六種方法立即改善領(lǐng)導(dǎo)者的語言和交流
2016-06-08 20:28 來源：http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀： 次
1、理解領(lǐng)導(dǎo)力語言是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)力語言服務(wù)于特別的目的，他們不同于非領(lǐng)導(dǎo)力角色時的語言。你的交流有責(zé)任提供現(xiàn)在和未來的意圖，解釋復(fù)雜的交易，展現(xiàn)面對不利情形下的決心，清楚了表達(dá)其他人沒有注意到的事情，拜訪那些支持承諾和標(biāo)準(zhǔn)的組織，灌輸目的和靈感。這些都不是平淡的、隨便的和模糊的語言可以實(shí)現(xiàn)的。
在你的下一次領(lǐng)導(dǎo)力會議前，認(rèn)真選擇你要說的話，要明確、具體，能夠喚起他們，在你信任的人面前大聲的預(yù)演�？纯此麄兟犉饋淼母杏X如何?領(lǐng)導(dǎo)力語言，有他的特性，必須是鼓舞士氣的，也是大膽的，你必須對這些需求感覺自然。
2、知道你想要什么
太多的領(lǐng)導(dǎo)者不知道說什么，是因?yàn)樗麄儾恢老胍裁�。無論是正式的還是非正式的表態(tài)之前，問自己，“接下來會怎樣?我想要什么?”
如果回答是以組織分享目的為基礎(chǔ)的，而不是你個人的需要，你有一個更好的機(jī)會說出這些更廣的需要和目標(biāo)。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想繼續(xù)追逐自我中心的目的)，你應(yīng)該保持安靜，直到你準(zhǔn)備清楚表達(dá)組織更寬泛的見解。
3、非常小心的使用“但是”
“但是”是一個反駁性的連詞，如果你的意圖是積極的，不要使用在積極的詞組后面。“但是”表示，之前無論什么出現(xiàn)，都不是完全有效的。常見的表述，“我喜歡你的項(xiàng)目，但是….”，這就對喜歡的真誠性表示了懷疑，強(qiáng)調(diào)了發(fā)言者想改變的。
當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)說，“謝謝你的反饋，但是我想…”這句話通常給人的印象是，“我不理解你說的，我們會按照我的想法做。”更好的表述是，“我考慮你的反饋，并且仍舊堅(jiān)持我的決定。”
相似地，一個領(lǐng)導(dǎo)會對一個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行演講，“這個團(tuán)隊(duì)上個季度完成的很棒，但是現(xiàn)在我們必須專注。”更好的表達(dá)是，“你們上個季度的卓越表現(xiàn)只是我們需要的推動力，因?yàn)檫@個季度會有更大的挑戰(zhàn)。”不用“但是”，用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是說”
4、少用最高級
當(dāng)太多使用“令人驚異的”、“極好的”、“難以置信的”、“史詩”，其實(shí)事實(shí)上并非如此。
過分使用最高級會減少真正的意圖。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)老一套地將普通的事情，描繪成非凡的，他就形成了讓每件事都是同樣的模式。不要使用這樣套路式的講話，用簡單的語言解釋行為和反應(yīng)。
不是讓銷售陳述“令人驚異”，把他講清楚、引人注目、調(diào)查明晰、有許多正確的數(shù)據(jù)等等。不要表演團(tuán)隊(duì)用類似“極好的”的詞匯，可以用“做的不錯。”
5、停止用升調(diào)語氣
在語言中，在一句陳述句結(jié)尾用升調(diào)含有一種諷刺性的意思。也許很多沒有注意到這個壞習(xí)慣，而作為領(lǐng)導(dǎo)者需要在意這些語言和語調(diào)。
升調(diào)的習(xí)慣是傳遞缺少確信、紀(jì)律和專注力。對于這樣的情況，要絕對禁止!
6、不要反悔
當(dāng)談到重要的和困難的話題時，非常容易說那種模凌兩可的話語。這是可以理解的，對于躲避做最清楚的，最強(qiáng)有力的論述，因?yàn)樗锌陬^的承諾要求個人性的勇氣。
領(lǐng)導(dǎo)們有時通過這樣的陳述來“反悔”，“它有點(diǎn)取決于這個團(tuán)隊(duì)。”或者“這個情形有點(diǎn)難。”**用這樣慢吞吞語言的誘惑。通過更充分地表達(dá)你需要的，和想說的，使用更清楚的語言來增加你的勇氣。
稱呼一個物體用它正確的名字，對于情形也是如此。謹(jǐn)慎地使用具體的和正確的語言，清晰就隨之而來。一個人，或者和其他人一起練習(xí)你的演講。抓住機(jī)會，因?yàn)樗Q于你去使用最好的可能的領(lǐng)導(dǎo)力語言。大聲說，也說的好。
確實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力很大程度表現(xiàn)在語言上。人們常常會通過領(lǐng)導(dǎo)的講話，來判斷他的領(lǐng)導(dǎo)力水平。謹(jǐn)慎你的遣詞造句，樹立你的領(lǐng)導(dǎo)力威信。
閱讀過本文的訪客還閱讀過: 改善員工不公平感方法二：調(diào)整參照系
改善員工不公平感方法一：降低可比性
激勵方法：處罰最差的不如獎勵最佳的
方法丨如何做好組織內(nèi)部溝通？
楊少杰：關(guān)于生態(tài)型商業(yè)模式的研究與構(gòu)建方
物業(yè)公司人員定崗定編方法
職能績效與利潤掛鉤的定位和方法探析
現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行定崗定編的方法
如何有效激勵保留90后員工
世界500強(qiáng)都在用的5種人員管理方法
相關(guān)熱詞搜索：
六種方法立即改善領(lǐng)導(dǎo)者的語言和交流 相關(guān)課程
清大建筑施工企業(yè)總裁高級工商管理研修班
卓越商道與創(chuàng)新經(jīng)營高級研修班
醫(yī)藥器械行業(yè)工商管理高級研修班
金融證券與資本運(yùn)營董事長研修班
營銷管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)（CMO）高端班
清大厚德工商管理與創(chuàng)新經(jīng)營總裁研修班
- 上一篇：管理者如何才能擁有高情商？
- 下一篇：老板必讀：員工忠誠度來自的8個方面
企業(yè)管理者如何培養(yǎng)員
作為公司中層領(lǐng)導(dǎo)該如
作為企業(yè)中層管理者如
中層領(lǐng)導(dǎo)與同級相處的
