勞動法中如何認(rèn)定員工不能勝任工作崗位【案例分享】

我們都知道：員工不能勝任工作崗位是解除勞動關(guān)系的原因之一？但是在實(shí)際勞動糾紛中，如何認(rèn)定員工不能勝任工作崗位？

 

這是一個比較復(fù)雜的問題。今天，我們就來整理一些關(guān)于：如何認(rèn)定員工不能勝任工作崗位的案例及處理方法發(fā)給大家學(xué)習(xí)。

 

不能勝任司法審查標(biāo)準(zhǔn):

 

《勞動合同法》第四十條第二項(xiàng)規(guī)定：勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同。

　　

根據(jù)勞動部辦公廳《關(guān)于<勞動法>若干條文的說明》(勞辦發(fā)[1994]289號)，“不能勝任工作”，是指不能按要求完成勞動合同中約定的任務(wù)或者同工種，同崗位人員的工作量。用人單位不得故意提高定額標(biāo)準(zhǔn)，使勞動者無法完成。

　　

綜上，仲裁機(jī)構(gòu)、司法部門認(rèn)定“不能勝任工作”解除勞動合同需要具備以下條件：

　　

首先，要證明勞動者不能勝任勞動合同約定的工作任務(wù)或同工種同崗位人員的工作量，用人單位應(yīng)當(dāng)提供充足的證據(jù)予以證明。當(dāng)然勞動者的績效考核是一方面，用考核的成績與正常水平相比，如果考核成績差于正常水平則會證明勞動者不能勝任本職工作。

　　

其次，要證明對勞動者經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，或者對勞動者進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，或適當(dāng)調(diào)整工作崗位。但該調(diào)崗行為必須合理，不能與員工原先的工作沒有任何聯(lián)系。比如，不能讓之前做研發(fā)的人員調(diào)崗去做銷售。另外，用人單位還應(yīng)當(dāng)完善勞動合同和企業(yè)規(guī)章制度，對員工拒絕調(diào)整的行為予以合法應(yīng)對。由于用人單位對業(yè)績不達(dá)標(biāo)的員工多采取向下調(diào)崗的方式，所以往往會出現(xiàn)員工不服從安排、拒絕履行的情況，此時用人單位只能通過在勞動合同或規(guī)章制度中約定員工拒絕調(diào)整崗位的行為是嚴(yán)重違紀(jì)行為，這樣用人單位才能依法解除勞動合同。

　　

再次，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗后，用人單位還需證明勞動者仍不能勝任原崗位工作內(nèi)容或調(diào)整后的崗位工作內(nèi)容。用人單位對于經(jīng)過調(diào)崗或培訓(xùn)仍然考核不合格的員工，應(yīng)當(dāng)提前三十天以書面形式通知或額外支付勞動者一個月工資后解除勞動合同。

 

對于員工不能勝任工作崗位的解除操作建議：

1.初次證明不能勝任工作

用人單位首先對員工進(jìn)行業(yè)績考核，并保留相應(yīng)的考核書面證明材料，考核盡量做到公開公正，以證明勞動者初次不能勝任工作。不能勝任的具體標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在規(guī)章制度中做出明確的界定，既有客觀可衡量的考核指標(biāo)，又有主觀的。

2.再次證明調(diào)崗或培訓(xùn)

對于考核成績不合格的員工，人力資源部與其他部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商其崗位調(diào)整意見，或?qū)�員工進(jìn)行在崗或脫崗培訓(xùn)。用人單位將考核成績不合格的員工進(jìn)行崗位調(diào)整前，可對其進(jìn)行書面通知，包括考核成績、崗位調(diào)整意見的書面通知。員工崗位調(diào)整后，可給予其一定的崗位培訓(xùn)。若崗位調(diào)整前后的工作內(nèi)容相差不大，也可不培訓(xùn)。用人單位選擇對不勝任員工進(jìn)行培訓(xùn)的，培訓(xùn)內(nèi)容和方式由單位確定，但應(yīng)保留培訓(xùn)記錄和檔案

培訓(xùn)內(nèi)容：與員工工作業(yè)務(wù)、崗位職責(zé)有關(guān)

培訓(xùn)形式：上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)

培訓(xùn)檔案：員工簽字的培訓(xùn)參加記錄、員工撰寫的培訓(xùn)總結(jié)

最后證明不能勝任工作

對初次不勝任員工進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗后，需要對員工進(jìn)行業(yè)績和工作能力考核�？己顺煽兒细�，員工則留任新崗位；考核成績不合格，應(yīng)當(dāng)書面則進(jìn)入辭退程序。

典型司法判例精要摘編:

1.(2010)滬二中民三(民)終字第1462號：不能勝任合同約定崗位外的工作，仍需進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗，否則解除違法

本院認(rèn)為，勞動者不能勝任工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，用人單位在履行了這一義務(wù)后，勞動者仍不能勝任的，用人單位可以解除勞動合同，但必須提前三十日以書面形式通知勞動者。從梽木公司發(fā)出的《解聘通知書》的內(nèi)容看，梽木公司解除勞動合同的理由是包某不能勝任描版崗位工作。然，包某入職時應(yīng)聘的崗位是前臺，入職后雙方簽訂的勞動合同所約定的崗位亦是前臺。梽木公司將包某的崗位由前臺調(diào)整為描版，雖在調(diào)崗前對其進(jìn)行了短期培訓(xùn)，但在包某不能勝任這一完全不同性質(zhì)的工作的情況下，梽木公司仍有義務(wù)對其再次進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位。但梽木公司并未提供證據(jù)證明其已經(jīng)履行了這一法定義務(wù)，因此梽木公司于2009年11月16日以包某不勝任工作為由，與其解除勞動合同，顯有不當(dāng)。

此外，雖然梽木公司解除勞動合同時，包某尚處在試用期內(nèi)，但因梽木公司錄用包某的崗位是前臺，且其對包某從事前臺工作期間的工作表現(xiàn)并未提出異議，因此包某不屬于在試用期間被證明不符合錄用條件的情形。綜上，梽木公司于2009年11月16日作出的解除勞動合同的決定，缺乏法律依據(jù)。包某要求撤銷這一解除決定，恢復(fù)勞動關(guān)系，法院予以支持

2.（2010）浦民一(民)初字第34320號：非個人原因的工作問題并非不能勝任

本院認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任。本案原告以被告“不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整崗位仍不能工作”為由解除勞動合同，應(yīng)對此承擔(dān)舉證責(zé)任。現(xiàn)原告所提供的電子郵件的內(nèi)容以及聯(lián)想公司的通告函等只能反映原告的ZL301A項(xiàng)目批量生產(chǎn)時存在問題，但并不能證明系被告的原因造成，故原告主張被告不能勝任工作缺乏依據(jù)，本院不予采信。更何況，即使被告不能勝任工作，原告也應(yīng)當(dāng)對被告進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位。雖然原告稱在2010年7月6日向被告發(fā)出電子郵件，通知其在7月7日、7月8日參加崗位培訓(xùn)，但并無證據(jù)證明被告已收到該通知，故原告在未對被告經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整崗位的情況下解除勞動合同顯屬違法，被告要求恢復(fù)雙方勞動關(guān)系的請求，本院予以支持。原告要求與被告不恢復(fù)勞動關(guān)系的訴訟請求，本院不予支持。

3.（2011）滬一中民三(民)終字第488號：調(diào)崗前后均未達(dá)到改善計劃要求，單位以不能勝任解除符合法律規(guī)定

本院認(rèn)為，本案中根據(jù)甲公司提供的工作改善計劃、會議記錄、范某與實(shí)習(xí)生工作情況統(tǒng)計表、證人證言及2008年績效發(fā)展評估表等證據(jù)可證實(shí)甲公司在范某于2007年工作表現(xiàn)評定不合格后，對其進(jìn)行了兩次改善工作和相應(yīng)培訓(xùn)，但其工作表現(xiàn)均未達(dá)到改善計劃的要求。甲公司對其調(diào)整工作崗位后，范某仍未改正。故甲公司以范某不勝任工作為由，解除了雙方的勞動關(guān)系，于法不�！，F(xiàn)范某認(rèn)為甲公司的行為違法了我國勞動合同法的規(guī)定之主張，缺乏依據(jù)，本院不予支持。鑒于甲公司在原審中同意支付范某經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及未提前一個月通知的一個月工資共計285,000元予以準(zhǔn)許。綜上所述，原審法院的判決事實(shí)清楚，適用法律正確，本院予以維持。

4.（2011）滬一中民三(民)終字第1825號：未經(jīng)調(diào)崗或培訓(xùn)，兩次考評即以不能勝任工作解除確屬不當(dāng)

原審法院認(rèn)為，關(guān)于甲公司解除雙方勞動合同是否合法問題，耿某經(jīng)考評被確認(rèn)為不勝任工作，甲公司應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定對耿某進(jìn)行調(diào)崗或培訓(xùn)，但雙方約定以再評價的方式代替調(diào)崗、培訓(xùn)。這就意味著甲公司以再對耿某進(jìn)行考評代替調(diào)崗或培訓(xùn)，如考評不合格即可解除勞動合同，此行為違反了法律規(guī)定。耿某自2010年7月13日起請病假，醫(yī)院開具病假證明至2010年12月5日。雖然耿某的醫(yī)療期至2010年11月12日期滿，甲公司也曾通知耿某上班接受再評價，否則按曠工論處，但最終甲公司并未以曠工對耿某作出處理，反而向耿某發(fā)放了病假工資，這表明其認(rèn)可了耿某的病假。既然耿某處于病假期間，則其無法接受甲公司的再評價，故在甲公司未對耿某進(jìn)行調(diào)崗或培訓(xùn)，也沒有按照約定進(jìn)行再評價的情況下，就以耿某不勝任工作為由解除勞動合同尚缺乏依據(jù)，故原審法院確認(rèn)甲公司系違法解除勞動合同。

二審法院認(rèn)為，甲公司在耿某經(jīng)考評被確認(rèn)為不勝任工作的情況下，與耿某協(xié)商約定以再評價方式代替調(diào)崗、培訓(xùn)，并繼而在耿某病假期間，未經(jīng)調(diào)崗、培訓(xùn)，亦未依照約定進(jìn)行再評價，即直接以耿某不勝任工作為由解除勞動合同，確屬不當(dāng)，原審法院因此認(rèn)定甲公司違法解除耿某之勞動合同，確有依據(jù)，本院予以認(rèn)同。