張國華：管理首先是一種實(shí)踐，企業(yè)家也應(yīng)當(dāng)是教育家

作者簡介，張國華：

一個(gè)從中學(xué)教師成長為管理專家的傳奇故事；一名從市場硝煙中摸爬滾打出來的企業(yè)英雄；一位追隨中國首富劉永行15年南征北戰(zhàn)的闖將。

其在企業(yè)文化、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力提升、5S管理等方面都有深刻獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和見解。他的經(jīng)驗(yàn)和見解有金屬般的質(zhì)感和爆炸時(shí)的聲感。

 

大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過一句讓人振聾發(fā)聵的話：“人啊，認(rèn)識你自己！”人要認(rèn)識自己的什么？觀念！我們的觀念又是從哪里來的？父母，還有書本。觀念的含義又是從哪里來的呢？字典，還有詞典。人類的優(yōu)勢在這里，人類的問題也在這里。人類因此而成為萬物之靈，許多人也因此進(jìn)入了認(rèn)識的迷途。因此，我要在這里大聲地說——管理首先是一種實(shí)踐：企業(yè)家也應(yīng)當(dāng)是教育家。

 

人生活在現(xiàn)實(shí)中，實(shí)踐就是去接觸現(xiàn)實(shí)中的人和事，因?yàn)闀�本里沒有具體的人和事。通過實(shí)踐悟出道理才能改變自己、解放自己，才能用悟出的道理去教育部下，這就是企業(yè)培訓(xùn)和人力資源開發(fā)。

 

實(shí)踐既是開發(fā)自己又是開發(fā)別人的好辦法，這就是老子“圣人行不言之教’的含義。什么是人事？人事是因?yàn)槿撕褪虏豢煞指�。為什么不可分割？只有通過實(shí)踐型做事才能認(rèn)識人、造就人，只有通過實(shí)踐型做事才能認(rèn)清自己的觀念和他人的觀念。

 

人認(rèn)識事物有兩種方式：書本式概念性認(rèn)識和實(shí)踐式體驗(yàn)性認(rèn)識。長期的知識教學(xué)、生存壓力和媒體導(dǎo)向使人們重視“為學(xué)”，卻忽略了“為學(xué)”背后的“為道”。 我認(rèn)為，企業(yè)家的最終歸宿和價(jià)值實(shí)現(xiàn)不一定是慈善家。鼓勵(lì)企業(yè)家做點(diǎn)慈善無可厚非，但鼓勵(lì)企業(yè)家成為慈善家則是國家的不幸和無能。把經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地分享出來，幫助更多企業(yè)提高管理水平，同時(shí)幫助員工成長成熟成功，這才是企業(yè)家最好歸宿和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，也是企業(yè)家成為教育家的本質(zhì)含義。

 

一、“為學(xué)”與“為道”是兩個(gè)不同的東西。

縱觀人類社會發(fā)展的發(fā)展史，我們意外地發(fā)現(xiàn)：社會進(jìn)步似乎是由“懶人”在推動。為了輕松，人們發(fā)明了各種工具和機(jī)器，使人們感受到了現(xiàn)代科技給人帶來的便捷和舒適。然而，舒適是以人的功能退化為代價(jià)的：汽車使人的腿部力量退化，食品精加工使人的牙齒和腸胃功能退化，電腦使人的腦部功能退化，科學(xué)知識的概念式思考又使人的思維本能——悟性退化。

 

如果說現(xiàn)化科技使人的功能退化，帶來的還只是疾病和生活能力降低的話，那么，科學(xué)知識產(chǎn)生的概念式思考則使人的悟性退化，再加上分工和分科的危害，人的腦、身、心被徹底分裂了。

 

實(shí)際上，思維和思考是兩個(gè)不同的東西，思考是以概念為中心的邏輯推理，它的價(jià)值就是提高思考的速度，對沒有經(jīng)歷過的事情可以通過推理做出快速判斷，可以通過集體授課的方式大規(guī)模傳播。然而，任何事物都是一個(gè)整體，用概念方式認(rèn)識整體事物，只能組成一個(gè)個(gè)概念體系，也就是學(xué)科體系。學(xué)科之間為了相互區(qū)別，因而使用不同詞語來表達(dá)同一個(gè)東西，從而導(dǎo)致思維的整體性被破壞。有智者說：“世上本沒有問題，只有誤用詞語產(chǎn)生的理解問題。”比如，政治、經(jīng)濟(jì)、文化從道的角度論，其實(shí)是一個(gè)東西。再比如，誠信、智慧、成熟、愛、責(zé)任心從道的角度論，也是一個(gè)東西。

 

思維是一切動物的本能，而不是人類獨(dú)有的東西。人類發(fā)明了概念，所以思考是人類的專利，它才是人類傲視一切動物的本錢。有感受才有感覺，才能感悟。概念產(chǎn)生的是知識，感悟產(chǎn)生的是道理，指導(dǎo)人行為的是道理而非知識。靈感其實(shí)是一種沖破概念限制回到思維本能的狀態(tài)，概念思考越發(fā)達(dá)的人悟性越低，它造成了人內(nèi)視功能的退化。概念式解釋永遠(yuǎn)理解不了悟性思維的東西，我們千萬不能用學(xué)習(xí)知識的方法去感情悟道理，道理不是學(xué)來的。現(xiàn)在的人腦已經(jīng)被概念思考破壞了，修復(fù)的辦法唯有實(shí)踐。

 

作為父母和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，如果不明白知識和道理的區(qū)別，就搞不清哪些東西可學(xué)哪些東西不可學(xué)。把道理當(dāng)成知識教，導(dǎo)致很多人反感“大道理”，最終導(dǎo)致孩子和員工“不通道理”，于是便產(chǎn)生了所謂的“溝通”，結(jié)果卻是溝而不通。其實(shí)，我們根本不需要這種“溝通”，只需明白道理。知識通過教學(xué)可以獲得，而道理必須通過教育才能獲得。教育和教學(xué)也是兩個(gè)東西，做教育不一定需要多少知識，許多父母雖然是文盲，但卻很懂道理，所以很會教育。

 

知識就是認(rèn)識，認(rèn)識是為了解釋，知識越多的人越愛解釋，好像什么都知道，他們把學(xué)得多產(chǎn)生的快感等同于成就感，樂于知而拙于行。為什么“執(zhí)行力”大行其道？因?yàn)樗Ｗ炱ぷ拥娜颂�多了。這不是人的問題，而是概念式思考對人的異化。概念式思考和學(xué)習(xí)也是產(chǎn)生官僚主義的重要原因，不到現(xiàn)場和市場，完全憑推理做決策，這就是瞎指揮的根源。再加上中國人喜歡體育而討厭體力，把到基層視為掉價(jià)，所以官僚主義盛行，結(jié)果不但害人害己，而且害國家害企業(yè)。

 

道理的層次就是心理結(jié)構(gòu)，解決心理問題就是在實(shí)踐中悟道，悟出道理就等于人的心理成熟，人成熟才會產(chǎn)生愛心和責(zé)任心，才會有寬廣的胸懷，有胸懷才會有包容心，有包容心才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和老板，才能當(dāng)好父母和老師。一句話，做人要感悟道理，明白道理才能扮演好各種社會角色；做事要學(xué)習(xí)知識，學(xué)知識才能想出很多方法。不明白做人的道理，不愿意去思考，知識多了反而有害。

 

“為學(xué)日益，為道日損”。“為學(xué)”不“為道”造成人的思維本能破壞，最突出的表現(xiàn)就是創(chuàng)新能力喪失。思維本能的破壞造成知識增加，智慧衰落，造成人的心理不成熟，從而導(dǎo)致人的身心痛苦，小而言之離婚率高，大而言之社會動蕩。人不成熟就不會有獨(dú)立的生活能力和思維能力，更不用說愛心和誠信了，當(dāng)然更當(dāng)不好父母和老板了。沒有獨(dú)立的生活和思維能力就談不上人的“直立行走”，生理上的直立行走并不能表明人真正進(jìn)化成了大寫的人。

 

二、不是會了才做，而是做了才會。

不明白管理是一種實(shí)踐就會產(chǎn)生很多限制：沒有管理經(jīng)歷不能做管理，不是管理專業(yè)畢業(yè)的不能做管理。能不能做管理不看年齡、經(jīng)歷和專業(yè)，只看會不會分析總結(jié)。會分析總結(jié)的人往往能無師自通，任何事情只要一做就會，這就是許多企業(yè)家不是管理專業(yè)畢業(yè)卻能夠把企業(yè)做好的原因。

 

既然管理是一種實(shí)踐，就應(yīng)該按照“實(shí)踐—總結(jié)—再實(shí)踐—再總結(jié)”的邏輯線路來循環(huán)往復(fù)以至無窮，這就是俗話所說的“摸著石頭過河”。

 

教條主義的失敗表面上是照搬，本質(zhì)上是投機(jī)，他們想快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，根本不想走艱苦的路。教條主義的邏輯路線是“書本—行動—書本—行動”，他們從來不用腦子做分析總結(jié)。古今中外很多人不是失敗在不學(xué)習(xí)上，而是失敗在學(xué)習(xí)上。

 

提倡實(shí)踐不是反對學(xué)習(xí)書本知識和他人的經(jīng)驗(yàn)，而是反對那種學(xué)而不思的學(xué)習(xí)。提倡實(shí)踐更能使人明白什么是有效的學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，就是要讓我們把“為學(xué)”與“為道”、求知與求智、做人與做事結(jié)合起來，在只重視學(xué)歷和知識的今天這是非常有意義的。

 

書本知識可以使人不犯常識性錯(cuò)誤，可以解釋問題但不能解決問。知識越多的人越愛解釋，把學(xué)得多的快感等于解決問題的成就感是知識分子的通病。知識分子要成為知道分子的方法就是：知道還要做到，做到才能悟道，悟道才能知道，知道才能領(lǐng)導(dǎo)。

 

三、企業(yè)管理就是不斷從實(shí)踐中總結(jié)道理。

做事不等于實(shí)踐，實(shí)戰(zhàn)不一定是實(shí)踐。做事講究方法，實(shí)踐是為了認(rèn)識事物；做事是為了完成任務(wù)達(dá)成目標(biāo)，實(shí)踐是通過做事來分析總結(jié)。沒有總結(jié)分析的實(shí)踐就是做事，做事以后能悟出一些道理才是實(shí)踐。做事又總結(jié)的人才能當(dāng)老板，做事不總結(jié)的人只能當(dāng)員工。實(shí)踐是一種認(rèn)識論，實(shí)戰(zhàn)則是方法論。追求實(shí)戰(zhàn)是重術(shù)不重道的投機(jī)行為，只能解決眼前的個(gè)別問題，而不能解決根本問題和長遠(yuǎn)問題。重術(shù)不重道的人在管理上喜歡依賴別人，而不是自己。

 

流行觀點(diǎn)認(rèn)為，科學(xué)管理理論起源于西方，人家比我們先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)理論就等于趕超先進(jìn)。這種認(rèn)識讓我們進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)。企業(yè)管理要看是否有效，而不是看是否先進(jìn)。

 

現(xiàn)在的教科書講得很全：金融學(xué)、會計(jì)學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場學(xué)、組織行為學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等，似乎通過學(xué)習(xí)就可以對庫存管理、資源分配、債務(wù)限額、獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬等問題進(jìn)行決策，但課本里卻沒有人的沖突和勾心斗角，而工作中卻無可避免。因此，許多人學(xué)了很多理論反而看不清自己和自己的企業(yè)了。學(xué)生學(xué)生，結(jié)果越學(xué)越陌生，不少人因此成了真正的“學(xué)生”。毛澤東從父親的追打中悟出了“哪里有壓迫哪里就有反抗”的道理，王永慶從飼養(yǎng)大鵝中悟出了“瘦鵝理論”，牛根生從小時(shí)候花錢雇人打架中悟出了“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”的道理，劉永行從賣小雞中悟出了“為消費(fèi)者付出多一點(diǎn)，貢獻(xiàn)多一點(diǎn)”的企業(yè)文化。還有，豐田的看板管理來源于超市補(bǔ)貨，福特的流水線生產(chǎn)來源于肉食加工廠的分割線，等等。道理來源于感悟而不是學(xué)習(xí)，這些東西很難從書本上學(xué)來，只能從切身體驗(yàn)中得到。將軍從戰(zhàn)場上來，企業(yè)家從市場中來，他們都是從實(shí)踐中總結(jié)道理的。從文化的角度來看，總經(jīng)理就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和道理，簡稱“總經(jīng)理”。為什么那么多企業(yè)家沒有學(xué)習(xí)過企業(yè)管理，卻將企業(yè)管理得很好，道理正在這里。“管”是學(xué)來的，“理”是總結(jié)出來的。管理必須先“理”而后“管”，而“理”又在“道”中。

 

四、能從實(shí)踐中悟出道理的就是人才。

什么是真才實(shí)學(xué)？真才來源于實(shí)學(xué)，實(shí)學(xué)來源于實(shí)踐。實(shí)踐出真知，真知產(chǎn)生真才。實(shí)踐中悟出的是道理，從別人那里聽來的和從書本上學(xué)來的則是知識。從書本上認(rèn)識世界還是從實(shí)踐中認(rèn)識世界，是兩種不同的認(rèn)識路線。

 

書本知識為什么會脫離實(shí)際？因?yàn)闆]有具體的人和事，離開具體的人和事就沒有問題，書本上即使講問題也是模擬的問題。解決現(xiàn)實(shí)問題離不開一個(gè)“情”字——私情、友情、親情。理論上認(rèn)識得再清楚，解決問題時(shí)也往往會為“情”所困。知識來源于書本，道理來源于實(shí)踐。無師自通是天才，有師才通是人才，有師不通是蠢才。能從實(shí)踐中悟出道理的就是人才。

 

實(shí)踐既是認(rèn)識現(xiàn)實(shí)問題的方法，也是自我提升的有效方法。什么是問題？問題是一種觀念，轉(zhuǎn)變觀念就等于解決問題。管理就是解決現(xiàn)實(shí)問題。認(rèn)識問題不是目的，解決問題才是目的。認(rèn)識和解決現(xiàn)實(shí)問題只能靠實(shí)踐，離開現(xiàn)實(shí)的人和事，認(rèn)識即使很深刻，也解決不了具體問題，比如名人格言、成功秘笈等，雖然深刻但解決不了實(shí)際問題，學(xué)習(xí)格言、成功秘笈只能使人不犯常識性錯(cuò)誤，教條主義者是認(rèn)識不到這一點(diǎn)的。

 

書本知識也是一種認(rèn)識，這種認(rèn)識的方法是記憶，在運(yùn)用時(shí)只能照抄照搬，這就是產(chǎn)生教條主義和書呆子的原因。人是觀念性動物，接受了某種觀念就會用這種觀念去收集信息，這就是俗話所說的“戴著有色眼鏡人”。

 

當(dāng)老板一定要研究性工作、批判性讀書。做人需要道理，做事需要知識。道理就是事物的本質(zhì)，本質(zhì)就是從實(shí)踐中悟出的道理。做領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)踐，只有實(shí)踐才能悟道，悟道才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。許多海歸派商學(xué)院出身的人管不好企業(yè)的原因正在這里。管理首先要用腳，其次是用腦，最后才是用屁股。

 

五、管理不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的實(shí)踐，而是每個(gè)人的實(shí)踐。

要想把每個(gè)人的工作變成實(shí)踐而不是做事，企業(yè)人就不能定位為管理者和被管理者，而應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者。只有把員工定位為管理者，將工作當(dāng)成修煉心性和自我教育的“修煉場”，員工的工作才是實(shí)踐，否則，只能是做事。

 

科層化的精英式管理無法理解管理是一種實(shí)踐，也不會容忍將管理變成每個(gè)人的實(shí)踐，因?yàn)橐坏┐蚱屏斯芾淼纳衩鼗�，他們就顯不出那么高貴和偉大了。從古到今，所有組織包括家庭都在為爭奪管理權(quán)而大打出手，管理是實(shí)踐與其說是一種認(rèn)識論，不如說是一場你死我活的革命。很多中小企業(yè)的死亡不是來源于不學(xué)習(xí)，而是來源于學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)。管理模式不是設(shè)計(jì)出來的，也不是學(xué)習(xí)來的，而是在具體競爭環(huán)境下的被動選擇。

 

管理權(quán)是由專業(yè)的管理精英來實(shí)施還是在管理與被管理之間均衡分布？站在老板的角度，這是管理的首要問題。西方科層化管理的特點(diǎn)就是技術(shù)和管理都壟斷在專業(yè)人員手中，企業(yè)興衰只能依賴他們，這正是他們難以克服的問題。

 

六、道理道理，“理”在“道”中。

讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路，名師指路不如自己感悟。因此，我們既要“推理”又要“明理”，“明理”的作用就是“明一理而萬事通”。

 

書本式的概念認(rèn)知違反人的認(rèn)識規(guī)律，使人悟性喪失。人的認(rèn)識是從感性到理性，現(xiàn)在的問題則是理性壓制感性。理性的認(rèn)識通過語言文字來表達(dá)，語言文字對內(nèi)心體驗(yàn)的表達(dá)有遮蔽性，禪宗主張通過實(shí)修來體驗(yàn)大道，其目的就是為了避開語言文字的遮蔽性。

 

通過實(shí)踐感悟道理使人成熟，成熟的人才有愛心，才講誠信。愛心和誠信的品格來源于人的成熟，成熟來源于實(shí)踐中悟出的道理，書本知識的理性思考是達(dá)不到這個(gè)目的的。通過實(shí)踐感悟出道理，凡事依道而論：以道論德，以道論醫(yī)，以道論企，以道論兵，以道論一切。依道而論才叫高瞻，從未來看現(xiàn)在才叫遠(yuǎn)矚。高度決定思路，思路決定出路。依道而論能夠消解分科分工對思維和心理的傷害，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)而整體地分析問題、解決問題。感悟出道理就會依道而工作和生活，反之就會按欲望工作和生活。悟道的人很平和，遇到問題會想辦法而不是抱怨和消極對待。悟道的人懂得教育的真諦——行不言之教。悟道離不開實(shí)踐，實(shí)踐出真知，這個(gè)真知就是道。

 

今天的人情緒大，思慮多，心胸狹窄，智慧少，交流不暢，愛心缺失，這不是競爭的原因，而是只重視理性思考忽視實(shí)踐悟道的結(jié)果，也就是“為學(xué)”不“為道”的結(jié)果。“為學(xué)”訓(xùn)練的是人的思考能力，鍛煉的是人的大腦，“為道”訓(xùn)練的是人的思維能力，鍛煉的是人心。“為學(xué)”與“為道”分離就會造成人的腦、身、心分裂，人不再是一個(gè)完整的人，而是長期處于精神分裂狀態(tài)，不但痛苦而且怪病縱生，西醫(yī)對這種病完全無能為力。我理解，所謂養(yǎng)生，其實(shí)就是規(guī)避概念式認(rèn)識及其產(chǎn)品對人的傷害。

 

七、實(shí)踐是解決官僚主義和教條主義唯一有效的方法。

領(lǐng)導(dǎo)如果不堅(jiān)持走實(shí)踐的認(rèn)識路線，不但會成為教條主義、官僚主義者，導(dǎo)致決策失誤、事業(yè)失敗，還會使自己的境界難以提高，生活痛苦，身體素質(zhì)下降。逼領(lǐng)導(dǎo)干部和知識分子到基層去鍛煉，是一種簡單、快速、有效的培養(yǎng)人才的方法。設(shè)計(jì)人員下市場，業(yè)務(wù)人員下車間，這就是企業(yè)教育。實(shí)業(yè)要實(shí)學(xué)，實(shí)學(xué)就是實(shí)踐。

 

認(rèn)識到管理是一種實(shí)踐，就必須注重現(xiàn)場和市場。坐在辦公室看報(bào)表聽匯報(bào)不是實(shí)踐，不走訪用戶在網(wǎng)上查資料不是實(shí)踐，出現(xiàn)問題不到現(xiàn)場而是在辦公室開會討論不是實(shí)踐，而是官僚主義的表現(xiàn)。實(shí)踐是直接認(rèn)識，聽匯報(bào)看書本是間接認(rèn)識，間接認(rèn)識不一定是事實(shí)，即使是事實(shí)也不是實(shí)事，親身感受的事實(shí)才是實(shí)事，實(shí)事才能求是。

 

從實(shí)踐中悟出的道理管“通”，“通”才能成為行家。專家除了在某個(gè)領(lǐng)域有較深的造詣之外，就是文盲。請專家解決系統(tǒng)問題是害人又害己。著名實(shí)業(yè)家劉永行曾親口對我說：“決策是企業(yè)家的事而不是專家的事，專家只能輔助決策。”

 

不少管理為什么無效？第一，崇尚數(shù)字化，管理就是看報(bào)表、分析數(shù)字；第二，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就是指揮別人、監(jiān)督別人；第三，到現(xiàn)場、到市場是基層人員的事；第四，培訓(xùn)就是領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話、專家講課；第五，將領(lǐng)導(dǎo)和員工定位為管理和被管理。所有這些，都是違反認(rèn)識規(guī)律的。

 

人也罷，企業(yè)也罷，國家也罷，不在大小而在強(qiáng)弱。強(qiáng)是由弱變來的？怎么變來的？就是概念式認(rèn)識與實(shí)踐式認(rèn)識的結(jié)合，就是“為學(xué)”必須與“為道”相結(jié)合。

 

八、管理效果要靠實(shí)踐來檢驗(yàn)。

從實(shí)踐中總結(jié)出道理，這是管理實(shí)踐一方面的意思，檢驗(yàn)這種道理是否有效的方法也只能是實(shí)踐。判斷一個(gè)企業(yè)的好壞不是看規(guī)模有多大，設(shè)備有多先進(jìn)，有多少高級知識分子，而是有效果、有效率、有效益。如果老板是博士，高工有若干，設(shè)備很先進(jìn)，員工上萬人，就是沒有效果、沒有效率、沒有效益，哪又有什么價(jià)值呢？管理是否規(guī)范，管理風(fēng)格是集權(quán)還是分權(quán)，這些都沒有對錯(cuò)之分，只有有效無效之別。管理企業(yè)就像醫(yī)病，不是追求所謂的規(guī)范和科學(xué)，而是有效性。規(guī)范是相對的，絕對的規(guī)范是反效率的，科學(xué)只對事和物，對人的關(guān)系和觀念就無能為力了。

 

企業(yè)有利潤不等于管理有效，因?yàn)槔麧櫚�括政策利潤、行業(yè)利潤和管理利潤，當(dāng)整個(gè)行業(yè)沒有利潤時(shí)你還有利潤，這個(gè)利潤就是管理帶來的，說明你的管理是有效的。只有追求有效性才會有管理手段的靈活性，只要能快速達(dá)成目標(biāo)，該怎么干就要怎么干。企業(yè)經(jīng)營不是做買賣，一單一算賬，經(jīng)營是一個(gè)不斷循環(huán)的過程，不能完全看單位成本和單位利潤，也不要拘泥于會計(jì)結(jié)算周期內(nèi)的盈虧。很多企業(yè)以利潤來衡量經(jīng)營業(yè)績，結(jié)果把經(jīng)營者變成了患得患失的小商小販，為了利潤反而丟掉了利潤。患得患失的人只能做買賣，不能搞經(jīng)營。與其預(yù)測未來，不如抱樸守道。企業(yè)經(jīng)營遵循因果循環(huán)律，你向員工投入什么，向消費(fèi)者投入什么，明天就會收獲什么。

 

實(shí)踐從哲學(xué)的角度看屬于認(rèn)識論，從工作的角度看是一種務(wù)實(shí)作風(fēng)，從學(xué)習(xí)的角度看是一種教育手段，從激勵(lì)人的角度看是改變自己和別人的有效而簡單的方法。不斷從實(shí)踐中總結(jié)道理，再根據(jù)這些道理時(shí)時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營策略和方法，這就是就是與時(shí)俱進(jìn)，也是企業(yè)家的工作和生活方式。