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藍(lán)小雨指導(dǎo):扭轉(zhuǎn)公司經(jīng)營(yíng)困境

2017-05-24 10:29  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

網(wǎng)友:羅文上校
  您好雨哥,崇拜的話就不說(shuō)了,簡(jiǎn)單的介紹下自己:
  跟朋友一起上海創(chuàng)業(yè),現(xiàn)有十家美容美發(fā)店,我們的經(jīng)營(yíng)模式是預(yù)付費(fèi)會(huì)員充值卡,根據(jù)預(yù)付會(huì)員卡的金額不同消費(fèi)的折扣不同。年產(chǎn)值三千六百萬(wàn)左右,利潤(rùn)一千萬(wàn)左右,今年五月份后形式急轉(zhuǎn)如下,不但沒(méi)利潤(rùn)還虧損六十幾萬(wàn),現(xiàn)在都已經(jīng)旺季了,不虧不賺,由于推遲發(fā)工資跟沒(méi)有分紅,員工流失,股東退股情況嚴(yán)重,負(fù)面消息漫天飛,我們的經(jīng)營(yíng)能力遭到嚴(yán)重質(zhì)疑,威信受損嚴(yán)重。
沉淀下來(lái),自己總結(jié)如下:
1:在企業(yè)最好的時(shí)候沒(méi)有危機(jī)意識(shí),沒(méi)有預(yù)留分險(xiǎn)保證金導(dǎo)致資金鏈斷裂。
2:擴(kuò)張?zhí)?a href='http://m.sustainablelifeonearth.com/CEOxueyuan/C_guanli/' target='_blank'>管理跟不上。
3:各個(gè)區(qū)域勾心斗角,嚴(yán)重內(nèi)耗。
4:朋友跟我管理有嚴(yán)重問(wèn)題,解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和魄力不足。
 
想請(qǐng)教雨哥:
1:現(xiàn)階段怎么做才能穩(wěn)住員工跟股東,重建他們的信心?
2:目前這種情況對(duì)那些大權(quán)在握的,不能配合管理思路跟公司大唱反調(diào),負(fù)面思想嚴(yán)重的管理層該快刀斬亂麻還是采取懷柔政策,還是等情況穩(wěn)定后再動(dòng)手清理?(我們給區(qū)域經(jīng)理施加壓力,區(qū)域經(jīng)理都像您開(kāi)掉的佟剛一樣,給我的建議就是你換個(gè)人來(lái),我做不了,MD,氣的我們倆狂吐血,知道特殊時(shí)期我們不會(huì)把他怎么樣,他們有持無(wú)恐放話出來(lái)說(shuō)惹毛了老子撤掉全店的人。。。。)
3:怎么提升自己的管理水平?怎么才能像你一樣殺伐果斷而不做好好先生?
4:現(xiàn)在企業(yè)該怎么走出困境?請(qǐng)您指點(diǎn)不勝感激。
 
雨哥答疑
1:現(xiàn)階段怎么做才能穩(wěn)住員工跟股東,重建他們的信心?
哥們好:)
看完問(wèn)題,腦海里馬上想到:這時(shí)候,得有人從家里拿點(diǎn)現(xiàn)金過(guò)來(lái)了,光拿嘴巴說(shuō)話,效果不明顯。如果你能借錢(qián)給公司,說(shuō)明你有信心把公司做好,過(guò)去能做好,證明自己曾成功過(guò),那么未來(lái)照樣能成功。蘋(píng)果不是還有瀕臨倒閉的時(shí)刻嗎?哪家企業(yè)是一帆風(fēng)順到永遠(yuǎn)的?誰(shuí)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)經(jīng)營(yíng)危機(jī)?
 
我相信,只要你敢給公司借錢(qián),大部分股東也就跟著安靜下來(lái)了。他們要試目以待下一步的動(dòng)作。也許他們的小九九還會(huì)想:這哥們說(shuō)的有道理啊,自己現(xiàn)在退股是不是早了點(diǎn)?萬(wàn)一他又東山再起,那損失可大發(fā)了……
 
1、跟股東交流,要分會(huì)上與會(huì)下兩部分,分頭游說(shuō),先取得大部分股東私下支持,再到會(huì)上,誰(shuí)好意思在公司困難時(shí)候先撤退?真要退股,你也要設(shè)定一些門(mén)檻,比如付款時(shí)間、金額、條件……誰(shuí)也甭想把錢(qián)痛快拿走了。
2、同時(shí)給經(jīng)營(yíng)方設(shè)定盈利期限,比如半年之內(nèi)如何如何……一打一拉,我想局面也許還能控制得住。
3、先提出總結(jié),完后再談?wù)拇胧,要條條落實(shí),不說(shuō)空話,大家都不是傻瓜,也都是識(shí)貨之人,如果整改措施得當(dāng),會(huì)有多數(shù)人投你贊成票的。
這時(shí)候自己可千萬(wàn)別慌亂哦:)
 
2:目前這種情況對(duì)那些大權(quán)在握的,不能配合管理思路跟公司大唱反調(diào),負(fù)面思想嚴(yán)重的管理層該快刀斬亂麻還是采取懷柔政策,還是等情況穩(wěn)定后再動(dòng)手清理?(我們給區(qū)域經(jīng)理施加壓力,區(qū)域經(jīng)理都像您開(kāi)掉的佟剛一樣,給我的建議就是你換個(gè)人來(lái),我做不了,MD,氣的我們倆狂吐血,知道特殊時(shí)期我們不會(huì)把他怎么樣,他們有持無(wú)恐放話出來(lái)說(shuō)惹毛了老子撤掉全店的人。。。。)
 
雨哥回答:
 
從中國(guó)歷史上看,這類(lèi)事件從宮廷政治到公司派系,時(shí)時(shí)都有發(fā)生。一般的處理方法是拉一派,先用懷柔政策籠絡(luò)住,然后對(duì)個(gè)別猖狂之人絕不能手軟,比如,勒令開(kāi)除,查賬目(要是有吃回扣的證據(jù),就送丫去該去地方),行業(yè)內(nèi)通報(bào)其人人品,反正正的,歪的,邪的,一塊招呼吧,就是往死里整。這邊整的越兇,那邊表現(xiàn)就會(huì)越乖。
 
先搞掉最差的,然后再實(shí)行末尾淘汰法,今后再?lài)?yán)加管束管理層。中層干部走人無(wú)所謂,有的是人想往上爬,從老員工提拔就是,只要做老板的不怕暫時(shí)的小動(dòng)蕩,怕就應(yīng)該是他們!
 
同時(shí),樹(shù)立標(biāo)兵,給獎(jiǎng)勵(lì),管理團(tuán)隊(duì)無(wú)外乎一張一弛,文武之道。
 
3:怎么提升自己的管理水平?怎么才能像你一樣殺伐果斷而不做好好先生?
 
雨哥回答:
 
在我看來(lái),目前市面上關(guān)于管理類(lèi)的書(shū)籍多如牛毛,你不如就看有關(guān)毛主席的書(shū)籍,我認(rèn)為所有人的管理理念和方法都是跟主席學(xué)來(lái)的,你要是能看明白,呵呵,管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)不在話下。當(dāng)然,小說(shuō)里的那個(gè)小雨,管理之道也跟主席學(xué)的,再加上一點(diǎn)自己親身體會(huì),你也可以一并參考。
 
4:現(xiàn)在企業(yè)該怎么走出困境?請(qǐng)您指點(diǎn)不勝感激。 
 
雨哥回答:
 
目前經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,我認(rèn)為也許是幾個(gè)方面因素造成的。
 
1、為了滿足股東欲望以及自己要證明能力,經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張?zhí)欤狈?xì)化管理,很多過(guò)去不曾有的問(wèn)題紛紛暴露出來(lái);
 
2、最近幾年通貨膨脹不斷,經(jīng)營(yíng)環(huán)境其實(shí)并不理想;
 
3、公司發(fā)展壯大了,但你或你的經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)水平卻未有相應(yīng)提高,過(guò)于樂(lè)觀,對(duì)困難估計(jì)不足,導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決,造成今天被動(dòng)局面。
 
4、對(duì)待投資人過(guò)于遷就,過(guò)于溫柔,可能給你性格有一定關(guān)系。
 
5、同行在進(jìn)步。中國(guó)人的學(xué)習(xí)本事超強(qiáng),過(guò)去幾年你們店面也許能領(lǐng)先別人幾條街(裝修、服務(wù)、技術(shù)、性價(jià)比),但幾年過(guò)去了,人家已經(jīng)追上來(lái)了,但你們進(jìn)步不大,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)在下降。
 
6、店面的客戶忠誠(chéng)度在下降。這是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的,但在過(guò)去似乎察覺(jué)不夠。應(yīng)該從深層次上面找問(wèn)題所在。
 
走出困境,相當(dāng)于二次創(chuàng)業(yè),要做很多改變,比如從發(fā)型設(shè)計(jì)、服務(wù)、價(jià)格、管理方面,都要有精細(xì)化改變……按照目標(biāo)細(xì)分法來(lái)說(shuō),可以單列出很多項(xiàng)目…..逐一改變和提高,過(guò)去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不是已經(jīng)做過(guò)一遍了嗎?現(xiàn)在再做個(gè)升級(jí)版而已,呵呵,相信對(duì)你而已,非難事。
 
但說(shuō)句實(shí)話,你能把盤(pán)子做這么大,一定有過(guò)人之處!有思想、有見(jiàn)地、有執(zhí)行力、有人脈、有經(jīng)營(yíng)頭腦,有執(zhí)行力,有誠(chéng)信,呵呵,你屬于見(jiàn)過(guò)錢(qián)的人,也是一位成功人士!這點(diǎn)困難對(duì)你而言,恕我直言,呵呵,也就比毛毛雨大不了多少…….
 

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