成為一名優(yōu)秀管理者,你不可不知的8項(xiàng)要訣
2017-04-03 21:30 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
要想成為優(yōu)秀的管理者,可以參考下面這些經(jīng)受過時(shí)間考驗(yàn)的指導(dǎo)原則。如果你能運(yùn)用這些原則并且不斷練習(xí),就肯定能成為一名非凡的管理者。
01 專注于優(yōu)點(diǎn)而非弱點(diǎn)
管理者的首要任務(wù)并非“監(jiān)督”,而是培養(yǎng)和發(fā)展人才。
一個(gè)優(yōu)秀的管理需要找出人們的特長(zhǎng),幫助他們變得更好;詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力,然后想方設(shè)法地幫助他們學(xué)習(xí)和實(shí)踐;迫使你的團(tuán)隊(duì)全力以赴,發(fā)揮出最大的潛能,并隨時(shí)為他們提供幫助;不要把時(shí)間浪費(fèi)在讓所有人都達(dá)到相同的能力水平上;找出每個(gè)人的特殊才能,激活他們的天賦與渴望。
如此,你便可以擁有一支戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
02 成為其他人的教練
既然你的首要任務(wù)是培養(yǎng)人才,每天就應(yīng)該拿出一定的時(shí)間來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。他們表現(xiàn)好的時(shí)候,要提供積極的反饋,而當(dāng)他們的表現(xiàn)有待提高時(shí),為他們提供進(jìn)一步完善的建議。
每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點(diǎn),時(shí)時(shí)刻刻致力于建立信任,如此一來,在人際關(guān)系銀行賬戶中,你一直在增加“存款”,卻從來沒有“取款”。當(dāng)你兌現(xiàn)了指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)所做的承諾,你也在向人們傳達(dá)這樣的信號(hào):“這才是一位管理者應(yīng)該做的事情。”
03 成為“理想”的管理者
現(xiàn)在,你有機(jī)會(huì)為自己的團(tuán)隊(duì)提供服務(wù),而不是成為他們的“統(tǒng)治者”。你肯定曾經(jīng)希望自己的上司關(guān)心下屬,愿意傾聽你的意見,愿意幫助你,能給你提供輔導(dǎo),并且經(jīng)常表揚(yáng)你的良好表現(xiàn)。
所以,現(xiàn)在你應(yīng)該努力成為這樣的管理者,抵擋住“微觀管理”的誘惑;給員工適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn),并幫助他們?nèi)〉贸晒;為他們(cè)O(shè)定成功目標(biāo),并在他們爭(zhēng)取成功的過程中提供指導(dǎo);當(dāng)他們?nèi)〉贸晒χ,肯定他們的功勞。如果你的團(tuán)隊(duì)在不斷成長(zhǎng),你便是成功的管理者,不需要搶走他們的功勞。做一個(gè)他們心目中理想的管理者。
04 要懷疑,但更要傾聽
不要相信你看到或聽到的任何事情,但同時(shí)也不要假設(shè)你聽到的任何事情都是可疑的。在與每個(gè)人交流的時(shí)候,學(xué)會(huì)深入而仔細(xì)地傾聽,對(duì)他們的世界觀要有好奇心,但需注意不要譴責(zé)你遇到的錯(cuò)誤想法和態(tài)度。
記住,在某種程度上,每一種行為都有好的出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)人們意識(shí)到你確實(shí)在認(rèn)真傾聽他們的想法,他們就會(huì)尊敬和信任你,并希望發(fā)揮出自己的作用。
05 協(xié)助下屬,共渡難關(guān)
人難免會(huì)有陷入困境的時(shí)候。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員陷入“坑里”,不要站在上面大聲叫喊著讓他們出來。你應(yīng)該跳到里面去,挽起袖子,向他們演示如何出去。當(dāng)然,這并不意味著你要將他們從問題中“拯救出來”,只有讓團(tuán)隊(duì)成員親自動(dòng)手才能學(xué)到最多。
但如果有人陷入困境,不要單純地提供一些陳詞濫調(diào)、口號(hào)或者好的想法。這樣做其實(shí)無異于拋棄,是不負(fù)責(zé)任的行為。此外,要學(xué)會(huì)分辨什么時(shí)候應(yīng)該提供指導(dǎo),什么時(shí)候應(yīng)該參與其中,掌握分寸很重要。
06 用“故事”激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
作為管理者,首要任務(wù)是要建立一支高效的團(tuán)隊(duì)。你心目中可能對(duì)一支高效率團(tuán)隊(duì)有清晰的概念,這便是你的愿景。通過引人入勝的故事,讓愿景鮮活起來,使其變得清晰易懂,并幫助成員了解它。然后,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員各自提出實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景的計(jì)劃,并給他們自由發(fā)揮的空間。
沒錯(cuò),提供指導(dǎo),但不要插手一臺(tái)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。讓他們用自己的想法和創(chuàng)造力,開拓出一條實(shí)現(xiàn)愿景的道路。如果真的能夠按照這種方式管理,你也許會(huì)成為所有人都想為之工作的管理者,因?yàn)樗麄儠?huì)主動(dòng)將自己的想法變成現(xiàn)實(shí),并為此完全投入到工作中。
07 不斷充實(shí)自我
聘用一位教練,幫助自己在工作帶來的混亂和煩躁當(dāng)中,保持對(duì)成功的專注。閱讀關(guān)于行業(yè)趨勢(shì)的最新文章和圖書,吸收其他人最好的想法,不斷充實(shí)自己;然后將這些想法與團(tuán)隊(duì)成員分享,聽聽他們的反應(yīng)。如果他們發(fā)現(xiàn)你在踐行學(xué)無止境的理念,就會(huì)以你為榜樣,追隨你的腳步:追求卓越,致力于自我發(fā)展及培養(yǎng)他人。
08 就事論事,客觀冷靜
這是成年人與小孩子的區(qū)別。將別人的意見、建議或抱怨視為批評(píng)或針對(duì)你個(gè)人權(quán)威的攻擊,是大錯(cuò)特錯(cuò)的。如果總認(rèn)為所有事情都是專門針對(duì)你的,其他人將無法與你分享成功所需要的重要信息。當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),你將是最后一個(gè)知道的人;當(dāng)你因?yàn)樽载?fù)而遭遇失敗的時(shí)候,人們只會(huì)幸災(zāi)樂禍。
所以,在聽取他人的反饋時(shí),要認(rèn)真傾聽,并保持尊敬;心平氣和地考慮這些反饋,問自己這些意見是否有一定的道理。事實(shí)上,信息就是信息,與任何人無關(guān)。學(xué)會(huì)就事論事,客觀地看待事情,你也為下屬要如何對(duì)待他人的反饋樹立了榜樣。對(duì)于那些像小孩子一樣認(rèn)為所有事情都是在針對(duì)自己,神經(jīng)過敏的管理者,你會(huì)尊重他嗎?
如果能夠成為這樣的管理者,你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)為你赴湯蹈火。
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