管理是影響力 但不是所有的影響都是管理
2016-02-18 21:21 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
不只一次有經(jīng)理人說:人一生下來就會管理。他們舉的例子都是:嬰兒餓了就會哇哇大哭,然后大人就知道喂奶。因此,嬰兒哭就是在管理。
這是錯的。管理是有意地施加影響,造成特定對象的行為改變,達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。嬰兒餓了就哭是本能反應(yīng),而非有意為之,不針對特定的對象。而且,嬰兒并沒有對大人喂奶這個結(jié)果有明確的預(yù)期。而管理是有意而為、結(jié)果導(dǎo)向的。
一個經(jīng)理人哭有可能是在管理,如果她是有意為之并且對結(jié)果有明確的預(yù)期的話。我當(dāng)經(jīng)理人的時候,一個銷售經(jīng)理有一次就坐在我的辦公室里留眼淚。這是她在試圖管理我,獲得我對她的銷售活動的支持。當(dāng)然,如果你因為覺得受了委屈而本能地哭了,那么這樣的哭和嬰兒哭一樣,不是在管理。
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