管理團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)“散架”，關(guān)鍵在于認(rèn)清這9個(gè)誤區(qū)

帶團(tuán)隊(duì)一直是領(lǐng)導(dǎo)者工作的重中之重，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好與壞甚至決定著企業(yè)的生死。本文總結(jié)了在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中經(jīng)常出現(xiàn)的9個(gè)誤區(qū)，以此來(lái)幫助管理者少走彎路。 

 

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，簡(jiǎn)單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著一個(gè)方向走。但在現(xiàn)實(shí)團(tuán)建中，卻很容易出現(xiàn)一些誤區(qū)。

 

“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”

 

團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里如果過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”，可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。

 

一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

 

另一方面，過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。

 

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不能有競(jìng)爭(zhēng)

 

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于打破大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，在開(kāi)始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作，但時(shí)間一長(zhǎng)，他會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少，干好干壞，結(jié)果都一樣，那么他的熱情就會(huì)減退，在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子。

 

這其實(shí)是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行賞勤罰懶，賞優(yōu)罰劣，打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局，團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。

 

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟

 

不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味，認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”，而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善，或雖有制度但執(zhí)行不力，形同虛設(shè)。

 

紀(jì)律是勝利的保證，只有做到令行禁止，團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝。三國(guó)時(shí)期諸葛亮揮淚斬馬謖的故事就是一個(gè)典型的例子。馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好，但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭，諸葛亮最后還是按律將其斬首，維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。

 

嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)整體利益的需要，在保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益方面也有著積極意義。

 

比如說(shuō)某個(gè)成員沒(méi)能按期保質(zhì)地完成某項(xiàng)工作或者是違反了某項(xiàng)具體的規(guī)定，但他并沒(méi)有受到相應(yīng)的處罰，或是處罰根本無(wú)關(guān)痛癢，這就會(huì)使這個(gè)成員產(chǎn)生一種“其實(shí)也沒(méi)有什么大不了”的錯(cuò)覺(jué)，久而久之，貽患無(wú)窮。如果他從一開(kāi)始就受到嚴(yán)明紀(jì)律的約束，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)他個(gè)人都是有益的。

 

犧牲“小我”換“大我”

 

很多企業(yè)認(rèn)為，培育團(tuán)隊(duì)精神，就是要求團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要犧牲小我，換取大我，放棄個(gè)性，追求趨同，否則就有違團(tuán)隊(duì)精神，就是個(gè)人主義在作祟。

 

誠(chéng)然，團(tuán)隊(duì)精神的核心在于協(xié)同合作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合力，注重整體優(yōu)勢(shì)，遠(yuǎn)離個(gè)人英雄主義，但追求趨同的結(jié)果必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性創(chuàng)造和個(gè)性發(fā)揮被扭曲和湮沒(méi)。而沒(méi)有個(gè)性，就意味著沒(méi)有創(chuàng)造，這樣的團(tuán)隊(duì)只有簡(jiǎn)單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。

 

其實(shí)，團(tuán)隊(duì)不僅僅是人的集合，更是能量的結(jié)合。團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作，而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。

 

團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍：不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能，團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。

 

一潭死水還維持現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)

 

團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何的變化，士氣低，內(nèi)部勾心斗角，戰(zhàn)斗力差，3個(gè)月了你還想通過(guò)你的努力去打動(dòng)和改造每一個(gè)人，你錯(cuò)了！我們需要非常清楚的知道，我們的作用是創(chuàng)造績(jī)效，而不是改造每一個(gè)人，你不應(yīng)該花費(fèi)寶貴的時(shí)間在錯(cuò)誤的人身上，在3個(gè)月內(nèi)決定誰(shuí)要留下誰(shuí)要離開(kāi)；在6個(gè)月內(nèi)與關(guān)鍵的利益相關(guān)方溝通你的計(jì)劃。

 

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不清時(shí)候，盲目招新人

 

你還沒(méi)有了解具體的環(huán)境，沒(méi)有確定你的首要任務(wù)，沒(méi)有確定戰(zhàn)略、組織、系統(tǒng)、技能的一致性，就開(kāi)始雇用新的人，這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的決定，每一個(gè)雇傭的人我們都需要確保其能夠增強(qiáng)我們的能力，達(dá)成我們的目標(biāo)，確保能夠發(fā)揮他們的作用，如果我們不能夠做到這一點(diǎn)，你還需要時(shí)間，在你組建團(tuán)隊(duì)之前澄清在戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和技能上所做的改變，確保你雇傭了正確的人。

 

沒(méi)有高度重視好員工的離開(kāi)

 

好的員工永遠(yuǎn)不愁工作，但好的員工經(jīng)常被受傷，他們或許不懂得怎樣和上司溝通，或許不懂得辦公室政治，或許不知道如何適應(yīng)新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，但好的員工能夠有效地幫助解決很多問(wèn)題，特別是掌握關(guān)鍵技能的員工，我們需要識(shí)別出優(yōu)秀的員工，并且認(rèn)可他們的能力，尊重他們的專業(yè)，關(guān)心他們的未來(lái)，激勵(lì)他們發(fā)揮更好的作用，關(guān)注他們的優(yōu)點(diǎn)，讓高績(jī)效者知道你認(rèn)可他們的能力。

 

留住一個(gè)好員工遠(yuǎn)比去尋找一個(gè)新員工你所付出的精力和成本要小得多多。當(dāng)你的員工開(kāi)始主動(dòng)離職的時(shí)候，基本上開(kāi)始的都是好員工，你需要引起高度的關(guān)注，因?yàn)槔习宀幌Ｍ�你的到�?lái)導(dǎo)致所有優(yōu)秀員工的離去。

 

認(rèn)為團(tuán)建活動(dòng)沒(méi)有必要

 

團(tuán)建活動(dòng)為員工提供了一個(gè)互相了解的機(jī)會(huì)，所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，只有員工之間相互配合協(xié)作才能更好的工作。

 

團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，提升員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

 

通過(guò)明確的分工合作，提高團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)問(wèn)題時(shí)更好處理問(wèn)題的能力，鍛煉團(tuán)隊(duì)為了共同的目標(biāo)而相互配合，更好、更快的完成任務(wù)�？梢蕴嵘龍F(tuán)隊(duì)凝聚力。可以增進(jìn)員工間的相互了解，讓員工之間相互包容、相互信任，讓隊(duì)員之間相互尊重，從而拉近員工之間的關(guān)系，讓個(gè)人組成一個(gè)更加緊密的整體。迅速讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)人。

 

認(rèn)為沒(méi)必要建立正式組織

 

團(tuán)隊(duì)是全體成員認(rèn)可的正式組織，而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因，一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為；二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。

 

前者是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需要，培養(yǎng)親信，增強(qiáng)管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進(jìn)行日常動(dòng)作，能夠提高團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)合人際關(guān)系，實(shí)施假想的人性化管理，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中，基本上向有利于團(tuán)隊(duì)的方向發(fā)展，但長(zhǎng)期而言，會(huì)降低管理的有效性，團(tuán)隊(duì)的精神、工作效率會(huì)低下，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織。

 

后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致，在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織，隨著這種組織的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。

 

這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，破壞團(tuán)隊(duì)文化，阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展，緊密型組織又會(huì)和松散型組織對(duì)抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。