清華大學總裁班:把企業(yè)管理好的五點提示
2016-12-06 10:14 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
管理者應該清晰地描繪企業(yè)的未來,聚焦戰(zhàn)略路線,把“做什么”這個問題想清楚,并透徹地講給部下,給他們指出極其明朗的方向。
二、誰來做
通用電氣公司用6年時間來選一位CEO,可見選人之重要。在“誰來做”的問題上,一定要養(yǎng)成對事不對人的思維習慣,重誠信,重結(jié)果。當不良結(jié)果已經(jīng)出現(xiàn),即使是那些長期在公司忠誠服務的人員,一旦他不再適合原來的崗位,在兼顧到企業(yè)“良心”的同時,必須堅決予以調(diào)換。
三、資源到位
美國微軟公司項目開發(fā)效率很高,其原因之一就是給項目小組配置充分的工作資源,包括資金、人員、工具等。這是因為,巧婦難為無米之炊。管理企業(yè)不是做官,而是做事。身為管理者,必須給部下創(chuàng)造一個寬松、信任并能獲得強有力支持的工作環(huán)境。韋爾奇說:“我的工作是為最優(yōu)秀的職員提供最廣闊的機會,同時最合理地分配資金。這就是全部。傳達思想,分配資源,然后讓開道路。”合適的人到合適的地方去做事,同時獲得合適的空間和資源,這樣,員工的潛能自然就會迸發(fā)出來。
四、教練角色
教練是不能上場的,只能在場下作指導。企業(yè)管理者的角色就像教練一樣,應該多一些組織、輔導、制衡,而不是老想著自己上場?墒窃谌粘5墓芾韺嵺`中,一旦面對緊張階段或者棘手問題,管理者往往會不放心部下的辦事能力,把自己陷入到繁瑣的事務中去,甚至把事情搞得更糟。殊不知,越是有問題,越應該放手讓部下去做他該做的事,越是要讓他按自己的方式去實踐。錯了,讓他去體會;對了,也讓他去感悟。難事和錯事往往最能造就人才。
五、注重結(jié)果
工作結(jié)果是衡量成敗的唯一標準。就如同進行越野比賽,只要把起點、終點和比賽路徑確定下來,每個人都可以按自己的方式去拼。至于誰快誰慢,為什么快,為什么慢,自然會看得清清楚楚。比如,美國有不少高科技公司采取彈性工作時間:不規(guī)定員工上午干什么,下午干什么,對于特定的任務,只是給定一個完成期限,具體的過程就由員工自己來安排,最終以結(jié)果來衡量工作業(yè)績。公司給予員工足夠的空間,員工則回報公司極大的努力,形成一種良性循環(huán)。由此可見,把實現(xiàn)結(jié)果的過程交給部下,又用過程的結(jié)果來衡量部下,實在是一種很有效的管理方法。
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