清華研修班管理知識：什么是團隊？

2018-08-14 10:47 來源：http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀：次

微軟創(chuàng)始人比爾•蓋茨曽對外宣稱，即使他一夜之間失去所有的財富，但只要留下他的團隊，很快他又可以再造一個微軟。同樣，我們所熟知的國內(nèi)知名企業(yè)家史玉柱先生，曽被人問過這樣一個問題：“巨人在失敗后能夠東山再起的最大原因是什么？ ”他回答說，關(guān)鍵在于最核心的團隊沒有離開他。

這是一個依靠團隊合作制勝的時代。一個企業(yè)想要獲得成功就離不開團隊，而打造一支能征善戰(zhàn)的髙效團隊是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都夢寐以求的事。很多領(lǐng)導(dǎo)者也都習(xí)慣把“團隊”兩個字掛在嘴邊，卻對如何才能打造一支高效團隊感到困惑，而且大部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對團隊建設(shè)還缺乏系統(tǒng)的思路和方法。

有一次，我應(yīng)邀到一個家具公司為他們提供咨詢指導(dǎo)。該公司的老總不斷向我訴苦：只要他不在，公司就不能正常運轉(zhuǎn)。他經(jīng)常工作到晚上十二點，每個月幾乎很少休息，即使累成這樣，得到的結(jié)果卻還是生產(chǎn)效率低，經(jīng)常出現(xiàn)品質(zhì) 問題。

經(jīng)過交流，我對他們公司生產(chǎn)部門有了一個基本的了解。他們公司有兩百多人，生產(chǎn)部門主要分為木工、油漆、

五金、組裝四個小部門。各部門雖然都設(shè)有主管，但卻沒有真正發(fā)揮作用，公司老總每天對生產(chǎn)的各頂工作直接進行安排。又因為生產(chǎn)的東西雜、批量小，公司釆用的是計時工資制。

當(dāng)我了解了這些情況后，便對老總說：“如果再繼續(xù)這樣下去，你想不累是不可能的，公司越發(fā)展你就會越累。

如果你想改變這種現(xiàn)狀，就要開始建立團隊。”他很迷惑地問我：“現(xiàn)在有兩百多人還不算團隊嗎？”我告訴他，現(xiàn)在更像是一個團伙而不是團隊。于是，我給他幾點建議讓他先做調(diào)整：

第一，明確生產(chǎn)部各部門主管的職責(zé)，老總盡量減少對各部門具體工作的直接參與，讓主管真正對本部門的各頂工作負(fù)責(zé)。

第二，每個主管每天上班前要花幾分鐘開早會，安排好當(dāng)天的工作及注意事頂。每天下班前要開總結(jié)會，總結(jié)當(dāng) 天工作完成的情況。
第三，每個部門設(shè)立一張看板，部門主管每天上班時要把本部門的整體工作任務(wù)和每個人需要負(fù)責(zé)的工作寫到看板上進行公示。

第四，每個月對工作任務(wù)完成好的部門及個人進行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/div>

一個月后，這家公司的老總很高興地打電話跟我說：“王老師啊，真的要非常感謝你。我按你的方法做了調(diào)整，

這個月生產(chǎn)效率提高了30%，品質(zhì)問題也得到了明顯改善，我也輕松了不少。”隨后他問我為什么會有這么大的變化，我告訴他這是團隊在發(fā)揮作用，這就是團隊的力量。

團隊的童要性是不言而喻的，相信大家也都能對此達成共識，不需要再加以強調(diào)。但到底什么是團隊呢？中國的文字是最具有智慧的，從“團隊”兩個字中我們就能找到答案。團隊的“團”字由一個“才”字外面加上一個方框組成，這就是要告訴我們：擁有共同目標(biāo)和規(guī)則的人才稱為“團”；而“隊”字是由一個耳字旁加上一個“人”字構(gòu)成，這就是說，人只有聽從指揮才能形成“隊”。兩個字合在一起即成為“團隊”，其意思就是：為了一個共同的目標(biāo)，按照一定的規(guī)則分工合作的兩個或兩個以上的人。