企業(yè)管理層要做到不偏不倚,執(zhí)行公平公正
2018-08-08 09:51 來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
企業(yè)管理,在現(xiàn)代社會(huì)中是一^系統(tǒng)的問(wèn)題,很大也很復(fù)雜。管理工作說(shuō)到底是對(duì)人的管 理,對(duì)基層員工的管理。而在對(duì)人的管理中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)有一個(gè)很重要的要求:就是在管理過(guò)程中 必須公平公正地對(duì)待每一個(gè)人,對(duì)任何人都一碗水端平,沒(méi)有私心雜念,完全以事論事。這是管理是 否成功的關(guān)鍵之一。
那么作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何來(lái)處理公平公正這個(gè)問(wèn)題呢?有哪些注意事項(xiàng)呢?
其一,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先必須具備公平公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事的決心和信心,要 把這點(diǎn)作為管理的基本原則。在自己的意識(shí)中不斷強(qiáng)化這個(gè)概念,使自己在處理任何問(wèn)題時(shí)都不忘公 平公正這個(gè)原則。在意識(shí)中時(shí)刻有一根弦繃著,使你時(shí)刻提醒自己不忘公平公正這個(gè)原則。
其二,領(lǐng)導(dǎo)者在制定管理制度時(shí)千萬(wàn)不要忘了公平公正這個(gè)原則,這是對(duì)人進(jìn)行管理的基 礎(chǔ),如果制度上就出現(xiàn)了不公平不公正的現(xiàn)象,那么管理中是無(wú)論如何也實(shí)現(xiàn)不了公平公正的,所以 說(shuō)在制定管理制度及其措施時(shí)一定要反復(fù)推敲,征求各方面的意見(jiàn)和建議,從而使制度措施更公正更 合理。
其三,公平公正與重用骨干并不矛盾。有的人在做管理的過(guò)程中,喜歡培養(yǎng)并重用親信,也 就是我們常說(shuō)的"自己人"。從而管理中親信出錯(cuò)誤了可以原諒,別人就不能原諒,以達(dá)到使親信聽(tīng) 命于自己的目的。這種做法有時(shí)確實(shí)也有一定的作用,但在現(xiàn)代社會(huì)中卻不是最好的方法。作為一個(gè) 領(lǐng)導(dǎo)者,要想在本職崗位上干出一番事業(yè),就必須摒棄這種做法,而代之以公平公正的方法。這時(shí)有 人會(huì)說(shuō)如果公平公正地對(duì)每一個(gè)人,就體現(xiàn)不出骨干的地位和作用了。其實(shí)這種想法是不正確的,因 為我們所說(shuō)的骨干應(yīng)當(dāng)是工作能力強(qiáng)的人,而不是奴才,不是跟班,你應(yīng)該只重用他的才能而不是奴性,把握住這點(diǎn),你就會(huì)覺(jué)得,公平公正與重用骨干并不矛盾了。
其四,要對(duì)單位集體、對(duì)下屬員工充滿感情,以情感人。不戴有色眼鏡看人,待人以誠(chéng),不 卑不亢,這樣才能確保對(duì)人公平公正,避免無(wú)意識(shí)中的不公平不公正現(xiàn)象出現(xiàn)。
其五,以工作成績(jī)、表現(xiàn)取人、用人,以工作能力定崗位。對(duì)基層單位來(lái)說(shuō),不要搞一些歧 視性的制度、土政策,要做到既不讓普通員工寒心,又不讓骨干寒心,給每一^員工以公平公正的競(jìng) 爭(zhēng)機(jī)會(huì),不以相貌取人,不以學(xué)歷取人,不以貧富取人,從而達(dá)到公平公正的目的。
總之,對(duì)一個(gè)音通基層管理人員來(lái)說(shuō),只有做到公平公正,別人才有可能真正服從你,從內(nèi) 心支持你的工作,從而對(duì)你以及單位集體充滿感隱,充滿信心,也才能人心穩(wěn)定,單位也才能取得成 績(jī)。
在評(píng)價(jià)下屬時(shí),公正是最基本的要求。但是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該自問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題:公正的就是合理 的、公平的嗎?其實(shí)未必,在對(duì)待下屬、把握原貝啲問(wèn)題上要想達(dá)到公平的目標(biāo),必須還要具備一些 靈活性。
公正,即"公正地評(píng)價(jià)下屬〃,共同的價(jià)值觀是對(duì)下屬作出公正評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),•為每個(gè)下屬提 出明確的、具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù),是對(duì)下屬績(jī)效作出公正評(píng)價(jià)的依據(jù)。
公平,即"公平地對(duì)待下屬〃。對(duì)每位下屬的勞動(dòng)給予能夠體現(xiàn)"內(nèi)部和外部公平〃原貝啲 回報(bào);為每位下屬的發(fā)展提供公平的機(jī)會(huì)和條件,在真誠(chéng)合作與責(zé)任承諾的基礎(chǔ)上展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)。
公正是公平的前提,公平是公正的體現(xiàn),但是公正了不一定就能公平。例如,領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)施激 勵(lì),出臺(tái)了一些相應(yīng)的規(guī)定以配合獎(jiǎng)懲。但很多人為了達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)根據(jù)考核辦法,全力做到符 合規(guī)定。這時(shí)真的、假的、半真半假的、亦真亦假的情況都會(huì)出現(xiàn),弄得考核的人頭昏腦漲,很不容 易分辨清楚,以致每次公布結(jié)果,下屬都覺(jué)得不公平。
激勵(lì)的用意,原本是改善組織的氣氛,鞭策下屬積極向上,保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的工作步伐。然 而,不公平,就可能導(dǎo)致下屬互相猜忌,甚至怨聲載道,消極怠工,破壞任務(wù)計(jì)劃,反而得不償失。
得到獎(jiǎng)賞的人是少數(shù),但是一旦他們認(rèn)為獎(jiǎng)賞不公平,自己獲得的東西少于自己應(yīng)得的回 報(bào),感激心理就會(huì)蕩然無(wú)存。得不到獎(jiǎng)賞的人居多數(shù),他們可能自認(rèn)為遭受了不公平的待遇,心里不 服氣。這些反應(yīng),往往抵消了激勵(lì)的功能。
因此,領(lǐng)導(dǎo)不但要用制度去公正地評(píng)價(jià)下屬,而且還要根據(jù)實(shí)際情況去公平地對(duì)待下屬,這 樣才能做到有效管理。
獎(jiǎng)勵(lì)也好,懲罰也好,安排工作也好,分配任務(wù)也好,要想提高執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)廣大員工的積 極性,必須做到公平公正。只有以公平公正作為管理工作的出發(fā)點(diǎn),才能讓下屬心悅誠(chéng)服,才能讓管 理步入正途。如若不然,則很容易激起民憤,怨聲載道,單位混舌堪,再好的戰(zhàn)略目標(biāo)也難以實(shí) 現(xiàn)。
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