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管理故事:讓員工認(rèn)識到錯誤的原因,才是合理的批評

2018-03-09 09:11  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

剛下飛機(jī),在外面等車的時候,旁邊有兩個同齡、不到六歲的小男孩。孩子分別是兩個不同家庭的,他們兩個看上去明顯有差異。正巧機(jī)場旁邊有一個玩具小超市,因?yàn)橥婢吆芎猛,這兩個孩子都要去玩。但家長們還要趕緊排隊(duì)回市區(qū),不得不帶孩子過來一起排隊(duì)。孩子當(dāng)然不樂意了,開始哭鬧。這時候顯示出家長對孩子態(tài)度的差異,一個家長不停的訓(xùn)斥孩子,孩子也生氣踢打家長,可是訓(xùn)斥沒有用,最后好言相勸也無用。家長很無奈,感覺也很丟人,頑皮的孩子讓他們傷透了心。另一個家長,這時候單獨(dú)把孩子帶到人少地方,認(rèn)真講道理,能看出來沒有訓(xùn)斥,也沒有哄,而是讓孩子認(rèn)識到錯誤,車來了都不著急上還在認(rèn)真給孩子講道理。最后孩子乖乖的并規(guī)矩的去排隊(duì)了,而另一個孩子還在撕扯家長。
 
雖然是一件小事,但也能發(fā)現(xiàn)兩個孩子為什么有差別,一個淘氣不守規(guī)矩,一個有了素養(yǎng),核心是家長對孩子的教育方式有差異。
 
比如體現(xiàn)在犯錯的時候,一種家長是對孩子的態(tài)度無標(biāo)準(zhǔn),要么愛孩子愛的不行,什么錯誤都原諒,要么大聲指責(zé)和呵斥;另一種永遠(yuǎn)讓孩子認(rèn)識到錯誤為教育核心。
 
因?yàn)閮煞N不同教育方式,所以有差異的家長就有差異的孩子!員工何嘗不是呢?所以做一個合格領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)怎樣真正批評員工,不僅僅說他錯了,而且要讓他認(rèn)識到錯誤的原因,這樣才能避免再出錯。也許經(jīng)過幾年,就會有一個優(yōu)秀員工出現(xiàn)!

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