管理者看世界杯，別忘了“弗爵爺”帶隊(duì)成功的8項(xiàng)法則
2018-07-04 15:05 來源：http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀： 次
導(dǎo)言
亞歷克斯·弗格森爵士執(zhí)掌曼聯(lián)26年，期間曼聯(lián)贏得過13次英超聯(lián)賽冠軍，還摘得其他25項(xiàng)英國和國際足球賽事的桂冠。有人說，他是史上最偉大的教練，沒有之一。
曼聯(lián)前CEO大衛(wèi)·吉爾說，“如果喬布斯就是蘋果，那么弗格森就是曼聯(lián)。”
哈佛商學(xué)院教授安妮塔·埃爾貝斯曾經(jīng)發(fā)問：如何才能像弗格森爵士那樣成功，并能長時間地掌控大局？即便從企業(yè)管理的角度，這個問題也同樣值得深究。引導(dǎo)他走向成功的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則有哪些呢？
法則1：尋找天才，基礎(chǔ)為先
1986年，弗格森剛接手曼聯(lián)，就開始改造俱樂部的青訓(xùn)營計(jì)劃。他建立了兩個“卓越中心”訓(xùn)練營，專門招募年齡低至9歲的希望之星。弗格森雇用了很多球探去尋找最優(yōu)秀的年輕天才。
弗格森說：我第一天到曼聯(lián)，腦海里想的就只有一件事：塑造一家足球俱樂部。所以，我希望從根基上就是對的。青訓(xùn)營計(jì)劃是為了給曼聯(lián)一線持續(xù)地、不間斷地輸送人才。在這個項(xiàng)目里球員們可以一起成長，并能形成情感紐帶、團(tuán)隊(duì)精神。
99%的新任主帥到球隊(duì)后首先考慮的都是贏球，以此來保住帥印。所以，他們會引入那些有經(jīng)驗(yàn)的球員。但是，贏一場比賽只是短期成功，下一場你依然可能輸?shù)�。而塑造一家俱樂部卻能帶來穩(wěn)定性和持續(xù)性。青訓(xùn)營計(jì)劃，最終讓曼聯(lián)在上世紀(jì)90年代末到本世紀(jì)初獲得了極大的成功。
法則2：著眼未來，重塑團(tuán)隊(duì)
即使在曼聯(lián)最成功的日子里，弗格森都沒有停止重塑球隊(duì)。在重塑球隊(duì)的過程中，弗格森能夠敏銳地覺察到球隊(duì)所處的位置；他對每個球員的運(yùn)動周期都很敏感，總能及時判斷出球員在隊(duì)中的價值。
吉格斯告訴我們，“弗格森擁有一種直覺，他知道球隊(duì)哪些地方需要加強(qiáng)，哪些地方需要更新。”
弗格森說：我們把球員分成三類：30歲以上的、23歲到30歲之間的，以及新入隊(duì)的年輕球員。之所以這么做，是因?yàn)槟贻p球員正在成長，他們最終會達(dá)到前輩球員設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。
我認(rèn)為，一支成功球隊(duì)的持續(xù)周期恐怕只有4年，超過這個周期球隊(duì)就需要有所改變。因此，我們總是設(shè)想3到4年以后的情況，并據(jù)此做決策。
法則3：提高標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁
弗格森談及向球員傳遞價值觀的時候，總是激情澎湃。他希望不僅能教他們踢球技巧，還能激勵他們努力做到更好，永不言棄。弗格森說：我們所做的一切都是為了維持俱樂部的標(biāo)準(zhǔn)。這個理念適用于球隊(duì)建設(shè)、賽前準(zhǔn)備、動員會議和戰(zhàn)術(shù)部署。每一次訓(xùn)練我們都追求高質(zhì)量，不允許有任何的分心。
我必須提醒他們，“如果你放棄一次，那么你就會放棄第二次。”
以前，我總是習(xí)慣早晨第一個抵達(dá)球場。而執(zhí)教的后幾年，當(dāng)我7點(diǎn)鐘來的時候，已經(jīng)有許多員工在那兒做事了。
我時常對我的隊(duì)員說，在生命中努力工作是一種能力。而對那些明星球員，我會要求更多，我希望他們能加倍努力。
法則4：千萬別放棄掌控權(quán)
“你永遠(yuǎn)不能失去掌控權(quán)，特別是當(dāng)你面對30個頂尖職業(yè)球員。”弗格森說，“如果有哪個球員膽敢挑戰(zhàn)我，挑戰(zhàn)我的權(quán)威和對球隊(duì)的控制，那么我對他不會手軟。”
如果球員犯錯，他們會受到懲罰；如果他們的行為太出格，損害到了整支隊(duì)伍的表現(xiàn)，那么弗格森會請他們走人。
弗格森說：如果哪一天曼聯(lián)的主帥被球員控制了的話，那么曼聯(lián)將會面目全非。到曼聯(lián)之前，我就暗下決心，不會允許任何人挑戰(zhàn)我的權(quán)威。
主教練的個性必須強(qiáng)過球員，這非常重要。俱樂部的長遠(yuǎn)利益應(yīng)該在單個球員之上，而主教練必須是球隊(duì)中最重要的那一個。
法則5：選擇合適的溝通方式
弗格森以強(qiáng)硬著稱，但是他其實(shí)并非一貫如此，而是根據(jù)情況選擇溝通方式。比如，弗格森要是想讓一名球員去踢他此前從沒踢過的位置時，他會非常小心地傳遞這個信息。
比賽前夕的訓(xùn)練課上，弗格森和他的助理教練會盡可能地傳遞積極的信息。雖然媒體經(jīng)常把弗格森描繪成暴君，但實(shí)際上他經(jīng)常變換表達(dá)方式。
曼聯(lián)的前球員安迪·科爾這樣描述弗格森的方法：“如果你輸了，弗格森爵士認(rèn)為你盡了全力，那么他不會為難你；但如果你是因?yàn)樾傅《斄�，那么你就等著挨罵吧。”
弗格森說：對任何一個球員來說，“干得好”是他們最樂于聽到的話，這三個字是語言史上的偉大發(fā)明，你甚至不用“最”字就能鼓勵他人。
如果有球員達(dá)不到你的預(yù)期，你必須在更衣室中指出他們的錯誤。這時，責(zé)備就能發(fā)揮作用。當(dāng)場訓(xùn)斥完，也就過去了，一直批評球員毫無意義。
一般而言，我的賽前講話無外乎三方面：第一是我們的期望，第二是球員要自信，第三是球員間要相互信任。作為主帥，你必須把握好時機(jī)，在不同的時點(diǎn)扮演不同角色，有時候你是醫(yī)生，而其他時候你又要當(dāng)導(dǎo)師，或是父親。
法則6：“贏”的信念
弗格森的球隊(duì)似乎有一種本領(lǐng)，總能在比賽后期取勝對手。當(dāng)比賽進(jìn)行到尾聲，球隊(duì)依然落后的時候，弗格森不僅格外具有進(jìn)攻性，而且會非比尋常地徹底。
他經(jīng)常讓球員練習(xí)，當(dāng)比賽剩下10分鐘、5分鐘、3分鐘的時候怎樣踢進(jìn)致勝球。
弗格森說：“贏”是我的天性。很長一段時間，我都給自己設(shè)立了很高的標(biāo)準(zhǔn)。踏入球場的那刻起，我就對球員們信心百倍，他們早已做好準(zhǔn)備去戰(zhàn)斗，因?yàn)橘惽八性撟龅氖虑槲覀兌甲鐾炅恕?/div>
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我的風(fēng)格是心態(tài)積極、愛冒險和愿意承擔(dān)風(fēng)險。上場就是為了贏得比賽，曼聯(lián)的球迷理解這點(diǎn)。當(dāng)球迷看到曼聯(lián)在比賽最后15分鐘努力爭勝的景象，這種感覺無與倫比：隊(duì)員踢得真刀實(shí)槍、輪番轟炸、甚至“橫尸遍野”。
法則7：信賴觀察力
越往上走，弗格森就會越多地把訓(xùn)練任務(wù)分派給他的助理教練。但他總是會到現(xiàn)場。弗格森說，從教練角色轉(zhuǎn)換到旁觀者角色，能讓他更好地評價球員和他們的表現(xiàn)。
弗格森說：我管理架構(gòu)的最后一環(huán)是觀察力。一旦跳出之前的框框，我能覺察到比以前更多的細(xì)節(jié)，教練水準(zhǔn)也大幅提升。
我把觀察力視為我的管理技巧中非常重要的一環(huán)：發(fā)現(xiàn)問題的能力是關(guān)鍵，或者更確切地說，是那種發(fā)現(xiàn)你意料之外的事情的能力。
法則8：“適應(yīng)”不止
弗格森執(zhí)掌曼聯(lián)的26年時間里，世界足壇發(fā)生了天翻地覆的變化。應(yīng)對變化從來不易，但弗格森在曼聯(lián)，樂意變革的證據(jù)無處不在。
弗格森說：我相信，對變化的控制可以通過接受它來完成。最重要的事情是，你不能停滯不前。多年前，我對大衛(wèi)·吉爾說，“留住球員的惟一方法，就是讓曼聯(lián)擁有全歐洲最好的訓(xùn)練基地。”也正是那個時候，曼聯(lián)開始使用醫(yī)療中心�？傊诵氖俏覀儾荒茉夭粍�。
我總認(rèn)為我承擔(dān)不起“不變”的后果。這是惟一的選擇，所以我會探索一切可能的改進(jìn)辦法。我的任務(wù)就是確保曼聯(lián)有最大的贏面，正是這一點(diǎn)驅(qū)使我不斷前進(jìn)。
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