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為自己的新員工培訓(xùn)做個總結(jié)

2018-05-01 10:07  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

新員工培訓(xùn),也是我今年在培訓(xùn)方面的專項、重點工作,目前正在推行當(dāng)中,也借三茅的平臺為自己的工作做一個梳理和總結(jié):
 
對新員工培訓(xùn)的必要性
 
先說說培訓(xùn)吧,培訓(xùn)在我公司一直是很有爭議的話題:公司該不該花成本和精力去做培訓(xùn)?什么樣的內(nèi)容應(yīng)該培訓(xùn)什么不該培訓(xùn)?什么人應(yīng)該是公司培養(yǎng)的什么人不該培養(yǎng)?等等……經(jīng)過過去幾年的經(jīng)驗,我個人認知是:認知意識的問題可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)加強,專業(yè)技能可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)掌握提升,但是冰山下面的東西諸如:素質(zhì)、品質(zhì)、價值觀基本是培訓(xùn)不來的;谶@個認識,對標(biāo)新員工培訓(xùn),更多的是認知方面、事務(wù)方面、少量價值觀方面的,所以我認為新員工培訓(xùn)師必要的。
 
統(tǒng)一了“新員工培訓(xùn)有必要做”這個認識了,那么問題來了,新員工培訓(xùn)什么,怎么培訓(xùn)呢?這是我下來要著重說的,用標(biāo)準(zhǔn)打發(fā)從需求分析、計劃制定、培訓(xùn)實施和效果評估四部分,聚焦落地的角度來分享:
 
一、培訓(xùn)需求
 
需求來自360°的分析,包含公司層面、用人部門層面和新員工層面三部分進行分析:
 
公司:宣導(dǎo)公司信息,傳遞企業(yè)文化,統(tǒng)一制度和行為規(guī)范。
用人部門:員工掌握基本的業(yè)務(wù)知識,掌握上崗前應(yīng)知應(yīng)會知識。
新員工:了解公司、了解基本業(yè)務(wù)、了解自己的定位、該干什么、能干什么、不能干什么、衣食住行、等等方方面的東西。
 
 
二、培訓(xùn)課程
 
課程來源需求,所以根據(jù)各方的需求人力資源部制定了四類課程,課程開發(fā)由各個用人部門自主進行開發(fā):
 
公司概況和企業(yè)文化類課程:了解公司總體情況、歷史沿革、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、產(chǎn)品簡介、戰(zhàn)略規(guī)劃等。
 
公司業(yè)務(wù)類課程:基本了解公司血漿及漿站業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識。
公司管理制度和職業(yè)化素養(yǎng)類課程:了解行政、人力資源、信息、財務(wù)基本管理制度和必備的業(yè)務(wù)辦理技能,掌握基本的商務(wù)禮儀和行為規(guī)范。
安全知識:基本的安全和急救知識培訓(xùn)和實操演練。
 
詳細課程內(nèi)容如下:
 
 
三、組織安排
 
1.職責(zé)分工:
 
1.1人力資源部:是新員工培訓(xùn)的組織部門,負責(zé)整體培訓(xùn)的策劃、組織、學(xué)員和講師考核、講師授課費核算發(fā)放,課程總結(jié)評估等工作。
 
1.2用人部門:開發(fā)培訓(xùn)課程,培養(yǎng)并推薦課程講師,安排授課并進行培訓(xùn)效果評價。
 
2.培訓(xùn)方式:集中式培訓(xùn)
 
3.培訓(xùn)周期:每兩個月組織一次,一次3天,一般安排在月初進行
 
四、新員工培訓(xùn)考核
 
新員工培訓(xùn)考核得分=結(jié)課考試得分*70%+考勤得分*30%
 
每期新員工培訓(xùn)考核得分都向各單元進行反饋,對總分排名前20%的新員工予以表揚,對總分排名后10%的新員工予以重點關(guān)注,甚至是試用期辭退管理。
 
五、講師課程評價和課酬發(fā)放
 
人力資源部根據(jù)《內(nèi)訓(xùn)師管理制度》的講師課程和課酬相關(guān)的規(guī)定,對講師授課進行評估并核算課酬。
 
六、總結(jié)評估
 
課程評估分為對講師評估、學(xué)員評估和課程組織的評估,查找問題并制定優(yōu)化方案運用于下一期課程管理。
 
新員工的培訓(xùn)應(yīng)該是一個持續(xù)優(yōu)化的過程,現(xiàn)在只是一個開始,逐步做到先“有”后“優(yōu)”。寫出來給大家分享。希望能與三茅的伙伴們共同學(xué)習(xí)、共同分享、共同進步!
 

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