釋放團(tuán)隊(duì)力量 科學(xué)組織復(fù)盤
2017-06-03 11:41 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
以團(tuán)隊(duì)為單位組織復(fù)盤,不僅學(xué)習(xí)的速度遠(yuǎn)快于個(gè)人,而且有助于取長補(bǔ)短、相互激蕩。但是,在實(shí)際操作中,每個(gè)人對(duì)復(fù)盤的參與程度不同,能否真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,將在很大程度上影響復(fù)盤的效果。
為此,必須做到以下五點(diǎn)。
1. 精心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)復(fù)盤
復(fù)盤的常見形態(tài)包括個(gè)人復(fù)盤、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議、項(xiàng)目復(fù)盤以及戰(zhàn)略復(fù)盤。雖然每類復(fù)盤的“底層邏輯”是相同的,但因涉及的主題范圍、人群有很大差異,具體的“操作手法”也不盡相同。
因此,復(fù)盤的組織者必須承擔(dān)起設(shè)計(jì)師的職責(zé),根據(jù)不同的主題、涉及的部門或人員等因素,靈活設(shè)計(jì)復(fù)盤的形式,包括參加人、時(shí)間、會(huì)議組織方式、研討方法與工具等。
2. 提前做好準(zhǔn)備工作
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,在復(fù)盤會(huì)議開始之前,要做好所有準(zhǔn)備工作,包括時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,設(shè)備與設(shè)施、數(shù)據(jù)與資料的準(zhǔn)備,人員的協(xié)調(diào)與預(yù)熱等。否則,很容易出現(xiàn)“該到的人沒到”、缺乏相關(guān)資料、設(shè)備故障等問題。
3. 鼓勵(lì)全員積極參與
在團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議中,每個(gè)人的參與程度不同,受到很多復(fù)雜而微妙的因素影響。主要癥狀包括:完全不參與;揣摩上級(jí)意圖,不表達(dá)自己的看法;少數(shù)成員過于活躍,幾乎主導(dǎo)了整個(gè)會(huì)議;相互指責(zé),難以達(dá)成共識(shí);“老打岔”,使討論過程一再中斷。對(duì)此,必須善加引導(dǎo),讓每個(gè)人都有效地參與進(jìn)來。
4. 充分發(fā)揮引導(dǎo)作用
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議,本質(zhì)上是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過程,需要有效的引導(dǎo)。引導(dǎo)者必須保持中立,要關(guān)注團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的過程,通過提問、總結(jié)、調(diào)解等干預(yù)手段,確保會(huì)議按既定議程進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),引導(dǎo)者還要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膹?fù)盤形式和干預(yù)措施,營造適宜反思、學(xué)習(xí)、交流的氛圍,確保參與者相互信任、開誠布公、實(shí)事求是、有效參與,并鼓勵(lì)自我反思、深入探詢。
5. 及時(shí)推進(jìn)后續(xù)計(jì)劃
為了使復(fù)盤落到實(shí)處,在會(huì)議結(jié)束后,要及時(shí)予以跟進(jìn),推動(dòng)復(fù)盤后續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,充分發(fā)揮復(fù)盤的影響,提供必要的支持,并評(píng)估復(fù)盤的效果,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。
閱讀過本文的訪客還閱讀過: 管理者該如何滿足員工的企圖心?
團(tuán)隊(duì)管理者要找合適的人傾吐心聲
作為團(tuán)隊(duì)管理者不要不懂裝懂
團(tuán)隊(duì)管理:即使成員失敗了,也要給他們機(jī)會(huì)
團(tuán)隊(duì)管理:溫和的說服勝于強(qiáng)迫
與團(tuán)隊(duì)成員一對(duì)一地對(duì)話總能獲得收獲
管理者要間接地驅(qū)使團(tuán)隊(duì)中的別人
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的SOS,應(yīng)該最優(yōu)先處理
團(tuán)隊(duì)管理:用正確的評(píng)價(jià)來彌補(bǔ)“不公平”
團(tuán)隊(duì)管理:無法說明理由,就不要盲目提拔
相關(guān)熱詞搜索:
釋放團(tuán)隊(duì)力量 科學(xué)組織復(fù)盤 相關(guān)課程
工程建設(shè)招投標(biāo)高級(jí)實(shí)戰(zhàn)研修班
清大厚德智慧女性高級(jí)研修班
房地產(chǎn)運(yùn)營與創(chuàng)新總裁(CEO)班
房地產(chǎn)總裁高級(jí)研修班
清友會(huì)金融后E董事長研修班
建設(shè)工程企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理人才高級(jí)研修班