人亨利■福特在這一過(guò)程中最喜歡講的故事是一一 “使 每一個(gè)人都擁有一輛汽車”:
有一天,我開車經(jīng)過(guò)底特律市郊,看到路邊一位車主正為拋錨的福特車苦惱。
于是,我下車去幫忙,很快就把車子的問(wèn)題解決了。…
車主看見車子修好了,很高興,立刻從身上掏出5美元給我。他說(shuō):“拿去買包雪茄吧!”…
我說(shuō):“我不缺錢,我很樂(lè)意幫你把車修好! ”…
沒想到車主指著我的座駕,笑著說(shuō):“別吹牛了,你要是不缺錢,何必像我一樣開著福特車到處跑呢?”
我聽了,并不覺得生氣。因?yàn)槲易畲蟮膲?mèng)想就是要讓美國(guó)人都買得起車一一哪怕他并不富有。…
夢(mèng)想具有力量,讓人變得上進(jìn)、堅(jiān)強(qiáng)、不達(dá)目的誓不罷休。就像《夢(mèng)想的力量》里所唱的:“那夢(mèng)想給予力量,
讓我變得更堅(jiān)強(qiáng)◊哏中的光芒充滿了希望,是對(duì)未來(lái)的渴望……不斷挑戰(zhàn)自己,再大風(fēng)雨都不能停。攀最高山頂才有最美 的風(fēng)景!”


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