為自己的新員工培訓(xùn)做個總結(jié)

新員工培訓(xùn)，也是我今年在培訓(xùn)方面的專項、重點工作，目前正在推行當(dāng)中，也借三茅的平臺為自己的工作做一個梳理和總結(jié)：

 

對新員工培訓(xùn)的必要性

 

先說說培訓(xùn)吧，培訓(xùn)在我公司一直是很有爭議的話題：公司該不該花成本和精力去做培訓(xùn)？什么樣的內(nèi)容應(yīng)該培訓(xùn)什么不該培訓(xùn)？什么人應(yīng)該是公司培養(yǎng)的什么人不該培養(yǎng)？等等……經(jīng)過過去幾年的經(jīng)驗，我個人認知是：認知意識的問題可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)加強，專業(yè)技能可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握提升，但是冰山下面的東西諸如：素質(zhì)、品質(zhì)、價值觀基本是培訓(xùn)不來的�；�于這個認識，對標(biāo)新員工培訓(xùn)，更多的是認知方面、事務(wù)方面、少量價值觀方面的，所以我認為新員工培訓(xùn)師必要的。

 

統(tǒng)一了“新員工培訓(xùn)有必要做”這個認識了，那么問題來了，新員工培訓(xùn)什么，怎么培訓(xùn)呢？這是我下來要著重說的，用標(biāo)準(zhǔn)打發(fā)從需求分析、計劃制定、培訓(xùn)實施和效果評估四部分，聚焦落地的角度來分享：

 

一、培訓(xùn)需求

 

需求來自360°的分析，包含公司層面、用人部門層面和新員工層面三部分進行分析：

 

公司：宣導(dǎo)公司信息，傳遞企業(yè)文化，統(tǒng)一制度和行為規(guī)范。

用人部門：員工掌握基本的業(yè)務(wù)知識，掌握上崗前應(yīng)知應(yīng)會知識。

新員工：了解公司、了解基本業(yè)務(wù)、了解自己的定位、該干什么、能干什么、不能干什么、衣食住行、等等方方面的東西。

 

 

二、培訓(xùn)課程

 

課程來源需求，所以根據(jù)各方的需求人力資源部制定了四類課程，課程開發(fā)由各個用人部門自主進行開發(fā)：

 

公司概況和企業(yè)文化類課程：了解公司總體情況、歷史沿革、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、產(chǎn)品簡介、戰(zhàn)略規(guī)劃等。

 

公司業(yè)務(wù)類課程：基本了解公司血漿及漿站業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識。

公司管理制度和職業(yè)化素養(yǎng)類課程：了解行政、人力資源、信息、財務(wù)基本管理制度和必備的業(yè)務(wù)辦理技能，掌握基本的商務(wù)禮儀和行為規(guī)范。

安全知識：基本的安全和急救知識培訓(xùn)和實操演練。

 

詳細課程內(nèi)容如下：

 

 

三、組織安排

 

1.職責(zé)分工:

 

1.1人力資源部：是新員工培訓(xùn)的組織部門，負責(zé)整體培訓(xùn)的策劃、組織、學(xué)員和講師考核、講師授課費核算發(fā)放，課程總結(jié)評估等工作。

 

1.2用人部門：開發(fā)培訓(xùn)課程，培養(yǎng)并推薦課程講師，安排授課并進行培訓(xùn)效果評價。

 

2.培訓(xùn)方式：集中式培訓(xùn)

 

3.培訓(xùn)周期：每兩個月組織一次，一次3天，一般安排在月初進行

 

四、新員工培訓(xùn)考核

 

新員工培訓(xùn)考核得分=結(jié)課考試得分*70%+考勤得分*30%

 

每期新員工培訓(xùn)考核得分都向各單元進行反饋，對總分排名前20%的新員工予以表揚，對總分排名后10%的新員工予以重點關(guān)注，甚至是試用期辭退管理。

 

五、講師課程評價和課酬發(fā)放

 

人力資源部根據(jù)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》的講師課程和課酬相關(guān)的規(guī)定，對講師授課進行評估并核算課酬。

 

六、總結(jié)評估

 

課程評估分為對講師評估、學(xué)員評估和課程組織的評估，查找問題并制定優(yōu)化方案運用于下一期課程管理。

 

新員工的培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)優(yōu)化的過程，現(xiàn)在只是一個開始，逐步做到先“有”后“優(yōu)”。寫出來給大家分享。希望能與三茅的伙伴們共同學(xué)習(xí)、共同分享、共同進步！