銷售透過言談識透客戶心機的9個方法
2016-06-05 13:56 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
(1)對他人評頭品足的人-嫉妒心比較重。
(2)說話曖昧的人-喜歡迎合他人。
(3)話家常的人-想跟你套近乎。
(4)避開某個話題的人-內(nèi)心潛藏著其它目的。
(5)論斷別人的人-比較有心機。銷售人員不要過于聽信客戶的這種論斷,而要善于分析其中的玄機,不能影響銷售。
(6)惡意指責(zé)別人的人-有強烈的支配欲。
(7)見風(fēng)使舵的人-非常容易變臉。
(8)愛發(fā)牢騷的人-心眼小,不能裝下更多的事。不大可不必把他們的話放在心上,只需要按原計劃行動即可。
(9)訴諸傳統(tǒng)的人-思想保守。
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