韋爾奇的企業(yè)經(jīng)營理念

韋爾奇的經(jīng)營理念給人最深刻的印象是：競爭，競爭，再競爭；溝通，溝通，再溝通�？梢哉f，韋爾奇在通用電氣的變革都是圍繞著"競爭"與"溝通"的指導(dǎo)思想展開的。

競爭，對韋爾奇而言，已不是只是獲取成功的必由之路，它更是一種每天持續(xù)不斷的工作狀態(tài)。競爭越激烈，他的生活就越是充實(shí)。他認(rèn)為："我們每天都在全球競爭戰(zhàn)場的刀光劍影中工作。而且在每一回合的打斗之間，甚至沒有片刻時(shí)間休息?quot;對于競爭的價(jià)值，韋爾奇曾表示：美國最繁榮的時(shí)刻正是它競爭得最殘酷的時(shí)刻。"最殘酷的競爭時(shí)刻同時(shí)卻是最令人心奮 最有犒賞價(jià)值 最感到充實(shí)的時(shí)刻，因?yàn)?它是公司拓展疆域的契機(jī)。"

 

沒有競爭，就不會(huì)有發(fā)展。不僅僅國家經(jīng)濟(jì)是這樣，一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人都是如此。美國人正是認(rèn)清了這一點(diǎn)，因而對"競爭"不僅不畏懼，反而有一種近乎執(zhí)著的追求：誰想消滅競爭，他們的法律就先消滅誰。有了競爭，大家才有機(jī)會(huì)。才有更快的發(fā)展。

 

隨心所欲地溝通，是企業(yè)前進(jìn)的命脈 

 

什么能確保我們在競爭中不斷進(jìn)�。宽f爾奇的理念中認(rèn)為是"順暢地溝通"。企業(yè)的成敗最終都要基于企業(yè)能否構(gòu)建一種利于"溝通"的機(jī)制。

 

企業(yè)界都已認(rèn)識(shí)到"應(yīng)變"在今天的重要，而我們在應(yīng)變上之所以做得不好很大程度上就是企業(yè)缺少溝通 甚至有意阻礙溝通所致。沒有順暢的溝通就談不上機(jī)敏的應(yīng)變。而"溝通"在韋爾奇眼中又是多面性的，它包括：企業(yè)內(nèi)部的：上下級之間的溝通、企業(yè)各部門之間的溝通；企業(yè)與客戶之間的溝通和企業(yè)與供應(yīng)商之間的溝通等等。

 

一位通用電氣的經(jīng)理曾這樣生動(dòng)地描述韋爾奇："他會(huì)追著你滿屋子團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，不斷地和你爭論，反對你的想法。而你必須要不斷地反擊，直到說服他同意你的思路為止--而這時(shí)。你可以確信這件事你一定能成功。"這就是溝通的價(jià)值。韋爾奇自己說："我們希望人們勇于表達(dá)反對的意見，呈現(xiàn)出所有的事實(shí)面，并尊重不同的觀點(diǎn)。這是我們化解矛盾的方法。""良好的溝通就是讓每個(gè)人對事實(shí)都有相同的意見，進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種就是讓每一個(gè)人對事實(shí)都有相同的意見，進(jìn)而能夠?yàn)樗麄兊慕M織制定計(jì)劃。真實(shí)的溝通是一種態(tài)度與環(huán)境，它是所有過程中最具互動(dòng)性的，其目的在于創(chuàng)造一致性。"溝通就是為了達(dá)到共識(shí)，而現(xiàn)實(shí)溝通的前提就是讓所有人一起面對現(xiàn)實(shí)。