做民宿想賺錢?那要先理解這10條經(jīng)營策略
2017-11-16 20:04 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
都說做民宿的人都是充滿情懷的人,不過情懷并不意味著做慈善。每位做民宿的老板還是希望能夠通過民宿賺錢。
那以下10條有關(guān)民宿的經(jīng)營策略需要你知道:
一、民宿要形成品牌影響,一定要細分市場,做一部分人的生意。不可能所有人都喜歡你,民宿作為傳統(tǒng)酒店的一種補充,但還不是主流住宿供應(yīng)者,要想在主流市場分得一杯羹就要去找自己在大行業(yè)中的細分市場,從居住環(huán)境、提供服務(wù)來和酒店對比找出差異,分清楚自身的優(yōu)勢劣勢。要想清楚如何用自己的優(yōu)勢在市場中做細分人群的生意。
二、 民宿的運營一開始就應(yīng)該做互聯(lián)網(wǎng)+,可能是市場模塊,也可能是資本模塊,不跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的民宿酒店運營一定沒有前途。如何把互聯(lián)網(wǎng)和民宿加在一起,根據(jù)自身實際情況,利用互聯(lián)網(wǎng)幫助自己做好客戶管理維護,二次營銷,分銷。都是每位房東要去考慮的問題。
三、從長遠看,高品質(zhì)的民宿品牌,比低價品牌更容易成事兒,如果階段性的戰(zhàn)略是為了占有市場,那么將來同樣面臨品牌升級的問題。因為消費者的生活水平是在不斷提高的,對生活品質(zhì)追求在提高,包括審美、附加服務(wù)的要求都對從事民宿的房東們提出了更多要求。
四、如果售賣情懷,那么運營者自己首先應(yīng)有情懷;如果售賣風格,那么運營者自己首先應(yīng)有風格;如果售賣氣質(zhì),那么運營者自己首先應(yīng)有氣質(zhì)。這對運營者提出了很高的要求,不如此,難以成為高逼格的民宿品牌。
五、既然物業(yè)形態(tài)可以創(chuàng)新,那么商業(yè)模式(盈利模式)、酒店功能與服務(wù)同樣具有創(chuàng)新空間,如何挖掘民宿的衍生行業(yè)以及找到附加的贏利點也是每位房東需要考慮的。
六、傳統(tǒng)酒店運營的經(jīng)驗可以借鑒,但是要防止成為思維上的桎梏。這是一個新事物,理應(yīng)具有新事物快速變化的特質(zhì),用條條框框去判斷做法與取舍,會失去民宿生存的基礎(chǔ)。
七、商業(yè)布局可以快,產(chǎn)品打磨快不了。民宿產(chǎn)品的用心程度直接關(guān)系運營效果,民宿帶有更多的人文服務(wù)在里面,區(qū)別于酒店的標準化,體系化。
八、原生態(tài)和藝術(shù)感不是不好,但民宿的裝修風格必須與地域文化相協(xié)調(diào)、相融合,突兀的設(shè)計裝修帶來的違和感會直擊客人內(nèi)心。生搬硬套的產(chǎn)品設(shè)計與配套,不僅無法討好客人,還會大煞風景。
九、民宿對客群的需求研究要求,要高于傳統(tǒng)酒店。選擇民宿入住的客人大多具有較強的生活情趣及審美能力,對產(chǎn)品、服務(wù)細節(jié)極其敏感。你好,他會不吝口舌地幫你在圈子內(nèi)傳播,你不好,他會放大傳播。
十、民宿運營方與客人需要更友善的溝通,記住,是友善。漠視客人的訴求、拿客人當?shù)湍軆夯蛘咴┐箢^,坐地起價欺詐客人等等行徑都會為自己的民宿酒店經(jīng)營帶來滅頂之災(zāi)。
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