魏德勇:也論企業(yè)文化之落地原則
2017-04-27 14:01 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
作者簡介:魏德勇,高級文化顧問,現(xiàn)居鄭州。常年從事企業(yè)文化建設(shè)、人物傳記撰寫等工作。在各類發(fā)刊發(fā)表文字50余萬。系廣東深圳市作家協(xié)會(huì)會(huì)員,蝌蚪五線譜(中國科協(xié)主辦)簽約寫手。
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著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾說:三流的企業(yè)靠生產(chǎn),二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化,文化管理已經(jīng)成為繼經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理之后新時(shí)代致勝的治企理念。企業(yè)文化建設(shè),不僅觀念上要“跟上趟兒”、認(rèn)識上要“上緊弦兒”、方法更要“對路兒”,這樣落地才能“穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)”。企業(yè)文化落地是個(gè)宏大的選題,筆者建議堅(jiān)持以下原則。
堅(jiān)持立足企業(yè)實(shí)際和外部環(huán)境相統(tǒng)籌
企業(yè)文化落地,落在哪里,怎么落,這是一個(gè)講究策略的問題。任何一個(gè)企業(yè)不管成立時(shí)間早晚,都有企業(yè)文化,都深深烙上了鮮明的印記。著名的“萬達(dá)微信書”一發(fā)布,名噪一時(shí),引得眾人追捧、膜拜。此微信書將萬達(dá)的企業(yè)文化闡釋地淋漓極致,從開會(huì)的細(xì)節(jié)到食堂的就餐標(biāo)準(zhǔn),360度無死角地解密掌門人王健林的萬達(dá)帝國,有人不禁感慨:只有你想不到的細(xì)節(jié),沒有萬達(dá)做不到的地方。比如,萬達(dá)文化建設(shè)上最有名的策略就是用文化詮釋開會(huì)的執(zhí)行力。“萬達(dá)開會(huì),沒人敢睡”,不是說誰怕誰,是怕漏了重要內(nèi)容,會(huì)耽誤你的前程。這種意識不是王健林強(qiáng)加的,而是多次會(huì)議實(shí)踐的結(jié)果。許多企業(yè)都在開會(huì),但在擬定制度時(shí),能不能把企業(yè)實(shí)際與外部環(huán)境相統(tǒng)籌,這就是企業(yè)文化層次的體現(xiàn)。
看過此書的人無不贊嘆萬達(dá)的強(qiáng)大,即使照著一步步抄襲,也未必成為第二個(gè)萬達(dá),這就是企業(yè)文化土壤的特質(zhì)。世界上沒有一模一樣的樹葉,同樣,任何企業(yè)都有自己的文化根源和積淀,外人只是觀其象,未必能了解其精髓和內(nèi)核。因此,企業(yè)文化的落地不能照搬名企,不然只落得邯鄲學(xué)步,不倫不類,甚至是怨聲載道,適得其反。
但是我們也不能故步自封,應(yīng)該開闊視野,眼睛在盯著內(nèi)部看的同時(shí),也要放眼看世界,信息化時(shí)代,信息量空前爆炸,知名企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、管理方法、人力資源等信息更是一再被研究,我們要做得就是吸取百家所長。任正非的《致新員工書》和《華為的冬天》成為許多企業(yè)追逐的管理思想圣經(jīng),其中《華為的冬天》所提倡的危機(jī)意識更是讓許多人佩服不已。這在經(jīng)濟(jì)下行的今天,顯得尤為可貴和具有借鑒意義。我們要吸取養(yǎng)分,轉(zhuǎn)化為度過危機(jī)和韜光養(yǎng)晦的“養(yǎng)料”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)文化建設(shè)更要適應(yīng)這種新常態(tài),如何結(jié)合實(shí)際,跟隨時(shí)代潮流,是企業(yè)文化建設(shè)工作必須思考的問題,這也提出了更高要求,既要以新理念新思路新舉措主動(dòng)適應(yīng)和積極引領(lǐng)集團(tuán)發(fā)展新常態(tài),又要從外部環(huán)境進(jìn)行謀劃和布局,即“既要腳踏實(shí)地,又要仰望星空”。
堅(jiān)持持久性建設(shè)和階段性目標(biāo)相協(xié)調(diào)
企業(yè)文化是一個(gè)體系,需要主動(dòng)性、持續(xù)性、系統(tǒng)性的構(gòu)建,需要深層次的挖掘和實(shí)質(zhì)性的落地。而它的建設(shè)必須自上而下發(fā)起,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、踐行者和推動(dòng)者,這是做好企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要的第一步。
企業(yè)文化的深入人心和凝神聚力,在于高層的重視、關(guān)注和支持,中層的扶持、認(rèn)同和宣貫,基層的認(rèn)同、踐行和習(xí)慣,這三者組成有機(jī)結(jié)合體,才能發(fā)揮出巨大的作用。高層的重視是第一步,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是文化的第一責(zé)任人。企業(yè)要抓企業(yè)文化,第一步要做的就是成立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,小組負(fù)責(zé)人須是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)。
企業(yè)文化一般從口號期開始,經(jīng)過形式期,再走到成熟期,一些企業(yè)就止步于此,以為企業(yè)文化建設(shè)一勞永逸了,其實(shí)接下來應(yīng)該是批判期,繼而是企業(yè)文化重構(gòu)的開始。如果企業(yè)文化不能進(jìn)行主動(dòng)性引導(dǎo),那么一些亞文化或次文化就會(huì)發(fā)揮負(fù)能量,對企業(yè)發(fā)展造成破壞性的傷害。根據(jù)劣幣驅(qū)逐良幣的規(guī)則,亞文化或次文化占據(jù)主流陣地后,好的文化就會(huì)“退避三舍”,久而久之,企業(yè)文化的凝聚、約束、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等作用就會(huì)式微,等到吞噬陣地后,一切晚矣。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或者重大變革時(shí),企業(yè)文化重塑更要適時(shí)推出,讓企業(yè)文化建設(shè)再上新臺(tái)階,這是對原有優(yōu)秀文化的繼承和發(fā)揚(yáng),對阻礙公司發(fā)展的糟粕文化或負(fù)面文化的果斷拋棄。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程,它不是一蹴而就的,也不是立竿見影的,有人說企業(yè)文化工作“說起來很美,做起來很難”,這是一個(gè)普遍性難題。所以有步驟、有層次的規(guī)劃至關(guān)重要。
堅(jiān)持戰(zhàn)略性和操作性相統(tǒng)一
企業(yè)文化是一項(xiàng)長期積淀,潛移默化影響著員工的價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段時(shí),就需要企業(yè)文化給予一定的精神反哺,就像土壤培育種子,種子長成參天大樹后就要庇護(hù)土壤一樣的道理。在擴(kuò)張型的集團(tuán)化公司中,隨著子公司規(guī)模的增加,成員越來越多,文化融合難度增加,因此企業(yè)文化建設(shè)必須考慮如何面對跨文化管理,如何面對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的多樣性,如何面對文化體系的整合。
企業(yè)要想健康快速成長,企業(yè)文化必須和戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、管理相結(jié)合,必須保持企業(yè)文化的先進(jìn)性和動(dòng)態(tài)性,服務(wù)于戰(zhàn)略,滲透于生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況。企業(yè)文化建設(shè)與時(shí)俱進(jìn),不僅是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的需要,更是企業(yè)管理方式從經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理走向文化管理的必然要求。
上下同心,齊心協(xié)力,靠的是思想的統(tǒng)一和行動(dòng)的統(tǒng)一。在激烈的市場競爭中,只要人在,成功的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間問題,而人的競爭力在哪里,就是思想,這是奪也奪不走、搶也搶不走的寶貴財(cái)富。
有高遠(yuǎn)的戰(zhàn)略作指導(dǎo),企業(yè)員工上下同欲,企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行,固化于制,按照“統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)”進(jìn)行落實(shí),那企業(yè)定會(huì)雛鷹展翅高飛、搏擊長空!
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