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怎樣才能讓老板信賴?

2015-12-10 11:42  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

HR的所有工作,說(shuō)到底,都是為老板服務(wù)呢,當(dāng)然必須先考慮老板。
怎樣才能讓老板信賴呢?四個(gè)字“投其所好”!
“投”,是“解決”的意思。 “好”,其實(shí)是“需”,老板的正當(dāng)需要。也就是說(shuō),要幫老板真正解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所遇上的一切人力資源管理問(wèn)題。
當(dāng)然,這并非只是讓HR靠自己一人之力解決,而是能自己解決的自己解決,不能自己解決的借力解決?傊,與HR工作有關(guān)的問(wèn)題,必須通過(guò)HR解決。而且,在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中,HR是主導(dǎo)者。
“投其所好”地幫助老板有效地解決所有與HR有關(guān)的問(wèn)題。然而,有些問(wèn)題是顯性的,一眼就能看出來(lái),但更多是隱性的,看不出來(lái)。
面對(duì)這種情況,HR同仁們?cè)鯓硬拍茏龅?ldquo;投其所好”呢?答案還是四個(gè)字“知其所好”!“知”有三層意思:
一是了解,了解、看到、聽(tīng)到老板面臨的問(wèn)題。
二是理解。要充分理解這些問(wèn)題對(duì)老板對(duì)企業(yè)對(duì)HR自己的價(jià)值。
三是使命,要把解決問(wèn)題當(dāng)成自己的使命,帶著責(zé)任感去面對(duì)和解決這些問(wèn)題。
此時(shí),有一個(gè)決定性的問(wèn)題必須注意,即要了解、理解、認(rèn)同老板的“戰(zhàn)略”,也就是老板的“打算”“想法”“夢(mèng)想”“目標(biāo)”……要想成為一個(gè)“超級(jí)HR”,必須真正明白老板到底想要什么,想實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)。而你的所有工作,其實(shí)都是圍繞戰(zhàn)略進(jìn)行的,都是為了支撐戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
如果HR對(duì)公司的戰(zhàn)略不了解、不理解、不認(rèn)同,就像一對(duì)同床異夢(mèng)的夫妻,怎么可能建立和諧家庭?毫不夸張的說(shuō),充分了解理解認(rèn)同老板的戰(zhàn)略,是做好HR工作的基本前提。舉個(gè)例子:
一家速凍食品生產(chǎn)企業(yè)的老板提出了一個(gè)重要戰(zhàn)略“打造讓人看得見(jiàn)的放心食品”。那么在預(yù)定時(shí)間內(nèi),找到一批認(rèn)同老板戰(zhàn)略的人才,才是HR的核心工作。而這其中影響你工作效率與效果的關(guān)鍵因素,就是你對(duì)老板“打造讓社會(huì)看得見(jiàn)的放心食品”這一戰(zhàn)略的理解程度。
當(dāng)然,對(duì)老板而言,這一戰(zhàn)略至少有三個(gè)層次:
一、噱頭,一種宣傳手段和策略。
二、真心想打造一個(gè)實(shí)實(shí)在在的放心食品品牌。
三、不僅要打造一個(gè)放心食品品牌,更要引領(lǐng)中國(guó)的食品行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),影響更多的食品企業(yè)打造放心食品品牌,最終讓食品行業(yè)成為一個(gè)讓消費(fèi)者放心的行業(yè)。
這三個(gè)層次,一個(gè)比一個(gè)高,尤其是第三個(gè),比第一個(gè)要高出很多倍。三種層次的背后,其實(shí)是三種完全不同的追求,也是三個(gè)完全不同的目標(biāo)。那么,三種層次所需要的人才會(huì)一樣嗎?顯然不一樣。
作為HR,只有充分并準(zhǔn)確了解、理解和認(rèn)同老板追求的層次,站在與老板相同的高度,才有可能為老板提供匹配的HR服務(wù)。否則,就極可能付出了大量的時(shí)間和精力,卻抓不住關(guān)鍵,無(wú)法及時(shí)有效地招募到合適的人才,吃力不討好。

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