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改善員工不公平感方法一:降低可比性

2018-09-07 10:18  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

改善員工不公平感的方法之一是降低可比性。前面提到,要發(fā)現對方的需要,隱藏自己的需要,利用對方的需 要,滿足自己的需要。當然,滿足的是工作上的正當需要,所以要求管理者要做員工分類手冊,做重點員工個體化需求分 析表。經過分析,會發(fā)現人跟人的需求差異是很大的。不同的人有不同的需要,應該用差異化的激勵方法解決問題。
給小錢2000元是錢,給小白2250元也是錢,有明顯的可比性,比較起來小錢會覺得自己吃虧了,少拿了250元。
如果給小錢2000元錢,給小白價值2250元的學習卡,小錢就感覺不出吃虧。老板應當了解小錢并不需要學習,即使給她 3000元的學習卡,她也不高興,她更需要錢,不如給2000元錢算了。
我以前在公司做經理時,也安排過一些活動。比如給每個人安排200元的旅游經費,有的員工就會說寧可要100 元,也不愿意去旅游。這是人跟人的需求差異,有些人更需要錢,寧可不去旅游。有些管理者會說不去旅游不給錢,以此 鼓勵員工去旅游,要勞逸結合。而有些員工,公司給錢他也不愿意去旅游,因為去旅游還要買吃的、買用的,還得花錢, 他們每一分錢都要省下來,家里等著急用,對這樣的員工就不要強迫他去旅游。
不同的人有不同的需求,根據員工不同的需求,根據個體化需求分析表,可以用價值相當的不同內容和方法激勵 不同對象,這將會大大提髙員工的公平感,這也就是差異化激勵的道理。
給小錢2000元錢,給小白2250元的學習卡,給小牛2800元的旅游票。也許拿到學習卡的小白并不覺得吃虧,去不 去旅游她無所謂,她更需要學習,公司提供學習機會,還能認識一大批專家學者、好學上進的成功人士。
我提一個實實在在的建議,不要對所有員工都釆取相同的方式激勵。不要一想到員工休假,就一定要安排大家旅 游。那些長年累月東奔西跑的業(yè)務員、市場拓展人員,出差的時候連續(xù)幾天都在工作,不能兼顧自己家里,他們已經走遍 了大江南北,看過了長城內外,感到很疲勞了,那就需要讓他們休息一下。你安排他們休假旅游,他們會喜歡嗎?讓他們 睡覺就是對他們最大的關心了。
常年在外面流動出差的員工,還有一件大事被忽略了,那就是他們的父母,也許他們已經孤苦伶仃地成了“空巢 老人”,管理者有沒有對這方面做過精細化分析?常年在外面工作的員工沒有時間照顧老人,他們也有孝心,但是客觀情 況影響了孝心實現。一個善于做員工激勵、擅長低成本激勵的管理者,可以設計以下方案:
如果這些員工常年在外面奔波,領導要把員工的父母當成自己的父母去照顧?梢再I一些對老年人來說實用的東 西,比如日用品、食用油,派其他員工去看望老人。告訴老人,你們的兒子在公司里很優(yōu)秀,能者多勞,他整天為公司東奔西跑,心里牽掛你們,但不能來看望你們,委托我們來看望你們,這是你們兒子買來的。下一次再去看望老人時,告訴 他們,他們的孩子很優(yōu)秀,在公司里是頂梁柱,這是他被評為先進員工時獎勵給父母的體檢卡。其實這是善意的謊言,老 人也不會舍得花子女的錢去體檢。但這種善意的謊言不僅容易讓老人接受體檢,更能讓老人為子女有出息而感到欣慰。
父母并不需要子女每天都在身邊,他們需要的是子女把父母放在心里,需要一絲心理安慰。領導多替員工照看一 下他們的父母,員工也會對管理者產生感恩之情,覺得領導真好,把我的父母當成了自己的父母,把我的家庭當成了自己 的家庭,把我的苦惱當成自己的苦惱。員工的父母更是感激涕零,一定會告訴子女在這樣的公司要安心工作。
最后分析一下,如果看望常年外出的員工父母時花費3000元,其他員工會有意見嗎?不會。其他員工會感到自己 吃虧嗎?不會。如果只花了 1500元,比小錢的紅包還少500元,那個常年外出的員工會覺得不公平嗎?也不會。員工有不 同的情況,用不同的方式激勵不同的人,會大大降低不公平性,緩解員工的不公平感。

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