不要和員工做朋友,領導就應該是孤獨的!
2016-10-07 10:48 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
導讀 / 在西方政治中,一直有一個不成文的潛規(guī)則:總統(tǒng)沒有朋友。即一旦當選,考慮的是為全體人民謀福祉。但許多企業(yè)家不是這樣想的,他們誤把受員工歡迎和喜歡當作CEO的“正事”,甚至超級享受那種被下屬“崇拜”的感覺。如果真到了這一步,辦公室政治就產(chǎn)生了。
我所要講述的是我首次創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)公司并任CEO的經(jīng)歷。
在我職業(yè)生涯初期的孤獨階段,我曾在一位經(jīng)理手下工作,這位經(jīng)理總是難以掩飾他對其員工的蔑視。無論你做什么,都無法取悅他。團隊士氣受挫之際,我使出洪荒之力投入到工作中,以試圖破解他的情緒密碼。最終我還是不能理解,究竟是什么驅(qū)使著他有著這樣的行為。
這次經(jīng)歷給我留下了深刻印象。多年以后,我開創(chuàng)了自己的公司,我告誡自己,永遠別成為那樣的領導人。我希望打造的團隊氛圍是,員工有主人公姿態(tài)、能夠得到賞識、能夠真正快樂地融入其中。
然而,為了極力避免我曾經(jīng)遭遇的那種管理方式,我卻在很多事情上顯得唯唯諾諾。我希望能與我的團隊成員成為朋友,因此我總是扮演和事佬角色,不敢明確提出目標和工作要求,然而這些“善意”的努力最后都以失敗告終。
最終,我意識到,員工需要的是一位領導,而非一個朋友。
你是不是一個“漂亮朋友”不重要
一個不太恰當?shù)谋扔鳎鹤鯟EO有點像為人父母。家長都很寵愛自己的孩子,想給孩子想要的一切。然而事實是,為人父母不只是陪孩子娛樂和游戲,而是能讓他們在某一天成為一個正直的人、值得尊敬的人、成功的人。而這需要紀律、奉獻和困難的決策。如果你期待自己的孩子有所作為,首先是要做好父母的角色,其次才是和他們成為朋友。
同樣邏輯也適用于團隊管理。作為領導者,打造一個輕松、舒適和充滿樂趣的團隊是件令人愉快的事,如果你看起來是一位“有趣的老板”,你的情緒的確會感染到員工。但是,作為領導者,你需要做的還有很多。如果你無法制定出戰(zhàn)略目標、無法推動員工走出舒適區(qū)、無法讓員工產(chǎn)生責任意識,在這些至關重要的方面你是失職的。
努力成為每個人的最好朋友本質(zhì)上就是一種自私的行為。
這無關乎你看上去有多友善。領導者的工作最重要是幫助員工成為最好的自己,而不是取悅他們。
避免沖突只會讓結(jié)果更糟
我不喜歡團隊里有沖突。
然而這種方式所帶來的問題比逃避的問題多得多。原因是員工幾乎不再去“犯錯”了。行為過失或者與預期不符往往是因為理解或判斷角度不同,并不一定是員工真的做錯了。避免沖突沒有任何益處,只會使情況變得更糟。
相反,領導者必須明確工作預期目標,即使會讓人感到不舒服。
我來講個故事。我的公司工作時間很靈活,如果員工希望全天工作時間是8:30-17:30,這肯定沒問題。但由于工作性質(zhì)的原因,一些團隊成員則需要從8:00開始工作。
在過去,我一直沒有明確表達這種要求,一是因為我一直希望員工僅僅做好份內(nèi)工作,我不鼓勵為公司額外付出或犧牲;二是因為我討厭設置雙重標準。但結(jié)果是,我回避了很多事情的公布。這種領導方式顯得懦弱且無效。
其實我需要做的,僅僅是在團隊成員面前說明情況、設定預期目標。避免沖突的模棱兩可態(tài)度帶來的僅僅是困惑和挫敗。
接受這一點:CEO是孤獨的
大部分人都仍然會這樣描繪領導關系:金字塔模型,即領導在塔尖,下面是各級經(jīng)理和員工,大家都爭相服從和試圖取悅領導者。然而,真正的領導關系就好比一個倒金字塔,整個團隊反而需要依靠一個領導者來驅(qū)動他們的努力和付出。
一個不可否認的事實是,CEO是一個從根本上孤獨的角色。如果你努力成為每個人的最好朋友,你將被孤立并且整個團隊沒有危機意識。你需要帶領團隊前進,這需要紀律、犧牲和勇氣。
員工需要領導者,而非朋友。
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