職業(yè)經(jīng)理人的七項(xiàng)修煉之轉(zhuǎn)變職業(yè)經(jīng)理人的角色

職業(yè)經(jīng)理人作為一個(gè)極為重要的角色，一直以來(lái)在管理領(lǐng)域都占據(jù)著舉足輕重的位置，如何做好一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，是一個(gè)極為重要的話題，也許萬(wàn)寶之爭(zhēng)，讓這個(gè)話題再一次呈現(xiàn)在大家面前。10多年前，我曾經(jīng)講授過一個(gè)專題課程：職業(yè)經(jīng)理人的修煉，在這個(gè)專題課程中，我列舉了經(jīng)理人的七項(xiàng)修煉，下面我就把七項(xiàng)修煉的內(nèi)容陳述給大家。

對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人角色的內(nèi)涵定義，也是修煉之所在，在我觀察到的那些優(yōu)秀的經(jīng)理人，對(duì)于其角色的詮釋，給我了極大的幫助，使得我得以總結(jié)與歸納，得出以下結(jié)論：

職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換表現(xiàn)為四個(gè)方面：

第一，從設(shè)置戰(zhàn)略到闡明意義，以使戰(zhàn)略能夠變?yōu)樾袆?dòng)；第二，嵌入企業(yè)的雄心壯志，以使成員可以面對(duì)所遇到的困難；第三，灌輸組織價(jià)值，以使成員具有行為選擇的標(biāo)準(zhǔn)，知道什么該做，什么不應(yīng)該做；第四，給員工的工作賦予意義，以使成員愿意為之全力付出。

 

1、從設(shè)置戰(zhàn)略到闡明意義，以使戰(zhàn)略能夠變?yōu)樾袆?dòng)。

高階職業(yè)經(jīng)理人常常需要與公司董事會(huì)成員一起，制定公司的戰(zhàn)略與方向，這也導(dǎo)致高階經(jīng)理人需要把實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的責(zé)任承擔(dān)起來(lái)。我參與過很多公司戰(zhàn)略的制定，需要最多的問題是，經(jīng)理人會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略制定后，工作就結(jié)束了。而在其日常工作中，常常忘記了曾經(jīng)制定的戰(zhàn)略，似乎日常工作與戰(zhàn)略不相關(guān)。這些現(xiàn)象說(shuō)明，職業(yè)經(jīng)理人沒有承擔(dān)好自己的角色，經(jīng)理人的角色，就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為能夠執(zhí)行的行動(dòng)方案。

 

2、嵌入企業(yè)的雄心壯志，以使成員可以面對(duì)所遇到的困難。

企業(yè)是否可以擁有面向未來(lái)的能力，擁有應(yīng)對(duì)變化的能力，擁有接受挑戰(zhàn)的能力，這都取決于經(jīng)理人的引領(lǐng)。所遇職業(yè)經(jīng)理人的第二個(gè)角色，是能夠嵌入企業(yè)的雄心壯志，引領(lǐng)成員面對(duì)所有的困難。我一直很喜歡郭士納讓“大象跳舞”的故事，在IBM頻臨巨大困境的時(shí)候，郭士納帶領(lǐng)大家創(chuàng)出一條路來(lái)。我也喜歡喬布斯拯救蘋果公司的故事，喬布斯說(shuō)，能夠讓蘋果成功的原因是，蘋果公司堅(jiān)決保護(hù)了顧客的習(xí)慣。我同樣喜歡任正非帶領(lǐng)華為用堅(jiān)定的信念，不懈的努力，以愛立信為目標(biāo)并最終超越愛立信的故事。他們有的是職業(yè)經(jīng)理人，有的是創(chuàng)始人，但是在擔(dān)當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)角色上，他們確立了標(biāo)桿，值得每一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人去學(xué)習(xí)。

 

3、灌輸組織價(jià)值，以使成員具有行為選擇的標(biāo)準(zhǔn)，知道什么該做，什么不應(yīng)該做。

記得有一次論壇交流環(huán)節(jié)，被問到：為什么優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最后似乎都成為“精神領(lǐng)袖”？這的確是一個(gè)非常需要大家注意到的問題。之所以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要成為“精神領(lǐng)袖”，是因?yàn)槠髽I(yè)在發(fā)展過程中，會(huì)遇到很多挑戰(zhàn)與變化，會(huì)遇到很多誘惑和沖擊，如果經(jīng)理人不能夠明確企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則，人們就不知道哪些應(yīng)該做，哪些需要堅(jiān)決抵制，哪些是完全不可接受的。如果成員在價(jià)值選擇上混亂，帶來(lái)的影響是非�？膳碌�。因此，需要經(jīng)理人能夠擔(dān)當(dāng)起自己的角色，在明確價(jià)值判斷上，給予員工明確的指引。

 

4、給員工的工作賦予意義，以使成員愿意為之全力付出。

這個(gè)部分極為重要，需要職業(yè)經(jīng)理人很好去承擔(dān)。如何讓每一個(gè)員工，在自己的崗位上感受到成就、意義與價(jià)值，是非常關(guān)鍵的。我特別喜歡新希望六和的莊悅，他負(fù)責(zé)公司在上海的零售業(yè)務(wù)，開設(shè)肉店。他可以把負(fù)責(zé)分割肉的“屠夫”，變?yōu)?ldquo;刀客”，并為這些同事們成立了一個(gè)“刀客聯(lián)盟”，每次看到刀客們帶著自己專業(yè)的工具，穿著專業(yè)的服裝，為顧客表演和工作的時(shí)候，我總是從心眼里為他們高興，也感受到他們自己的職業(yè)喜悅，以及對(duì)于自己這份工作的自豪感�，F(xiàn)在“刀客聯(lián)盟”在上海，已經(jīng)是他們?nèi)��?nèi)一個(gè)響亮的名號(hào)，而我走進(jìn)“滋生活”店，也有著一份從未有過的體驗(yàn)，這感覺真好。