企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，卻連個能用的人才都沒有？

2017-05-25 08:57 來源：http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

2017年5月19日，由凱洛格咨詢集團(tuán)舉辦的“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵人才一體化管理”分享活動在越秀金融大廈成功舉辦。

凱洛格咨詢集團(tuán)合伙人曾雙喜出席，并擔(dān)任分享嘉賓，活動現(xiàn)場吸引了來自能源、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、金融等各行業(yè)的人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，大家就關(guān)鍵人才的識別與一體化管理展開探討。

與其說這是一場凱洛格咨詢業(yè)務(wù)的分享會，不如說是一次干貨滿滿的課程。

大家就各自所關(guān)心的話題積極交流分享，曾老師則從專業(yè)角度提供解決思路，想學(xué)員之所想，解企業(yè)之所困，讓短短3個多小時的分享會回味悠長。

【精彩回顧】

“關(guān)鍵人才不足成為公司發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)！”

企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而關(guān)鍵人才的一體化管理更是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)面臨的壓力也越來越大。對外，人口紅利消失、原材料價格上漲、消費(fèi)升級、互聯(lián)網(wǎng)沖擊……；

對內(nèi)，關(guān)鍵崗位人才流失、人才發(fā)展跟不上企業(yè)腳步。在這“內(nèi)憂外患”的困境下，企業(yè)唯有破譯人才密碼，識別支撐戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵人才，把有限的資源投入到關(guān)鍵人才的發(fā)展和激勵上，建立人才地圖與繼任計(jì)劃，推動戰(zhàn)略落地，才能實(shí)現(xiàn)由原地踏步邁入二次騰飛。

“領(lǐng)導(dǎo)職位是不是關(guān)鍵職位？”

既然關(guān)鍵人才對企業(yè)發(fā)展如此關(guān)鍵，及時識別出關(guān)鍵崗位、實(shí)現(xiàn)人崗匹配就成為企業(yè)亟需解決的問題。那么問題來了：“領(lǐng)導(dǎo)職位是關(guān)鍵職位嗎?”如果對這個問題持否定答案的可能需要和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)勑模。。?/div>

至于原因，先賣個關(guān)子，讓我們思考另一個問題——“在航空公司里，飛行員、空姐、地勤和機(jī)長，誰才是關(guān)鍵職位？”

為解決這一問題，曾雙喜老師提出關(guān)鍵職位有兩個重要的判斷標(biāo)準(zhǔn)——戰(zhàn)略影響力和績效變動性，只有在這兩個維度上得分高的才能被稱為關(guān)鍵職位。

重要職位由于人才同質(zhì)化，使你的公司成為行業(yè)里的公司，而關(guān)鍵職位由于人才的差異化，讓你的公司成為行業(yè)里不一樣的公司。

對航空公司來說，服務(wù)決定成敗，飛行員高薪、難招，但并不直接面對客戶，崗位績效總體穩(wěn)定，優(yōu)秀的飛行員相比普通的飛行員并不能顯著提高經(jīng)營業(yè)績，而空姐和地勤在乘客服務(wù)方面的水平高低會帶來特別大的波動性，空姐提供差異化的乘坐體驗(yàn)服務(wù)，就能夠給航空公司帶來更高的業(yè)績。

因此飛行員與機(jī)長是重要崗位但算不上關(guān)鍵職位，而空姐和地勤則是關(guān)鍵職位。

大部分領(lǐng)導(dǎo)職位是關(guān)鍵職位，但絕不是全部。職位所處的管理層級會影響它的戰(zhàn)略重要性，但它不是決定性因素。關(guān)鍵職位可以出現(xiàn)在組織中的任何一下層級上，它們在不同的行業(yè)，甚至同一行業(yè)不同企業(yè)之間都會有很大的不同。

“關(guān)鍵人才一體化管理”

在企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，經(jīng)常會遇到一些棘手的問題和挑戰(zhàn)。例如，人員的突然離職，如何快速找到接班者？關(guān)鍵崗位后備梯隊(duì)如何建設(shè)？如何打造企業(yè)戰(zhàn)略-組織-人才的一致性和協(xié)同性？以及如何讓業(yè)務(wù)部門認(rèn)可人才盤點(diǎn)的結(jié)果……。

對此，曾老師給出了解決方案，即CARD體系化人才管理方法論，從建立人才標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)行人才評價、定期人才盤點(diǎn)到人才培養(yǎng)體系的完善，全方位解決關(guān)鍵人才一體化管理的問題。

“知名企業(yè)人才管理經(jīng)驗(yàn)借鑒”

體驗(yàn)會的尾聲，曾老師給學(xué)員們講解了國內(nèi)外知名企業(yè)人才管理的成功經(jīng)驗(yàn)。從GE的領(lǐng)導(dǎo)力模型到阿里巴巴的“六脈神劍”、“九陽真經(jīng)”；從華為的人才地圖十六宮格到平安集團(tuán)的人才地圖3.0，這些豐富的案例也為學(xué)員們提供了更多的經(jīng)驗(yàn)借鑒，而短短3個多小時的活動也慢慢落下了帷幕。