清華大學(xué)總裁班導(dǎo)師為您詮釋商業(yè)模式

商業(yè)模式的重要性

國家現(xiàn)在對商業(yè)模式其實是很重視的。創(chuàng)業(yè)板規(guī)定假如你商業(yè)模式比較獨特，是可以去上市的。最近國家知識產(chǎn)權(quán)局規(guī)定優(yōu)秀的商業(yè)模式，獨特的商業(yè)模式可以搞版權(quán)，申請專利。所以也就是說商業(yè)模式在整個企業(yè)里面顯得越來越重要，商業(yè)模式也是這幾年才興起來的。包括“一路一帶”、“雙創(chuàng)”、“四眾（眾創(chuàng)、眾包、眾服，眾籌）”，公有制的改革等等這些。信息經(jīng)濟的到來以及經(jīng)濟新常態(tài)變化，很多企業(yè)家現(xiàn)在也覺得商業(yè)模式越來越重要。

 

商業(yè)模式創(chuàng)新四大源泉

 

在新的條件之下，商業(yè)模式到底怎么去設(shè)計。首先你現(xiàn)在的商業(yè)模式是什么情況，要進(jìn)行診斷。其次診斷好以后，根據(jù)存在的問題進(jìn)行創(chuàng)新架好框架。再次去設(shè)計，量化其中的聯(lián)系方式。商業(yè)模式創(chuàng)新的四大源泉。

1、從國外或從其他行業(yè)去跟人家學(xué)習(xí)模仿。模仿其實也是一種創(chuàng)新。很多成功的企業(yè)，實際上都是跟人家仿的，因為畢竟我們國家是一個發(fā)展中國家，發(fā)達(dá)國家人家有錢，有技術(shù)，所以相應(yīng)來說搞東西比我們要超前，你看百度。百度跟誰學(xué)的？雅虎，比我們搞得早。網(wǎng)易，包括阿里巴巴，像國內(nèi)的這種很多互聯(lián)網(wǎng)大佬都是一開始跟國外學(xué)的，人家已經(jīng)先出來了，你在那兒照樣畫葫蘆， 學(xué)了以后再創(chuàng)新，不斷的創(chuàng)新。不管怎么樣，你做一個企業(yè)，你要經(jīng)常到國外的網(wǎng)站上去看看，有機會可以去什么呢？可以去展覽會，去參加參加，經(jīng)常到國外去走走，這是到國外去去，或者是跨行業(yè)，往往本行業(yè)你已經(jīng)很熟悉了，老大、老二、老三已經(jīng)是怎么做的，你很清楚。如果老大、老二、老三是怎么做的，你還不熟悉的話那要反思。所以要跨行學(xué)習(xí)，跨國學(xué)習(xí)，模仿別人。

 

2、從客戶、合作伙伴的痛點去學(xué)習(xí)，去找客戶的痛點。你做哪個客戶先定下來，定下來以后你去跟客戶聊。通過哪些方法去滿足他，你可以自己去滿足他，也可以整合資源去滿足他，。這個客戶有窄意的客戶，也有廣義的客戶。窄義的客戶就是附近的客戶，廣義的就是你的上下游，你的合作伙伴都是你的客戶，商業(yè)模式實際上是滿足各方的需求。

 

3、頭腦風(fēng)暴。很多老板就是家里面幾個高管天天去想，天天去開會，其實高管很多時候長期在一起，基本上都知道各自的想法，所以面有點窄。為什么這幾年私董會，這個模式很好，這個模式興起得比較快，就是因為我們要經(jīng)常借助外佬，跟外面的企業(yè)家去多交流，各行各業(yè)的企業(yè)家，當(dāng)然不僅包括企業(yè)家還有搞財務(wù)的，法務(wù)的，有政府的，有搞資本的等等各行各業(yè)的組成一個私董會，然后還有我們上下游的客戶，然后還有頭腦風(fēng)暴，這樣往往更容易產(chǎn)生新的創(chuàng)意，新的創(chuàng)新。

 

4、掌握創(chuàng)新工具。人類和動物之所以差異就是人會制造工具，會使用工具，所以才有了統(tǒng)治之求。就像我們現(xiàn)在交通工具也是這樣，你到哪個地方我可以采取哪個工具，有的工具相對來說時間也快，當(dāng)然什么情況下使用什么工具這是我們企業(yè)家需要掌握的，有些說你到廣州去我也坐個飛機就不太合適，你可能到廣州去我坐個高鐵或者開車、坐汽車過去都比較合適。所以工具是分場合的，在什么樣的場合下使用什么樣的工具是最合適的？

 

商業(yè)模式實踐的工具

 

商業(yè)模式畫板

 

我們做一個企業(yè)很簡單，做一個企業(yè)首先你這個企業(yè)是為誰服務(wù)、利用什么樣的產(chǎn)品為他提供服務(wù)、原來你怎么給他提供服務(wù)、你的成本是多少、收益是多少、你做企業(yè)無非就是這九個要素。它分為：客戶細(xì)分、主張、渠道透露、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵義務(wù)、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)。并為一個畫板，用標(biāo)簽一替，你將來想怎么設(shè)計，標(biāo)簽可以移動，模塊變成九個積木，你去搭搭成什么樣，你可以搭成各種形狀，當(dāng)然它里面九個元素之間是有邏輯關(guān)系的，你要知道它的邏輯關(guān)系。邏輯是我們設(shè)計商業(yè)模式的一個基本規(guī)則，也是創(chuàng)新路徑。

 

商業(yè)模式七星陣

 

定位：誰是我們的客戶？價值主張是什么？用什么產(chǎn)品及方式去滿足？

關(guān)鍵資源能力：實現(xiàn)其價值主張、產(chǎn)品及服務(wù)方式需要哪些重要資源和能力

業(yè)務(wù)系統(tǒng)：企業(yè)選擇哪些行為主體作為其內(nèi)部戒外部的利益相關(guān)者

資金結(jié)構(gòu)：支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定持續(xù)運行的現(xiàn)金流內(nèi)部及外部結(jié)構(gòu)形式

運營系統(tǒng)：通過流程創(chuàng)新，保證系統(tǒng)高效率低成本擴張的能力

盈利模式：以利益相關(guān)者劃分的收支來源以及相應(yīng)的收支方式

企業(yè)價值：指公司全部資產(chǎn)的市場價值，即股票不負(fù)債市場價值之和。

七鼎大系統(tǒng)

 

七鼎企業(yè)大系統(tǒng)，是商業(yè)模式的落地平臺。由學(xué)習(xí)、信仰、信用、資本、數(shù)據(jù)、合伙人、聯(lián)盟七大系統(tǒng)組成，涵蓋了商業(yè)模式實施不可或缺的內(nèi)外部基礎(chǔ)。通過對七大系統(tǒng)的建立和完善，可有效地幫助企業(yè)將商業(yè)模式進(jìn)行實操落地。

 

商業(yè)模式的落地

 

所有的商業(yè)模式創(chuàng)新里面，大概能夠落地的只有10%到20%，大部分是落不了地的。毛澤東去打仗，他戰(zhàn)略可以，但是你要他去執(zhí)行的話，他是不如朱德的，每個人有每個人的長處。對于我們企業(yè)而言，我認(rèn)為做到商業(yè)模式的落地要遵循天時地利人和。

 

 

天時

 

1、信仰。你這個企業(yè)家，我給你設(shè)計一個商業(yè)模式，越做越大做老大，你內(nèi)心深處是不想做老大的，只是想一年掙幾百萬，一輩子就可以了，有沒有這樣的老板？有，沒有對錯。所以你的模式跟你的信仰、愿景是相適應(yīng)的，不要強迫自己，不可能人人都做老大，都做第一，所以這個愿景、使命一定要符合你的商業(yè)模式的實際。

 

2、信用。我認(rèn)為信用這種價值觀體系對于一個企業(yè)來說是異常重要的，這個是關(guān)于天，天道。

 

地利

 

1、數(shù)據(jù)大系統(tǒng)。由于在互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是信息對稱的時代，你企業(yè)不經(jīng)歷數(shù)據(jù)大企業(yè)，不經(jīng)歷各種流程，你的本質(zhì)，它還是數(shù)據(jù)。所以你這數(shù)據(jù)系統(tǒng)，客戶的系統(tǒng)，動態(tài)的系統(tǒng)你必須有。

 

2、共贏大系統(tǒng)。單打獨斗的時代已經(jīng)過去了，商業(yè)模式的本質(zhì)實際上就是什么呢？就是各個上下游、橫向、縱向各個利益相關(guān)這怎么形成一個共贏系統(tǒng)？現(xiàn)在都講平臺、生態(tài)，它的本質(zhì)上還是一個共贏系統(tǒng)，你必須要有自己的圈子，資源的圈子。

 

3、資本大系統(tǒng)。資本的話你無能將來領(lǐng)，碰到什么問題？相應(yīng)的來說你有一個基本的系統(tǒng)，這個基本的系統(tǒng)無論是內(nèi)部的現(xiàn)金流的產(chǎn)權(quán)機制，還是外部的資金來源這種機制都要去建立。

 

人和

 

1、合伙人系統(tǒng)。我們現(xiàn)在到處講股權(quán)設(shè)計，實際上股權(quán)設(shè)計重要不重要？也重要，但是不是根本。最大的根本是什么？把人找對，你人找不對給股權(quán)你管用嗎？不可能的，所以這個合伙人大系統(tǒng)，很多出問題都是由于人的問題，所有成功的企業(yè)都是解決了人的問題，

 

2、學(xué)習(xí)大系統(tǒng)。有的人有這個意愿但是能力跟不上，你要具有一個培養(yǎng)他的系統(tǒng)。一個企業(yè)同樣問你一個問題，你說是企業(yè)性成長，還是人性成長？你說我企業(yè)成長了把人帶起來，這種情況叫暈企，它一定是你人成長了把你企業(yè)帶起來，它一定是你人厲害把企業(yè)帶起來。第一個是數(shù)據(jù)大系統(tǒng)，第二個是共贏大系統(tǒng)，第三個就是資本大系統(tǒng)。