簡章索引:
按學費查找簡章:2萬元以下課程 | 2-3萬元課程 | 3-5萬元課程 | 5-7萬元課程 | 7-9萬元課程 | 9萬元以上課程
按類型查找簡章:企業(yè)總裁培訓班 | 工商管理總裁班 | 地產(chǎn)總裁班 | 金融總裁班 | 國學總裁班 | 女性總裁班 | 營銷培訓班 | 人力培訓班 | 財務培訓班 | 職業(yè)經(jīng)理人 | 互聯(lián)網(wǎng)培訓班 | 短期培訓班 | 藝術品收藏班
按人群查找簡章:中層管理人員(總監(jiān)) - 副總經(jīng)理 - 總經(jīng)理 - 董事長 - 個人修養(yǎng)提升 - 互聯(lián)網(wǎng)專題 - 黨建培訓班
主頁 > 總裁學院 > 管理寶典 > 企業(yè)管理流程執(zhí)行不到位的九個原因及解決辦法

企業(yè)管理流程執(zhí)行不到位的九個原因及解決辦法

2017-01-06 11:46  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:



1、流程與企業(yè)戰(zhàn)略脫鉤。
流程是戰(zhàn)略落地的軌道,很多企業(yè)設計流程都是從下往上設計的,而不是從上往下設計的。企業(yè)戰(zhàn)略決定組織架構,組織架構決定崗位設置,部門職能決定管理流程,只有按照這個思路梳理,管理流程才能與企業(yè)戰(zhàn)略掛鉤,反之,就可能與企業(yè)戰(zhàn)略脫鉤。
 
2、沒有將流程活動責任到崗位。
管理流程有四個要素:活動、活動的實現(xiàn)形式、活動的邏輯關系、活動的承擔者。很多企業(yè)畫的流程圖只將流程活動責任到了部門,沒有責任到崗位。大家可以想象一下,如果沒有只將流程活動責任到部門,如果這個部門有三個人,由誰去執(zhí)行呢?“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。”
 
3、沒有流程定性目標。
流程是人的思維活動的呈現(xiàn)形式,很多企業(yè)畫流程都是一個橢圓號符號開始,一個橢圓形符號結(jié)束,缺乏了流程的定性目標。流程的定性目標是這個流程的思維方向,是設計這個流程的目的。流程沒有定性目標,設計流程就是盲人摸象。
 
4、流程設計的太復雜。
華羅庚說:“神奇化易是坦途,易化神奇不足提”。合格流程新手一看就懂,一看就明白。很多企業(yè)畫的流程圖太復雜,員工看都看不懂,是不可能執(zhí)行到位的。
 
5、流程與流程之間不銜接。
有些企業(yè)也實施了流程管理,但都是以部門為中心設計的,是一段一段的,沒有打通“部門墻”,出了問題,部門與部門之間相互推諉扯皮。一個流程只能捕到一條魚,只有將流程與流程連接起來形成一張網(wǎng),才能捕到很多魚。
 
6、流程沒有達成上下一致的認同。
流程設計完成以后,一定要征求流程所涉及崗位的意見,達成上下一致的認同,才有利于流程的執(zhí)行。關著門設計出來的流程,大多都是相當然,很多與企業(yè)實際都是脫鉤的。
 
7、流程沒有與考核掛鉤。
企業(yè)既然實施了流程管理,就要與績效考核掛鉤,對于違反流程的做法要予以處罰,為流程運行保駕護航。流程管理一定要與績效考核相結(jié)合,否則員工就不當回事,照樣我行我素。
 
8、流程沒有定期優(yōu)化。
流程管理不可能一蹴而就,至少每年要優(yōu)化一次,并且堅持不懈,“行百里者半九十”。一般來說,流程管理堅持三年,就會形成很好的習慣。
 
9、干部破壞流程。
流程大過經(jīng)理,流程大過董事會,實施流程管理的企業(yè),全體成員必須按流程辦事,如果干部帶頭破壞流程,流程等于形同虛設。企業(yè)最高管理者帶頭破壞流程,等于宣布流程管理失敗。

五個解決辦法:

1、目標明確
對于銷售業(yè)務線來說,目標明確就是要落實指標。指標定的準確、能落實,是做預算、定政策、激勵考核的基礎,是銷售管理中最重要的事。
 
2、方法可行
岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務既然是執(zhí)行,管理者就應該對其提供具體的操作方法。
制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。
首先決策不能是根據(jù)領導的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證;支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務指導,也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓,其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,勵志培訓不會帶來多少業(yè)務增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;
任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進一步完善。
 
3、流程合理
在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責權利不對等。
 
4、激勵到位
所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。
  激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。
  激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。
  兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務人員的年度獎金。
 
5、考核有效
考核有效要做到三點:一是考核要真正發(fā)揮導向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。
  經(jīng)歷了快速發(fā)展期的國內(nèi)企業(yè),還沒有意識和精力來完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴重的不匹配。當行業(yè)高速成長時,這種不匹配被高利潤掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后,管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn),而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。


閱讀過本文的訪客還閱讀過: 企業(yè)管理者如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力?
企業(yè)管理:像敬畏神一樣敬畏目標
企業(yè)管理:溝通是一門大學問
企業(yè)管理者如何圓滑處事
清華課堂:管理者應當管什么
企業(yè)管理:研發(fā)需要高精密配合
企業(yè)管理:信任具有極強的動力
企業(yè)管理:真誠配合源于相互尊重
企業(yè)管理案例分析:選錯人才
企業(yè)管理中部門總監(jiān)該做什么?

相關熱詞搜索:

企業(yè)管理流程執(zhí)行不到位的九個原因及解決辦法 相關課程

RSS地圖  |  網(wǎng)站地圖  |  報名流程  |  聯(lián)系我們
版權申明:以上課程版權歸主辦單位所有,本站只為以上課程提供頁面制作及網(wǎng)絡展示平臺,而非商業(yè)行為! 如有侵權請聯(lián)系本站刪除!
Copyright ©2012 中國企業(yè)總裁培訓班官方報名中心 Inc. All rights reserved.京ICP備8885419號.地址:北京市-清華大學西主樓 Tel:86-10-57100393