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王洪濤:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心秘密

2017-01-10 18:39  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有很多的形式,每次在課程上面學(xué)員都是會(huì)問(wèn)到有什么方法讓員工迅速的提高執(zhí)行力和凝聚力,我對(duì)大家講過(guò)打催化劑的方式,只會(huì)讓員工一時(shí)的興奮和開(kāi)心,效果不會(huì)持久的。就像我們平時(shí)很多人身體很虛弱,有些醫(yī)生會(huì)告訴他是虛證,要大大地進(jìn)補(bǔ),可是身體不好好多時(shí)候我會(huì)告訴他不一定是虛證,可能是實(shí)證。什么意思,就是好多時(shí)候的不健康不一定是身體缺少了什么東西,而是有些東西過(guò)多了,牽制制約了其他方面的發(fā)展。我們很多人通過(guò)進(jìn)食補(bǔ)藥,讓自己瞬間感覺(jué)強(qiáng)大起來(lái),其實(shí)那是在那自己的命在開(kāi)玩笑,那種進(jìn)補(bǔ)只會(huì)讓人對(duì)于某種醫(yī)藥的以來(lái)會(huì)越來(lái)越大,以后甚至再也治愈不了了。
今天我們所講到的企業(yè)員工的激勵(lì)也是一樣的,我們?cè)诩?lì)員工之前一定要正心正念,分清除企業(yè)現(xiàn)狀和問(wèn)題到底出在哪個(gè)方面,是企業(yè)缺少東西,還是企業(yè)在某一方面過(guò)于強(qiáng)大和強(qiáng)勢(shì),以至于導(dǎo)致了其他的方面被壓制,不能良好的共存發(fā)展。所以我們?cè)谶M(jìn)行員工激勵(lì)之前一定要分析核心的要素是什么?是激勵(lì)方式,還是需要激勵(lì)方式的人呢?答案是“人”!我們好多時(shí)候都把焦點(diǎn)放在了激勵(lì)方式的更新創(chuàng)造上面,卻忽略了激勵(lì)過(guò)程中“人”的存在和感受,或者把人的位置放在了次要的位置,這都是舍本逐末的得不償失。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心是“人”!
首先我們要清晰激勵(lì)的最大功能是轉(zhuǎn)移功能:就是把企業(yè)和主管干部想要的轉(zhuǎn)變成員工自己想要的,這是激勵(lì)的原動(dòng)力。
好多企業(yè)把公司的使命愿景和價(jià)值觀做得很漂亮,可是員工感覺(jué)那都是浮云,和自己沒(méi)有關(guān)系,假裝沒(méi)看見(jiàn)。這就是典型的一廂情愿,單相思。說(shuō)到這了我們來(lái)看四個(gè)字“稱心如意”,心和意是不一樣的,心是感性的,意是理性的,就如一個(gè)媽媽看上一個(gè)未來(lái)的女婿,可是女兒就是不同意,媽媽還說(shuō)那個(gè)男孩各個(gè)方面都很好,女兒也說(shuō)那個(gè)人條件多不錯(cuò),從道理上很對(duì),從“意”上分析很好,可是就是沒(méi)感覺(jué),是的這個(gè)感覺(jué)就是“心”的感覺(jué),那就叫做“如了媽媽的意沒(méi)有稱女兒的心”。企業(yè)的激勵(lì)方式也是一樣,好多時(shí)候都是企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)自我想象的很好,可是員工就是沒(méi)有感覺(jué),沒(méi)有干勁,方式是無(wú)效的,為什么?那就是沒(méi)有進(jìn)行“轉(zhuǎn)移功能”,沒(méi)有把企業(yè)想要的變成員工想要的!
例如我找了一個(gè)女朋友,認(rèn)識(shí)不久,然后我要出差很久一段時(shí)間,擔(dān)心關(guān)系冷了,我就拜托我的一個(gè)好哥們,讓他經(jīng)常地請(qǐng)小芳吃個(gè)飯。過(guò)了一個(gè)禮拜,我打電話對(duì)朋友說(shuō),去請(qǐng)小芳吃個(gè)飯吧,朋友夠意思,打電話問(wèn)對(duì)方何時(shí)下班。并且說(shuō),我大哥讓我請(qǐng)你吃個(gè)飯,對(duì)方說(shuō)今天不方便,因?yàn)橥砩习它c(diǎn)才下班呢。朋友就說(shuō),哦,那就改天吧?墒谴蠹蚁胍幌,如果不是我的女朋友,而是他自己的女朋友,他會(huì)如何說(shuō)呢?所以,我們員工激勵(lì)永遠(yuǎn)記住一句話:任何人都不會(huì)為不屬于自己的東西而去全力以赴的!
 
其次就是我們時(shí)刻記住團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心是人,好多的課程現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面氣氛很熱烈,可是好多人下課之后告訴同事,好多時(shí)候做好多的活動(dòng)都是被迫的感覺(jué)。如果這種感覺(jué)一開(kāi)始有的話我們感覺(jué)很正常,因?yàn)楫吘故谴蠹叶加凶约旱男闹悄J,短時(shí)間內(nèi)讓大家迅速的放下自己的標(biāo)準(zhǔn)是不容易的。雖然一開(kāi)始制度的執(zhí)行有強(qiáng)制的因素,這都是正常的?墒钦n程結(jié)束了,如果一個(gè)學(xué)員還是感覺(jué)好多的事情都不是發(fā)自內(nèi)心的原意去做,原意和團(tuán)隊(duì)一起奮斗,那我們就要反思課程的設(shè)計(jì),以及課程里面在和大家一起學(xué)習(xí)驗(yàn)證激勵(lì)方法的時(shí)候,有沒(méi)有關(guān)注到學(xué)員的內(nèi)心反應(yīng)以及慢慢地遷善和改變。所以課堂就是一家企業(yè),我們所講到的方式就應(yīng)該在課程里面展示出來(lái),時(shí)刻都不會(huì)忘記“人”是有思想的,有思想就會(huì)有情緒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)就是激發(fā)情緒,管理團(tuán)隊(duì)就是管理情緒!
最后我們要注意到東西方人員的思維差異,西方人看問(wèn)題都是兩分法,要么黑,要么白;要么對(duì),要么錯(cuò)……可是中國(guó)人卻會(huì)在很白之間加一個(gè)灰,在法理之間加一個(gè)情……所以中國(guó)人看待處理問(wèn)題是三分法,更全面,三維立體的思維。
 
激勵(lì)員工要照顧到員工的心理感覺(jué),人是感覺(jué)動(dòng)物,感覺(jué)對(duì)了一切都無(wú)所謂,感覺(jué)不對(duì),全是誤會(huì)。如果上課期間,我對(duì)一個(gè)學(xué)員批評(píng)了幾句,并且對(duì)方很不服氣,那么這堂課程你講的多么的好,在休息的時(shí)候他在門(mén)外面打死也不會(huì)說(shuō)你的課程好的,因?yàn)樗母杏X(jué)不對(duì),就會(huì)遷怒,立刻轉(zhuǎn)換情緒的能力不是普通人就隨便掌握的。如果一開(kāi)始我就對(duì)著一個(gè)學(xué)員使勁的贊美,然后每次課間休息,當(dāng)她聽(tīng)到有人詆毀課程的時(shí)候,她就會(huì)撥亂反正,說(shuō),你們懂什么,聽(tīng)不懂吧還說(shuō)課程不好,我感覺(jué)那個(gè)教練講的不錯(cuò),還有我就是喜歡個(gè)子不是很高,胖胖的,戴眼鏡的男生……因?yàn)檫@是感覺(jué)對(duì)了,所以激勵(lì)員工,一定要在合適的時(shí)間對(duì)合適的員工進(jìn)行合適的激勵(lì)方式,如果效果有偏差,肯定是某一方面感覺(jué)出了問(wèn)題!
中國(guó)人是一個(gè)面子的民族,還有我們經(jīng)常講兩個(gè)字“隨意”,其實(shí)最不隨意的就是我們!去一個(gè)朋友家里,問(wèn)喝點(diǎn)什么?隨意。你就哪一個(gè)紙杯去飲水機(jī)那里接上一杯白開(kāi)水給他喝,你不是說(shuō)隨意么,我就和老外一樣隨意一下給你,你高不高興?可定心里說(shuō)這個(gè)家伙不厚道,我說(shuō)隨意是什么意思,那就是把你家里你認(rèn)為最好喝的拿給我喝!去飯店請(qǐng)吃飯,問(wèn)客人點(diǎn)菜,一般說(shuō)隨意,其實(shí)是很不隨意?腿诵睦镏徽f(shuō)一句話:白癡啊,請(qǐng)我來(lái)吃飯,還讓我點(diǎn)菜,那就是象征意義了么。我說(shuō)隨意就是看菜單只看招牌菜,從上往下招牌菜,只看左邊,不看右邊,上就好了!
我們是先講人情,再處理心情,最后說(shuō)事情本身。就像你昨天晚上請(qǐng)客戶吃飯,說(shuō)了一百句話,其中有九十九句話叫做廢話,只有十句是正題,可是這些廢話不講行不行呢?不行,因?yàn)槟鞘菫檫@幾句正題做鋪墊準(zhǔn)備的。
其實(shí)激勵(lì)員工就像談戀愛(ài)一樣,先談情,后說(shuō)愛(ài),最后辦事兒,這叫做愛(ài)情。假如一開(kāi)始也不談,也不說(shuō),直接上來(lái)辦事兒,那叫什么?肯定不是戀愛(ài)了。所以員工激勵(lì)就要你情我愿,稱心如意,注重感覺(jué),把控情緒!

本文轉(zhuǎn)自:洪濤企業(yè)教練 王洪濤老師  如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站刪除

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