你是否具有管理者思維?
2018-02-23 09:42 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
朱莉·朗是一家公司的高級(jí)軟件開發(fā)工程師,是經(jīng)理眼中的明星員工。當(dāng)她被指派去領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)三人組成的小團(tuán)隊(duì)時(shí),她非常興奮。但是她很快就感到挫敗和沮喪。因?yàn)槟切⿲?duì)她來說易如反掌的任務(wù),她的團(tuán)隊(duì)卻無法按時(shí)完成。
她在審閱團(tuán)隊(duì)成員寫的代碼時(shí),開始考慮要不要把這三個(gè)人的成果扔掉,自己重新寫一個(gè)。她知道,自己稍微加加班,就能抵得上這三個(gè)下屬的成果。
當(dāng)人們從專家一躍成為管理者時(shí),往往會(huì)試圖一切都親力親為的做法,即便剛開始能得到成效,也終非長久之計(jì)。一個(gè)管理者需要努力成為一個(gè)好的老師和指導(dǎo)者,幫助自己團(tuán)隊(duì)的成員提高和成長,最終提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。
但是,這需要管理者在思想上完成巨大的轉(zhuǎn)變,而這對(duì)許多剛剛獲得晉升的人來說非常困難。因?yàn)槟愫茈y拋棄舊的思維習(xí)慣。
首先,你要時(shí)時(shí)跟進(jìn)下屬自我提高的情況,你要把他們的現(xiàn)在和過去進(jìn)行縱向?qū)Ρ龋皇悄盟麄兊墓ぷ鳟a(chǎn)出和能力跟你比——他們的進(jìn)步也會(huì)成為衡量你成功與否的標(biāo)桿。
在轉(zhuǎn)變思維方式時(shí),有幾點(diǎn)是你需要記住的。
一、眼光放長遠(yuǎn)
管理者需要向前看。優(yōu)秀的管理者會(huì)花大量的時(shí)間預(yù)測挑戰(zhàn)、協(xié)調(diào)大局、繪制藍(lán)圖,將每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的獨(dú)立工作聯(lián)系到一起。你還需要跳出理想狀態(tài),思考一切有可能出現(xiàn)的情況,做到未雨綢繆。
要樹立大局觀,需要做好兩件事情。第一,你要清楚自己的部門,乃至整個(gè)企業(yè)的需求和目標(biāo)。你需要了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)所處的環(huán)境,這將幫助你更準(zhǔn)確地預(yù)測高層管理者的期望。第二,你需要了解團(tuán)隊(duì)成員的能力。確認(rèn)團(tuán)隊(duì)能力,將使你更好地預(yù)見到團(tuán)隊(duì)何時(shí)會(huì)捉襟見肘,你可以根據(jù)相應(yīng)的情況設(shè)定預(yù)期目標(biāo)。
二、多問問題
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員開始撓頭的時(shí)候,你很自然會(huì)想要直接給他答案。畢竟,你可能知道應(yīng)該做什么,并能夠快速拿出解決方案。但是,如果你養(yǎng)成了直接授人以魚的習(xí)慣,你的團(tuán)隊(duì)將永遠(yuǎn)不會(huì)有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)自己打漁。
提問,是幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問題的一個(gè)非常好的方法。讓他們描述自己因何挫敗——如果可以的話,你可以寫在白板上——然后從各個(gè)角度對(duì)其進(jìn)行全面分析。
很多情況下,僅僅通過描述問題就能夠輕松找出解決的辦法。你的提問會(huì)啟發(fā)、指導(dǎo)員工從新的角度審視問題,或者揭示另一種可能。
三、懂得放權(quán)
適用于你自己的方法不一定對(duì)其他人也有效,而且,其他人或許也有你想不到的新想法或技巧。因此,在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的時(shí)候,你最好把精力集中在能夠取得怎樣的成果,以及何時(shí)能夠完成任務(wù)上,然后將具體的操作細(xì)節(jié)留給團(tuán)隊(duì)成員去把握。
當(dāng)然也有例外。當(dāng)有人求助,你就需要出手了。此時(shí),你要先看一看他們的工作方法。然后,即便在這種情況下,你也不要直接命令他們?nèi)プ鋈魏问虑,而是?yīng)該用開放的交流,幫助他們渡過難關(guān)。
切記,沒人喜歡領(lǐng)導(dǎo)在自己背后指手畫腳,告訴自己應(yīng)該怎樣完成工作。這樣會(huì)令團(tuán)隊(duì)很快泄氣。
四、相信直覺
突然間轉(zhuǎn)換角色會(huì)令你手足無措。但要相信,你的直覺依然具有參考價(jià)值。如果你感到一個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)脫軌,那么不要猶豫,不要等到一切都晚了才做出反應(yīng)。你可能會(huì)不停思索如何成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),但你對(duì)工作進(jìn)展是否順利的直覺很可能是正確的——特別是當(dāng)你自己也曾經(jīng)做過類似工作的時(shí)候。
許多新上手的管理者不愿意面對(duì)團(tuán)隊(duì)中沒能按時(shí)完成任務(wù)的成員。可是,與其坐等問題惡化,不如雙方坐下來聊一聊。你需要確保自己知曉下屬的工作方法,并定期跟他們確認(rèn)。當(dāng)你感覺事態(tài)不對(duì)的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)或許正是如此。
五、保持耐心
從個(gè)體工作者的理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚、領(lǐng)導(dǎo)者的大眼界,并非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。思維方式的改變需要時(shí)間。別指望你能一夜之間掌握這些技巧,也不要感到挫敗或氣餒。大多數(shù)人都不是天生的管理者,管理者的思維是可以學(xué)習(xí)并熟能生巧的。
當(dāng)你感到無法勝任管理者的新角色時(shí),請(qǐng)停下腳步問問自己:
❶我是否清楚發(fā)掘出了下屬的優(yōu)勢和弱勢?
❷ 我是否在用長遠(yuǎn)的眼光預(yù)測團(tuán)隊(duì)的能力、挑戰(zhàn)和期望?
❸我的提問是否多過直接給出答案?
❹我是否設(shè)定了明確的截止日期和期望成果,而將具體操作交由團(tuán)隊(duì)掌控?
❺我是否在質(zhì)疑自己的直覺?(不要這么做)
❻作為管理者,我是否對(duì)自己的成長具有耐心?
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