職業(yè)經(jīng)理人的七項(xiàng)修煉之轉(zhuǎn)變職業(yè)經(jīng)理人的角色
2016-10-01 08:45 來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)極為重要的角色,一直以來(lái)在管理領(lǐng)域都占據(jù)著舉足輕重的位置,如何做好一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,是一個(gè)極為重要的話題,也許萬(wàn)寶之爭(zhēng),讓這個(gè)話題再一次呈現(xiàn)在大家面前。10多年前,我曾經(jīng)講授過一個(gè)專題課程:職業(yè)經(jīng)理人的修煉,在這個(gè)專題課程中,我列舉了經(jīng)理人的七項(xiàng)修煉,下面我就把七項(xiàng)修煉的內(nèi)容陳述給大家。
對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人角色的內(nèi)涵定義,也是修煉之所在,在我觀察到的那些優(yōu)秀的經(jīng)理人,對(duì)于其角色的詮釋,給我了極大的幫助,使得我得以總結(jié)與歸納,得出以下結(jié)論:
職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換表現(xiàn)為四個(gè)方面:
第一,從設(shè)置戰(zhàn)略到闡明意義,以使戰(zhàn)略能夠變?yōu)樾袆?dòng);第二,嵌入企業(yè)的雄心壯志,以使成員可以面對(duì)所遇到的困難;第三,灌輸組織價(jià)值,以使成員具有行為選擇的標(biāo)準(zhǔn),知道什么該做,什么不應(yīng)該做;第四,給員工的工作賦予意義,以使成員愿意為之全力付出。
1、從設(shè)置戰(zhàn)略到闡明意義,以使戰(zhàn)略能夠變?yōu)樾袆?dòng)。
高階職業(yè)經(jīng)理人常常需要與公司董事會(huì)成員一起,制定公司的戰(zhàn)略與方向,這也導(dǎo)致高階經(jīng)理人需要把實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的責(zé)任承擔(dān)起來(lái)。我參與過很多公司戰(zhàn)略的制定,需要最多的問題是,經(jīng)理人會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略制定后,工作就結(jié)束了。而在其日常工作中,常常忘記了曾經(jīng)制定的戰(zhàn)略,似乎日常工作與戰(zhàn)略不相關(guān)。這些現(xiàn)象說(shuō)明,職業(yè)經(jīng)理人沒有承擔(dān)好自己的角色,經(jīng)理人的角色,就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為能夠執(zhí)行的行動(dòng)方案。
2、嵌入企業(yè)的雄心壯志,以使成員可以面對(duì)所遇到的困難。
企業(yè)是否可以擁有面向未來(lái)的能力,擁有應(yīng)對(duì)變化的能力,擁有接受挑戰(zhàn)的能力,這都取決于經(jīng)理人的引領(lǐng)。所遇職業(yè)經(jīng)理人的第二個(gè)角色,是能夠嵌入企業(yè)的雄心壯志,引領(lǐng)成員面對(duì)所有的困難。我一直很喜歡郭士納讓“大象跳舞”的故事,在IBM頻臨巨大困境的時(shí)候,郭士納帶領(lǐng)大家創(chuàng)出一條路來(lái)。我也喜歡喬布斯拯救蘋果公司的故事,喬布斯說(shuō),能夠讓蘋果成功的原因是,蘋果公司堅(jiān)決保護(hù)了顧客的習(xí)慣。我同樣喜歡任正非帶領(lǐng)華為用堅(jiān)定的信念,不懈的努力,以愛立信為目標(biāo)并最終超越愛立信的故事。他們有的是職業(yè)經(jīng)理人,有的是創(chuàng)始人,但是在擔(dān)當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)角色上,他們確立了標(biāo)桿,值得每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人去學(xué)習(xí)。
3、灌輸組織價(jià)值,以使成員具有行為選擇的標(biāo)準(zhǔn),知道什么該做,什么不應(yīng)該做。
記得有一次論壇交流環(huán)節(jié),被問到:為什么優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最后似乎都成為“精神領(lǐng)袖”?這的確是一個(gè)非常需要大家注意到的問題。之所以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要成為“精神領(lǐng)袖”,是因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過程中,會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)與變化,會(huì)遇到很多誘惑和沖擊,如果經(jīng)理人不能夠明確企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則,人們就不知道哪些應(yīng)該做,哪些需要堅(jiān)決抵制,哪些是完全不可接受的。如果成員在價(jià)值選擇上混亂,帶來(lái)的影響是非?膳碌。因此,需要經(jīng)理人能夠擔(dān)當(dāng)起自己的角色,在明確價(jià)值判斷上,給予員工明確的指引。
4、給員工的工作賦予意義,以使成員愿意為之全力付出。
這個(gè)部分極為重要,需要職業(yè)經(jīng)理人很好去承擔(dān)。如何讓每一個(gè)員工,在自己的崗位上感受到成就、意義與價(jià)值,是非常關(guān)鍵的。我特別喜歡新希望六和的莊悅,他負(fù)責(zé)公司在上海的零售業(yè)務(wù),開設(shè)肉店。他可以把負(fù)責(zé)分割肉的“屠夫”,變?yōu)?ldquo;刀客”,并為這些同事們成立了一個(gè)“刀客聯(lián)盟”,每次看到刀客們帶著自己專業(yè)的工具,穿著專業(yè)的服裝,為顧客表演和工作的時(shí)候,我總是從心眼里為他們高興,也感受到他們自己的職業(yè)喜悅,以及對(duì)于自己這份工作的自豪感,F(xiàn)在“刀客聯(lián)盟”在上海,已經(jīng)是他們?nèi)?nèi)一個(gè)響亮的名號(hào),而我走進(jìn)“滋生活”店,也有著一份從未有過的體驗(yàn),這感覺真好。
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