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企業(yè)管理者需要規(guī)避的八大思維誤區(qū)

2016-08-25 11:41  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

一、奴性思維
人們常說“官升脾氣大”。
醫(yī)學報告顯示:相對而言,現(xiàn)代管理者們患血壓高、心臟病的概率很高,情緒壓抑現(xiàn)象很普遍。
很多管理者在現(xiàn)實中常常會被周圍發(fā)生的人和事所左右,即不喜歡的人出現(xiàn)會影響他們的情緒,不喜歡的事情發(fā)生會惡化他們的情緒。于是乎,他們常常怨天尤人。
此時的管理者,不是以一種主體的行為去觀察這些事情,而是像一面鏡子,外界來什么,自己直接就在上面反射出什么。這種人沒有自己的思維。
此時此地,他們已經(jīng)喪失了自己的主體性,做了外界事物的奴隸,也做了自己不良心性的奴隸!
如果一個人與生俱來的主體性處于一種休眠狀態(tài),在紛繁復(fù)雜的管理系統(tǒng)中不會使用他的獨立思維,任何事情都會影響他的思維,就會產(chǎn)生情緒,就會影響智力,那么這種狀態(tài)就很容易被人利用;就會做傻事,做讓自己后悔的事情,做主動成為別人的奴隸的事情。
如果在一個管理者的心中有奴性思維障礙,做的事越多,錯誤就越多;思考的問題越多,錯誤也越多。于是,悲劇,痛苦,接踵而至。
 
二、直觀思維
中國人自古就靠著少數(shù)幾個圣人的話來生活,而圣人的思維往往是“致虛極守靜篤”之后的靈感思維,是完全放下個人意志(滌除玄鑒)之后同于大道的思維。很顯然,這種靈感或直覺思維并不是人人都能掌握的,在現(xiàn)實里直覺思維就被人們搞成了直觀思維。
所謂“拍腦袋”就是這種直觀思維的典型做派。“拍腦袋”曾經(jīng)在30年前就被人們批判,但今天還是普遍地存在著。如果拍的是圣人的腦袋,出來的是圣人的思想和決策;如果拍的是俗人的腦袋,出來的就是俗知俗見。
企業(yè)高層對業(yè)務(wù)不僅異常熟悉,而且十分有感情,在環(huán)境變化之后還固守原來的經(jīng)驗,還從表面現(xiàn)象來分析問題做出決策,此時直觀思維就容易冒出來替代當初的那點兒靈感思維,做出錯誤決策。
很多時候,人們總是孤立地、片面地看待走進視野中、走進感知范圍的事件,并沒有把發(fā)生的事情和事物的真相或本質(zhì)規(guī)律連接在一起。此時思維者自覺于辯證法!
從根本上來看,對于事物本質(zhì)、發(fā)展規(guī)律的認識取決于人的心性質(zhì)量。心性質(zhì)量不高,就只能看到事物的表面,也只能固守過去的經(jīng)驗?床坏竭@種映射關(guān)系,看不到發(fā)生的一切都是人心的外在表現(xiàn)。
 
三、老大思維
我們在報刊上看到介紹某某企業(yè)的成功經(jīng)驗時,往往主要歸因于該企業(yè)有一個多么英明、充滿智慧、富于創(chuàng)造的經(jīng)理。人們已經(jīng)習慣了對精英人物的信任、順從,在他們面前甚至放棄了自己的人格和思考能力。
在這種社會氛圍和文化熏陶之下,領(lǐng)導(dǎo)們也更加容易產(chǎn)生唯我獨尊的“老大”思維。盡管大家都知道拍腦袋決策的巨大風險,但在這種思維慣性之下,大家還是自覺不自覺地聽任拍腦袋決策的盛行。
 
四、慣性思維
總結(jié)眾多企業(yè)家和管理者的勝敗經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn),他們的某種思維方式在最初做企業(yè)的時候是有效的,但是隨著環(huán)境的變化這些舊的思維方式帶來的負效應(yīng)越來越多,可是此時企業(yè)已經(jīng)做大,企業(yè)家的“教主”地位已經(jīng)形成,“老大”思維自然主導(dǎo)全局,于是很少有人站出來提出優(yōu)化修改的意見,因為大家已經(jīng)習慣了。
這種習慣于沿襲傳統(tǒng)的機械性、線性的思維定勢,一旦進入僵化的或者鎖定的狀態(tài),想要擺脫它就會變得十分困難。
經(jīng)營管理中的很多習慣與規(guī)則,當初是在一定的條件下提出來的,如果后人不假思索地延續(xù)使用,就可能會背離了這些管理原則的目的?上У氖,很多公司總是抱著一些過時的理念不放。例如,當年的科層制是為了提高效率,但是現(xiàn)在過于復(fù)雜的層級帶來的官僚問題給管理制造了很多麻煩?梢娙绻淮蚱七@種慣性思維,管理效率就難以得到提升。
 
五、功利思維
基于功利思維,生產(chǎn)商會為了賺取高額利潤而不惜在食品中添加有害的化學物質(zhì),廣告商會絞盡腦汁激發(fā)人們的欲望,經(jīng)銷商會巧言令色勸說人們購買也許自己根本不需要的東西,聰明的商家不會在客戶購買的土地被淹沒的時候退款,反而會勸說他們再買一條船。
于是,總會有一些人在挖坑而另一些人在填坑,一些人在致病而另一些人在治病,一些人把大家逼瘋而另外一些人負責治療。他們都會收到錢,因為這些工作都有用。
當功利思維充斥人心的時候,人被異化了。異化的原因不在外部環(huán)境,而完全在于人自己。是人自己結(jié)束了那顆本來完好的人心,同時換上了功利的魔心!于是,人的管理死了,魔的管理大行其道。
 
六、本位思維
現(xiàn)實中,“種好自己的一畝三分地”這種本位思維在企業(yè)管理者中十分常見,有的還拿“崗位職責”做借口,甚至拿圣賢的話做理由。
具有本位思維的管理者一切以本位利益、部門利益、地區(qū)利益為準則,并以這種局部的眼光和尺度去理解上級指示,去剪裁政策法規(guī),結(jié)果不僅給全局工作造成混亂與麻煩,而且最終也損害了本部門、本單位的長遠利益。如果管理者不關(guān)心全局,不吃透上情,即使終年在“責任田”里辛苦忙碌卻難以有好的“收成”。
有些時候,越努力與上級、全局的要求相距越遠,甚至相沖突,陷入忙忙碌碌的事務(wù)主義之中。彼得·德魯克說過:“一個組織只能在其價值觀內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被所達到的價值觀所限制。”
 
七、對立思維
在企業(yè)管理實踐中,很多時候人們習慣于非此即彼的選擇,界定出黑白、對錯、好壞等二元矛盾。這就像思維大師德波諾在《我對你錯》一書中提到過的“巖石邏輯”:
巖石是生硬的、固定的、永恒不變的,象征著傳統(tǒng)思維的絕對性。巖石棱角分明,有固定的形狀,傳統(tǒng)思維總的定義分類就是這樣,我們判斷事物時,都是看它是否符合哪種類別。
傳統(tǒng)管理思維習慣于制造出對立面,非此即彼、非黑即白,是非對錯就像是白天和黑夜不能同時存在。依據(jù)這種對立性的巖石思維就易于產(chǎn)生矛盾與爭端,如從人與自然的矛盾到勞資沖突,從企業(yè)的市場競爭到生產(chǎn)者與消費者之間的利益分割,從種族之戰(zhàn)、意識形態(tài)之爭到家庭矛盾。這種對立思維帶來的這一系列的問題把管理者徹底整暈了,有限的資源和寶貴的時間就這樣在對立沖突中被浪費了。
 
八、控制性思維
一位區(qū)域銷售經(jīng)理到職時,從公司人事部門拿到的第一本公司資料是公司職員手冊,其中主要內(nèi)容是:職員道德行為訓條22項;出差須知18項;業(yè)績考核規(guī)范5大項40余小項;崗位職責28項。這位經(jīng)理第二天就沒有來上班,問其原因,他說,感覺像進了監(jiān)獄一樣。
監(jiān)獄管理的特點就是控制和約束。所以,正常人誰都不愿意去監(jiān)獄。
那么,哪個正常人愿意在企業(yè)被控制呢?可是我們看到太多的管理者就是在用控制思維實行管理!
 總之,傳統(tǒng)管理思維在工業(yè)時代曾經(jīng)促進生產(chǎn)力的提升和企業(yè)發(fā)展,但是在如今的信息時代、知識經(jīng)濟情境下顯然不再適用。企業(yè)的生存和發(fā)展在大聲地呼喚著管理思維的革命!而管理哲學思維勢必會給日漸衰病的傳統(tǒng)管理思維帶來燦爛的曙光!

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