簡(jiǎn)章索引:
按學(xué)費(fèi)查找簡(jiǎn)章:2萬(wàn)元以下課程 | 2-3萬(wàn)元課程 | 3-5萬(wàn)元課程 | 5-7萬(wàn)元課程 | 7-9萬(wàn)元課程 | 9萬(wàn)元以上課程
按類(lèi)型查找簡(jiǎn)章:企業(yè)總裁培訓(xùn)班 | 工商管理總裁班 | 地產(chǎn)總裁班 | 金融總裁班 | 國(guó)學(xué)總裁班 | 女性總裁班 | 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班 | 人力培訓(xùn)班 | 財(cái)務(wù)培訓(xùn)班 | 職業(yè)經(jīng)理人 | 互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班 | 短期培訓(xùn)班 | 藝術(shù)品收藏班
按人群查找簡(jiǎn)章:中層管理人員(總監(jiān)) - 副總經(jīng)理 - 總經(jīng)理 - 董事長(zhǎng) - 個(gè)人修養(yǎng)提升 - 互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)題 - 黨建培訓(xùn)班
主頁(yè) > 總裁學(xué)院 > 管理寶典 > 一個(gè)優(yōu)秀的管理者,除了管人還要管什么?

一個(gè)優(yōu)秀的管理者,除了管人還要管什么?

2017-04-26 09:12  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

身為領(lǐng)導(dǎo)者,你都管理些什么呢?如果你開(kāi)始扳著手指,細(xì)數(shù)“我管A、B和C……”,那么你將犯下兩大謬誤:
第一,錯(cuò)以為要管的只有人;
第二,過(guò)度簡(jiǎn)化管理,錯(cuò)以為把下面的人管好就行。
 
實(shí)際上,管理的重點(diǎn)不在于“人”,而在“關(guān)系”。而管理的難度,不單單只有向下,還包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部關(guān)系。還有,很重要的,管理你自己。
 
第一、管好自己 —— 做好形象管理
 
外在形象是大家與你接觸的第一線,你希望在別人眼中是什么樣子,那就讓自己往那個(gè)方向努力吧!
 
最簡(jiǎn)單的作法就是要有威嚴(yán),時(shí)間久了就變真的了。我們其實(shí)一直在表演,對(duì)待父母是一種方式,對(duì)待老板、朋友又是另外一種方式。只是某些時(shí)刻,必須要學(xué)會(huì)有意識(shí)地“裝模作樣”。
 
想要顯示你的熱情,可以抬頭挺胸,自然提振你的精神,也提醒了自己展現(xiàn)積極態(tài)度;與人握手時(shí),想要強(qiáng)調(diào)你的真誠(chéng),就多握一會(huì)兒;想要營(yíng)造親民印象,那么或許可以嘗試幽自己一默,自我解嘲一番。
 
第二、向上管理 —— 管理你的老板
 
與老板相處是藝術(shù),10種方法幫助你做好向上管理:
 
1. 自信,不自傲;
2. 尊重,不卑下;
3. 服從,不盲從;
4. 決斷,不越權(quán);
5. 親近,不親密;
6. 多聽(tīng),但不等于閉嘴;
7. 不居功;
8. 勇于表現(xiàn)自己,但不可鋒芒畢露;
9. 堅(jiān)定不移地支持上級(jí);
10. 無(wú)私、顧全大局。
 
第三、向下管理 —— 管理你的部屬
 
有人認(rèn)為“顧客就是上帝”,但對(duì)管理者來(lái)說(shuō),下屬才是真正的上帝。
 
搭建舞臺(tái),讓員工發(fā)揮所長(zhǎng)、樂(lè)在工作,是管理者的職責(zé)所在。在此之前,明確定義團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),將有效避免部屬無(wú)所適從、揣摩上意所造成的無(wú)效率。
 
賞罰分明則有助于員工正視自身的責(zé)任與使命,同時(shí)也將從工作中獲得成就感,為自己的工作感到自豪。
 
第四、橫向管理 —— 管理你的同事
 
部門(mén)間的合縱連橫,往往是管理中很容易被忽略的一環(huán)。但是管理學(xué)中有名的“木桶原理”告訴我們,如果把各個(gè)關(guān)系當(dāng)作是圈住木桶的木板,決定木桶盛水量多少的,不是最長(zhǎng)的木板,而是最短的那一塊。
 
補(bǔ)強(qiáng)被你忽略的同儕(與自己在年齡、地位等方面相近的平輩)管理,避免成為木桶的大漏洞。
 
第五、對(duì)外管理 —— 管理外部關(guān)系
 
世界很小,待人要更好,時(shí)時(shí)結(jié)好緣,總會(huì)有意想不到的助益。
 
總結(jié)以上五大關(guān)系,其實(shí)只要掌握下面這七大原則,就可以讓你從上到下、從內(nèi)到外,面面俱到地打好關(guān)系,工作起來(lái)將更為輕松愉快。
 
管理者處理好職場(chǎng)關(guān)系的7大原則:
 
1. 提供建設(shè)性的解決之道
問(wèn)題大家都會(huì)定義,但是想辦法解決,這才是老板、下屬、同事、客戶(hù),人人都需努力的方向。
 
2. 不要抱怨
“這不是我的錯(cuò),這是因?yàn)檎l(shuí)誰(shuí)誰(shuí)怎樣怎樣……”當(dāng)你開(kāi)始加入抱怨的陣營(yíng),你也開(kāi)始樹(shù)立起敵人了。
 
3. 溝通,不分口語(yǔ)、肢體
人人頭頂都裝著雷達(dá)器,你的一舉一動(dòng)全在觀測(cè)范圍中。想要游于各個(gè)關(guān)系,想要良好溝通、準(zhǔn)確傳達(dá)你的意思,言語(yǔ)與行動(dòng)都是關(guān)鍵,不可輕忽。
 
4. 不要忽視直接關(guān)系人
共事遇到了問(wèn)題,私底下先找直接關(guān)系人討論。忽略相關(guān)人,直接在會(huì)議桌或老板面前捅他一刀,并不是太聰明的做法,因?yàn)槟銓㈠e(cuò)失盟友的信任,沒(méi)有同盟,是無(wú)法攻下重要山頭的。
 
5. 信守諾言
環(huán)環(huán)相扣的工作任務(wù),牽一發(fā)而動(dòng)全身。信守承諾,使命必達(dá),切忌破壞彼此的信任,成為拖累團(tuán)隊(duì)的老鼠屎。
 
6. 分享
無(wú)論是榮耀、利益、功勞還是創(chuàng)意,無(wú)論是有形還是無(wú)形,只要是好東西,不要忘了分享。這是打好關(guān)系、強(qiáng)化信任的強(qiáng)心劑。
 
7. 給予他人協(xié)助,找到自我價(jià)值
不論是給予鼓勵(lì)、贊美,或者是給予表現(xiàn)的機(jī)會(huì)與舞臺(tái),協(xié)助對(duì)方找到自我的價(jià)值與重要性,彼此的相處建立在愉悅踏實(shí)的根基上,關(guān)系將更加緊密、融洽。
 
別急著端出權(quán)威管人,面面俱到的良好關(guān)系,將讓你的領(lǐng)導(dǎo)者生涯更無(wú)往不利。

閱讀過(guò)本文的訪客還閱讀過(guò): 企業(yè)管理者如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力?
作為企業(yè)中層管理者如何與上級(jí)溝通?
企業(yè)戰(zhàn)略分析SW:優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
總經(jīng)理必備管理能力:會(huì)議管理
總經(jīng)理必備管理能力:時(shí)間管理
總經(jīng)理必備管理能力:權(quán)力的運(yùn)用
改善員工不公平感方法二:調(diào)整參照系
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的難題
管理者誠(chéng)實(shí)的殘忍-解雇他人
管理者要亮劍 爛蘋(píng)果絕不姑息

相關(guān)熱詞搜索:

一個(gè)優(yōu)秀的管理者,除了管人還要管什么? 相關(guān)課程

RSS地圖  |  網(wǎng)站地圖  |  報(bào)名流程  |  聯(lián)系我們
版權(quán)申明:以上課程版權(quán)歸主辦單位所有,本站只為以上課程提供頁(yè)面制作及網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái),而非商業(yè)行為! 如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站刪除!
Copyright ©2012 中國(guó)企業(yè)總裁培訓(xùn)班官方報(bào)名中心 Inc. All rights reserved.京ICP備8885419號(hào).地址:北京市-清華大學(xué)西主樓 Tel:86-10-57100393