99%的產(chǎn)品是沒(méi)做好運(yùn)營(yíng)死的
2015-12-16 18:58 來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
在創(chuàng)業(yè)者市場(chǎng)中,有大量團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)做產(chǎn)品,也有大量團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)失敗?偨Y(jié)這些創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些團(tuán)隊(duì)之所以失敗往往并不是因?yàn)楫a(chǎn)品不夠好,而更多的可能性是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)沒(méi)做好死的。我們?cè)趯徱暥鄠(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)后發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍的問(wèn)題:產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)無(wú)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理參與其中。這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒(méi)有意識(shí)到最后研發(fā)出來(lái)面向市場(chǎng)的產(chǎn)品到底是給誰(shuí)使用,通過(guò)何種手段服務(wù)好這些用戶(hù)?
用戶(hù)是產(chǎn)品的使用者,站在用戶(hù)的角度做產(chǎn)品才不會(huì)失敗。怎樣才能站在用戶(hù)的角度來(lái)做產(chǎn)品?我們建議有條件的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)產(chǎn)運(yùn)經(jīng)理(產(chǎn)品經(jīng)理+運(yùn)營(yíng)經(jīng)理)一職。將運(yùn)營(yíng)的思路貫穿于整個(gè)產(chǎn)品周期內(nèi)。而產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的不同階段動(dòng)態(tài)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就開(kāi)始設(shè)想不同階段的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,包括應(yīng)有人員配備、操作節(jié)奏、達(dá)成目的等,再根據(jù)這個(gè)目的去設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)具備的特性、設(shè)計(jì)架構(gòu)等細(xì)節(jié)。
既然大部分產(chǎn)品失敗的原因是由于運(yùn)營(yíng)沒(méi)做好,那如何才能避免該類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生?我們建議創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)使用游戲化運(yùn)營(yíng)思維去主導(dǎo)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作。
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