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員工真正想要的是什么---從7個(gè)維度看員工關(guān)系

2018-05-31 08:19  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

說(shuō)到員工關(guān)系,簡(jiǎn)單理解無(wú)非是在企業(yè)里建立一個(gè)良好的關(guān)系以保持員工能夠更順暢安心工作,從而維持和提高企業(yè)的績(jī)效,最終達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。那么今天從員工真正想要的是什么---RESPECT來(lái)分享下如何做員工關(guān)系。
 
Recognition
認(rèn)可
 
在全世界范圍內(nèi),不到一半(49%)的員工對(duì)他們所得到的認(rèn)可表示滿意,這就意味著我們?cè)趩T工認(rèn)可方面可發(fā)揮空間很大。按照馬斯洛的需求層次理論,屬于中產(chǎn)階級(jí)的尊重需求。事實(shí)上在當(dāng)今的時(shí)代,80,90后已經(jīng)成為了企業(yè)的中堅(jiān)力量,這個(gè)年代的員工更推崇工作的意義和價(jià)值,試想如果一份工作長(zhǎng)期不受認(rèn)同,哪怕薪資福利優(yōu)厚,有多少員工能夠長(zhǎng)期留在公司并且發(fā)揮價(jià)值,首先他自己根本感受不到價(jià)值,付出多少?zèng)]有認(rèn)同,價(jià)值感和存在感越來(lái)越低,誰(shuí)愿意做這樣的一份工作呢?作為管理者要即時(shí)、及時(shí)不吝給予認(rèn)可;作為人力資源從業(yè)者要引導(dǎo)管理者和全員互相給予認(rèn)可和鼓勵(lì),同時(shí)適時(shí)機(jī)的給予其他員工認(rèn)可,尤其是新入職員工,在過(guò)渡期間需要額外關(guān)注,不止是關(guān)于員工投入產(chǎn)出,能力差距,也要更多關(guān)于新員工的每一階段的進(jìn)步,及時(shí)給予認(rèn)可。
 
Exciting work 
令人興奮的工作
 
令人興奮的工作,大多數(shù)是由本身的工作內(nèi)容和環(huán)境決定。員工關(guān)系方面,平時(shí)可以在工作之余舉辦些正式或者非正式的活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)輕松的工作氛圍。比如正式的“吐槽會(huì)(茶話會(huì))”,戶外活動(dòng)小組,全員健身一刻,讓大家有放空和調(diào)整的空間和出口,保持積極向上的工作狀態(tài);非正式的不經(jīng)意間的咖啡、零食問(wèn)候,管理者或者老板的情感關(guān)懷(在員工的生日或者工作中的特殊時(shí)間錄一段CEO的祝福視頻或語(yǔ)音)。不管是大的層面還是小的細(xì)節(jié),人資從業(yè)者用心觀察和了解,會(huì)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系也大有可為。
 
Security of employment 
工作安全感
 
保持工作安全感有兩個(gè)方面。
 
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度合理合法:入職30內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,試用期時(shí)間約定符合勞動(dòng)合同約定期限,試用期工資不低于轉(zhuǎn)正工資的80%,按照要求繳納社保公積金,辭退接觸符合勞動(dòng)法,按時(shí)發(fā)放工資、不無(wú)故扣發(fā)工資等等,相應(yīng)的公司的規(guī)章制度、勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、工作說(shuō)明等完善和規(guī)范。
2、工作本身對(duì)于員工的未來(lái)是否有保障,夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)還是很有局限的行業(yè),這個(gè)是除過(guò)員工關(guān)系需要職業(yè)規(guī)劃和教育培訓(xùn)輔助,在此不多說(shuō)了。
 
Pay 
薪酬
 
多數(shù)員工都愿意選擇高于行業(yè)的薪酬和滿足自己期望值的薪酬。但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人工成本的份額基本固定,雙方互相妥協(xié)。員工關(guān)系方面作為薪酬的補(bǔ)充,多提供些工資之外的關(guān)懷,好的公司環(huán)境和工作氛圍,提高員工滿意度。
 
Education and career growth 
教育和職業(yè)發(fā)展
 
教育和職業(yè)發(fā)展主要是培訓(xùn)和晉升方面,員工關(guān)系領(lǐng)域我們可以打造一個(gè)分享學(xué)習(xí)的氛圍,提供多種形式的交流學(xué)習(xí)會(huì),鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)部分享,每個(gè)周分不同的主題,讓不同崗位和領(lǐng)域的員工分享下工作心得、工作技能、行業(yè)新聞、新鮮趣事等等,讓員工有更多的展現(xiàn)自己同時(shí)跟不同的人群互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
 
Conditions at work 
工作環(huán)境
 
打造舒適的工作環(huán)境是員工關(guān)系中很重要的工作。工作環(huán)境需要與企業(yè)文化風(fēng)格匹配,不管是嚴(yán)肅活潑還是統(tǒng)一紀(jì)律的風(fēng)格,總體都是讓員工感覺(jué)舒適。比如互聯(lián)網(wǎng)公司,辦公環(huán)境都很nice,裝修漂亮,空間大、免費(fèi)零食飲料自助、彈性上班,大家都很喜歡。不同行業(yè)習(xí)慣不同,某些項(xiàng)有限制需要發(fā)揮其他能夠協(xié)調(diào)的因素。
 
Truth
 真誠(chéng)
 
一個(gè)真誠(chéng)、公平、和諧的企業(yè)是大家都希望的。我們?cè)谧鰡T工關(guān)系的時(shí)候如何做到真誠(chéng)對(duì)待員工,從入離調(diào)轉(zhuǎn)離各個(gè)環(huán)節(jié)保障真誠(chéng)和公平需要用心做到。
 
 后面的維度因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系展開(kāi)的很倉(cāng)促,希望大家完善和補(bǔ)充。

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