《清華總裁班最受歡迎的談判課》 學(xué)員必讀

譚小芳，國(guó)內(nèi)知名上市公司最年輕的集團(tuán)總裁；被眾多媒體譽(yù)為“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力教母”；演講費(fèi)用比哈佛教授還高的中國(guó)管理專家，被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)的約翰·麥斯威爾”，“全球執(zhí)行力權(quán)威”。她曾任麻省理工學(xué)院國(guó)際研究中心訪問(wèn)學(xué)者，現(xiàn)任交廣企業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)、中華領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)與某上市公司獨(dú)立董事。她的“領(lǐng)導(dǎo)力”有關(guān)課程的培訓(xùn)足跡遍布東南亞與國(guó)內(nèi)各地，據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)300家接受過(guò)她的訓(xùn)練。多次接受美國(guó)CNN、英國(guó)BBC、日本NHK、韓國(guó)KBS、央視CCTV、臺(tái)灣東森電視、美國(guó)《財(cái)富》雜志、《時(shí)代周刊》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》、人民日?qǐng)?bào)、新華日?qǐng)?bào)、上海日?qǐng)?bào)英文版、香港明報(bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、和訊商學(xué)院、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、騰訊財(cái)經(jīng)、河南衛(wèi)視等各大媒體采訪，并作為多家專業(yè)媒體特約專欄作家，發(fā)表文章達(dá)數(shù)百萬(wàn)字。她的管理與領(lǐng)導(dǎo)力的演說(shuō)甚至影響到杰克·威爾奇、稻盛和夫、張瑞敏、柳傳志等商界領(lǐng)袖！

圖書目錄
第一章通過(guò)談判，贏得你想要的一切1 
　　生活中處處有談判2 
　　“銷售談判”是重中之重6 
　　你不知道的談判要素和種類12 
　　決定輸贏的談判因素15 
　　特質(zhì)成就談判高手19 
　　第二章準(zhǔn)備就緒，才能見(jiàn)招拆招23 
　　層層甄選，鎖定談判目標(biāo)24 
　　知己：客觀分析自身情況30 
　　快速組建核心談判團(tuán)隊(duì)35 
　　知彼：摸清談判對(duì)手的底細(xì)40 
　　搜集信息為談判加碼45 
　　選擇有利的談判場(chǎng)所51 
　　多種方案防萬(wàn)一56 
　　模擬談判找不足60 
　　第三章勝局源于開(kāi)局65 
　　開(kāi)場(chǎng)學(xué)問(wèn)面面觀66 
　　營(yíng)造積極的談判基調(diào)70 
　　營(yíng)造良好的開(kāi)局氣氛74 
　　詳解談判議程77 
　　巧用報(bào)價(jià)的技巧80 
　　輕松駁回首開(kāi)價(jià)84 
　　談判微表情87 
　　第四章學(xué)會(huì)這六招，世界都會(huì)聽(tīng)你的91 
　　“聽(tīng)”的要訣92 
　　“問(wèn)”的要訣97 
　　“答”的要訣103 
　　“看”的要訣107 
　　“敘”的要訣113 
　　“辯”的要訣118 
　　第五章讀懂人心，用策略突破僵局123 
　　誠(chéng)信：最好的談判策略124 
　　規(guī)則：為你服務(wù)131 
　　“推”：如何推，推給誰(shuí)135 
　　“擋”：何時(shí)擋，如何擋139 
　　壓力點(diǎn)的轉(zhuǎn)移方法144章 
　　讓步：你讓，還是對(duì)方讓149 
　　第六章擺平不同風(fēng)格的談判對(duì)手153 
　　各種各樣的談判風(fēng)格154 
　　擺平不同性格的談判對(duì)手157 
　　掌握異國(guó)談判風(fēng)情164 
　　第七章雙贏才是最好的談判結(jié)果173 
　　雙贏—談判的最高境界174 
　　快速達(dá)成談判協(xié)議的技巧180 
　　適當(dāng)控制情緒184