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陳春花:中國企業(yè)的狀態(tài)、心態(tài)、能力能否支撐其走得更遠?

2017-02-08 08:28  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

導語
這是陳春花老師在2007年寫的一書《超越競爭》中,關(guān)于中國企業(yè)發(fā)展的“七個不安”中的第七個不安,看到今天中國企業(yè)整體發(fā)展的情況,我們覺得有必要連續(xù)再刊發(fā)“七個不安”給讀者,期待引發(fā)企業(yè)管理者對于自己發(fā)展的清醒認識。
今天的潮流是學習,很多企業(yè)在大張旗鼓地進行學習型組織的構(gòu)建,這是好的潮流,也是令人欣喜的行動,但是,如何學習?實際上,如何構(gòu)建學習型組織恰恰是很多企業(yè)都沒搞清楚的為。我認為企業(yè)學習最好的方法是“標桿學習法”,即選定一個標桿企業(yè),全面、全力地學習,毫不懷疑地學習,不打折扣地學習,這樣就會看到效果。
 
1993年,三星以索尼為榜樣開始學習,三星的董事長李健熙說:索尼是神,我們需要仰視。到了2003年,索尼說:三星是神,我們需要仰視。1993年,中國企業(yè)早已開始向日本企業(yè)學習的努力,但是2003年的銷售額是2000億美元,2004年海爾是1000億元人民幣。對于我們的狀態(tài)、心態(tài)和能力可以支撐我們走多遠,我深感不安。 

01、我們學習優(yōu)秀企業(yè)的心態(tài)如何?
 
觀察中國企業(yè),很容易發(fā)現(xiàn)我們極其矛盾的內(nèi)心世界。記不清是誰說的,中國人和美國人的區(qū)別在于,美國人對別人比自己優(yōu)秀的地方會在嘴上馬上認同,但是內(nèi)心中卻會非常自傲,而中國人對于別人比自己優(yōu)秀的地方會不認同,但是內(nèi)心會非常自卑。也許很多人會說這是中國文化使然,但是我的心情還是無法平靜,因為我們的企業(yè)相對于優(yōu)秀企業(yè)的心態(tài)就是這樣——我們并沒有真正地認同,因而我們就無法真正地學習,也就無法真正地去超越。
 
中國企業(yè)所表現(xiàn)出來的學習熱情,是令我非常興奮的,但是看到中國企業(yè)的學習質(zhì)量,握有感到非常難過。原因在于,很多企業(yè)在學習的過程中,會去找學習對象的不足,會尋找自身舊做法的依據(jù),甚至學習的取舍標準也依企業(yè)自身的主觀判斷而定,而不用客觀事實做依據(jù)。結(jié)果,一方面我們的企業(yè)在學習,而另一方面我們的企業(yè)更加堅定了自己的企業(yè)習慣。
 
我并不是說企業(yè)自己原先的習慣都是不好的,但是當我們學習的時候,就應該忘記自己,要把身心放開去接納所有;同時我們還需要知道,開放意味著吸收和輻射。我們的很多企業(yè)可以吸收,但卻不會也不愿輻射,不能夠輻射企業(yè)事實上還是沒有開放的心態(tài),因而也就不可能真正地學到東西。

02、我們學習優(yōu)秀企業(yè)的能力如何?
 
我們很清楚中國企業(yè)與世界上一流的企業(yè)還存在非常大的差距,無論是在技術(shù)上、管理上,還是品牌上。因此,就有很多人認為別人的東西我們學不到,甚至認為這些差距很難消除,認為中國企業(yè)有中國企業(yè)的問題,不能夠向世界一流的企業(yè)看齊。我想有這樣想法的人,一定是沒有好好了解中國企業(yè)20多年變化的原因。
 
中國企業(yè)這20多年的路正是學習的路,我們學習日本企業(yè)的5S管理,我們學習美國企業(yè)對于技術(shù)的獨特偏好,我們學習一切我們認為有用的東西。但是,我承認中國企業(yè)20多年的學習,并不是說中國企業(yè)已經(jīng)學會了學習。
 
我曾經(jīng)在很多時候闡述過自己的觀點——中國企業(yè)的學習常常帶有很重的感情色彩,比如:喜歡的部分就學,不喜歡的部分就不學;能夠做到的部分就學,做不到的部分就不學;形式上學,而并不關(guān)心根本的內(nèi)容;學習更多的是概念和知識,而沒有學習規(guī)律和體系等。但是如果這樣學,我們的確無法學到什么真功夫,學到的只是形式而已?纯慈窍蝾I(lǐng)先企業(yè)學習的過程,看看美國企業(yè)在20世紀80年代向日本企業(yè)學習的過程,我們真應該反省一下了。 

03、我們的狀態(tài):激情夠不夠?是否永遠在創(chuàng)業(yè)?
 
別忘了你最可靠的力量源泉:你的激情。畢竟,經(jīng)營企業(yè)是一個無法依賴別人的事情。很多人將這種激情定義為企業(yè)家式的管理——這是一種方式,而不是一個階段。企業(yè)家管理方式看中的是充分利用機會,它的信條借助有限的信息迅速做出決策,它具有高度的冒險性及很強的處理模糊問題的能力。使用這種管理方式的管理人員的座右銘是:大膽一試!
 
采用企業(yè)家管理模式迫切需要追逐市場領(lǐng)先地位,在這種模式下,為了充分把握機會而不得已再度起步或改變經(jīng)營方向的做法是可以容忍的。這不是管理的一個階段,而是一種風格;它不怕風險,它認為最慘重的失敗莫過于平庸無為和喪失機遇。這是我在研究中國成功企業(yè)家素養(yǎng)時感受到的他們的特質(zhì)。
 
企業(yè)能否持續(xù)下去,很重要的一個因素是企業(yè)是否具有激情、保有企業(yè)家精神,企業(yè)就可以走得很遠。然而現(xiàn)實是,經(jīng)歷了20多年的高速發(fā)展之后,很多人開始進入“職業(yè)舒適”地帶,同時也進入“舒適的陷阱”,甚至很多經(jīng)理人對于變化的環(huán)境開始有厭倦和疲勞的感覺,這正是我所不安的。
(本系列完)轉(zhuǎn)自:陳春花 春暖花開

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