女性如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者
2017-02-11 11:51 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
現(xiàn)今的社會,越來越多的女性成為了步入職業(yè)經(jīng)理人的行列,甚至一些還成為董事長、總經(jīng)理。女性在成為職業(yè)經(jīng)理人方面面臨的困難也很多,特別是在心理耐受力方面。特別是新任女職業(yè)經(jīng)理人更加需要了解如何面對這樣的困難的經(jīng)驗。
心態(tài):耐心等待回報
女性最大的敵人是她自己。
女性不是做不到第一,是不想做第一。是你自己不想成功,不想出頭,不想主動,不愿做主。但其實你并不是不能成功,也不是不能主動,更不是沒有主見。戰(zhàn)勝自己惰性的過程就是走向成功的過程,激起自己主動的過程就是走向自由的過程。女性經(jīng)理人大多具有男性不具備的職業(yè)經(jīng)理人所要求的優(yōu)秀特性。她們更耐心,更具有親和力,更加無私,所求不多,無怨無悔地付出,熱愛工作,人品優(yōu)秀,聰明肯干。她們更可能成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
害怕別人不尊重自己,這是初當職業(yè)經(jīng)理人的心理。
這種心理一方面源于女性自信不足,尤其對于高職位的自己是否勝任的自信心不足。另一方面源于對權力的錯誤認識,以為有權利理所當然大家就應聽自己的。于是剛上任的經(jīng)理很敏感,一點的不同意見,一點的冒犯都立刻做出反應,一幅斗雞模樣。當你成為成熟的經(jīng)理人之后,你控制了局面之后,你會發(fā)現(xiàn),不是有權利就有了讓下屬聽話的資本或條件,只有下屬與你思路一致,只有認同你這個人之后,你的權力才真正起作用。同時,你可以寬容下屬的冒犯或尊重他們的不同意見,這時,你就不再怕別人不尊重自己。
要忘掉自我
從你當上總經(jīng)理開始,你就失去了表達個人喜怒哀樂的權利。你的一言一行代表公司,代表上級,影響大家的工作狀態(tài),影響公司形象和大家對公司信心!你說話做事不可以情緒化,你不能把個人生活中的起伏帶到公司中,你不能說,我就是這樣的人,我不喜歡你,我不喜歡做這事,我不敢做這個,這些情感類的詞一定要減少出現(xiàn)的頻率。你是一個中性的人,在職業(yè)場上,你以職位來要求自己,以職位的立場思考問題,以職位的責任承擔壓力。當你把自己裝到公司機器中,以公司為思考載體,做到從容不迫,寬容大度,情緒穩(wěn)定,理智清晰時,你的修為就大大提高了。
壓力適應
一下增大的壓力會使一向追求生活、事業(yè)平衡的女性不適應。每個人進你的辦公室,都是來向你施加壓力的:業(yè)績不好怎么辦?資源不夠怎么辦?人員矛盾如何解決?無數(shù)大大小小的事情都壓向你,你還不能發(fā)泄不滿,你不能訴苦,你不能推給別人,每件事都要扛,這時會感嘆“總經(jīng)理這個位置不是女人做的,退了算了,何必那么辛苦?”慢慢地,承受多了,你明白:困難和問題將是永恒的主題,沒有問題是不可能的,你的工作狀況就是解決問題。舊問題解決了,新問題產(chǎn)生了。當你把自己的使命定位為:我不下地獄誰下地獄時,地獄就不可怕了,壓力就減輕了,你的抗壓能力就提高了,你就成熟了,此時舉重若輕就是最高境界。
做一個有利用價值的人
工作中是不講感情的,女性都明白這一點,但往往會忘記這一點。無論你過去為公司付出了多少,無論你對公司有多少感情,重要的是你現(xiàn)在有沒有利用價值,你能不能帶給公司,帶給老板或合作伙伴什么價值和利益,所以,真正的業(yè)績具備他人特別是老板或合作伙伴不具備的才能或特點,才是你存在的必要性。
群眾的眼睛是雪亮的
別以為小人可以長久得志,別以為你的公正無私?jīng)]有人看到,別以為你的委屈沒有人知道,也別以為你為員工做的事他們不感激,他們懂得誰是以公司利益為重的領導,懂得你的長遠目光,更懂得誰是為敬業(yè)付出的人。他們會尊敬你、認同你?v然你有很多缺點,但他們會在心中或在行動上支持你,你會得到回報,要有耐心去等待回報,等待業(yè)績的提升,員工滿意度和客戶滿意度的提升,等待公司在你手里變得更順暢,變得自我運行良好。
如何看待收獲
經(jīng)理人職位苦大于甜,值與不值經(jīng)常問自己。是啊,社會也不要求女性成功,那么多女性守著家過得幸福,自己為什么要這么辛苦?暫且不論收入,因為錢終究被花掉了;仡^來看,收獲的是自信、寬容、成熟、理性、高度、判斷力、全面、理解力、成就感。請問,這些哪一樣是錢可以買到的成果又有哪一種是不經(jīng)歷風霜就可以學到和領悟到的?這些平常女性不具備的素質(zhì)是你的付出、收獲的回報,這些人格的完善難道不是人生的財富嗎?
民主與集中
通常女性較男性更注重協(xié)調(diào)性,剛上任時,容易事事征求大家意見,考慮員工感受,這樣勢必造成決策效率低下,有時讓自己無所適從。但你會逐漸發(fā)現(xiàn)其實員工大多只站在個人利益或部門利益考慮問題,只有你站在全局、站在公司利益考慮。甚至你會悟到你滿足了員工的部分愿望后,他又會生出更多的非分愿望。這時,你要明白只有你是公司的代言人,你要在員工利益和公司利益間,在局部角度、全局角度間做出決策平衡,你要獨立決策,適當?shù)募薪^對必要,適當?shù)钠橇^對重要。
變革的必要性及方法
女性通常更喜歡穩(wěn)定,但是你不要指望不再變化,企業(yè)不變革就不會進步,折騰是絕對需要的,不折騰是相對的。你要做好準備,不斷挑起變革,推進變革,不斷挑戰(zhàn)自己的惰性,只有你才具備變革的力量,其他人都沒有這個責任和能力。因此你只能沖,不能退,否則大家都會在變革中后退。但變革時,要根據(jù)現(xiàn)有條件一步一步變,不要一下變得太多,不要一下到位。有什么資源,能接受多大的風險,大家能理解多少,想清楚多少,就先變多少。摸著石頭過河,敢嘗試,不怕錯,只要抓住老鼠就是好貓。
不要太急,要使巧勁
剛上任,看到哪哪都是問題,恨不得一下子就把公司改造成自己理想中的樣子,結果把自己累得半死不說,還把公司搞得雞飛狗跳,不得安寧。一口吃不成胖子。要使巧勁,抓主要矛盾,找到關鍵點,比如制度機制,軟性激勵。不要拼用功,拼敬業(yè),更不要濫用權力,不要試圖什么都管。當你知道企業(yè)如人一樣,帶病生活也可以生活很好時,你會靜下心來,規(guī)劃好什么先抓,什么后抓,每個階段重點是什么,階段性進程如何,給自己一個時間表一步一步來。容許自己,容許他人,逐漸適應和改變。容許問題存在,特別是對一些不重要的問題或一時難解決的問題先容許它存在,甚至長期存在。
學會放權,培養(yǎng)下級
女性甚至不少男性都習慣性自己承擔事關巨細的工作。結果就是一方面你累得要死,一方面下級抱怨,沒有發(fā)展空間,更重要的是,員工依賴性很強,企業(yè)離開你就轉不動。所以女性要特別學會放權,你只要看計劃,盯總結,中間適度支持監(jiān)控就可以。給下級犯錯誤的機會和成長的時間,但同時要注意抓大放小,比如人事權,財務權等,放的度就要嚴格把握。培養(yǎng)人是你的主要目標,而不是做事是你的主要目標,這樣將把自己從繁重中解脫出來,從而實現(xiàn)輕輕松松掌控公司的理想。
選人看能力還是看態(tài)度
剛上任的經(jīng)理比較重視能人,慢慢地你會發(fā)現(xiàn)態(tài)度決定一切,積極動機、態(tài)度認同的員工更值得依賴。態(tài)度向上的員工,經(jīng)過培訓和機會鍛煉,會快速成長。而經(jīng)驗豐富的老員工如果沒有較強的工作動機,反而會落后于新員工。因此,情商,個人品質(zhì)等在選拔人時比當時能力更重要,潛力反映在人的軟性的特性上,不在能力或智商上。
管理其實很簡單
剛上任覺得管理很復雜,方方面面理論很多,各執(zhí)一詞,總想找到正確答案,唯一標準,最新進展。經(jīng)過兩年實踐,明白了理論沒有對錯,只有適合不適合公司,適合不適合自己。管理的真理你早都明白,一點不深奧,已經(jīng)被報道雜志說過一千遍一萬篇。你不需要新的管理方法和理論。但你要做的是,用心發(fā)現(xiàn)合適自己的,貫徹落實下去。難的不在思路,不在理論,在于落實。誰堅韌不拔,誰認真較勁地抓下去,推行下去,誰就是成功者。
了解男性的思維方式
面對董事長或其他上級,面對男性合作伙伴時,這一點非常重要。他們不會因為你是女性而遷就你的任性毛病,或者傾訴式的習慣,更不會關心體貼你。你的煩惱如果告訴他們,他們一定會替你出一個解決方案,這時你覺得很沒面子,因為你不是求助,你只是傾訴。同時他們也會因此小看你,即使你本來心中有見解有主意的。你有什么需求,直接告訴他,不要指望他猜,因為他不是你的戀人,他沒有猜的必要。你要什么樣的資源,要什么樣的待遇,要他關注什么方面,給你什么幫助,直接告訴他好了。你能做什么,你想做什么,你怎么看問題,清晰表述給他,不要以為他知道你在想什么。當他沒有關注你,沒有贊賞你的成績,沒有回報你的付出時,不要委屈和不平,不要以弱者心態(tài)要求施舍,大大方方告訴他,大大方方展示你的業(yè)績,展示你的付出,營銷你自己。
良師益友
讀萬卷書行萬里路,對女性經(jīng)理人尤其重要。不少女性經(jīng)理人以工作為家,社交圈相對小,朋友不多。在這個職位上,沒有人可以尋求幫助的話你將會十分獨立無援,因為你不可以向下訴苦。你只能從外界找同樣職位的朋友來做良師益友,不僅是心理上的支持,更是思路上的指導。因為大凡公司管理萬變不離其宗,你碰到的問題別人早碰到過,所以與其自己苦苦探索,不如多找外人支援。同樣,書箱更是把你探索的答案包括在其中等待發(fā)掘。
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