旅游目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的四種營(yíng)銷策略

1、集中性策略。

    是指營(yíng)銷主體將自身的資源和營(yíng)銷力量，集中在某一個(gè)或者少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)上，實(shí)行高度的精確化、市場(chǎng)化和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)，使自己的旅游產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上迅速樹(shù)立形象，提高并最終具有較大市場(chǎng)占有率。

    這種策略比較適用于資源和能力有限的營(yíng)銷主體，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的市場(chǎng)。但由于細(xì)分市場(chǎng)之間的界線并不十分明顯，一旦在某一細(xì)分市場(chǎng)上確立了自己地位和形象，就比較難以作出改變?nèi)フ加袆e的市場(chǎng)。因此，采取這種策略必須十分謹(jǐn)慎，事前經(jīng)過(guò)反復(fù)論證。

2、全域化策略。

    是指營(yíng)銷主體不考慮自已市場(chǎng)不同消費(fèi)者的不同需求，不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將全部市場(chǎng)視為一個(gè)同質(zhì)的目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)和推出一種旅游產(chǎn)品，甚至采取單一的營(yíng)銷組合，向所有消費(fèi)者提供基本相同的產(chǎn)品和服務(wù)。這種策略優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都十分明顯，優(yōu)點(diǎn)是可以有效的控制營(yíng)銷成本，容易形成規(guī)模效應(yīng)，樹(shù)立市場(chǎng)形象和打造特定的旅游產(chǎn)品品牌，適用于知名度高的地區(qū)和景區(qū)，如杭州、烏鎮(zhèn)等，尤其是適合新上線的旅游產(chǎn)品和壟斷性的旅游產(chǎn)品。缺點(diǎn)是由于沒(méi)有考慮需求的差異性，對(duì)市場(chǎng)需求變化不敏感，容易造成產(chǎn)品滯后，市場(chǎng)適應(yīng)能力差。這種策略比較適用于同質(zhì)市場(chǎng)，即市場(chǎng)需求差異小得可以忽略不計(jì)，需求大于供給的賣(mài)方市場(chǎng)。這種策略對(duì)大多數(shù)旅游營(yíng)銷主體是適合的。

3、差異化策略。

    是指營(yíng)銷主體，在立足自身資源實(shí)際的基礎(chǔ)上，按照一定的順序和組合，同時(shí)選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)不同的市場(chǎng)的消費(fèi)群體和消費(fèi)需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)和推出從形式和內(nèi)容，基本不相同的產(chǎn)品（這說(shuō)里基本是因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品特征目前不能做到完全不同），并組織不同的營(yíng)銷組合策略。

    這種策略的出發(fā)點(diǎn)是消費(fèi)者需求是有較大差異性，營(yíng)銷主體提供多品種的產(chǎn)品和服務(wù)以分別滿足不同目標(biāo)市場(chǎng)游客的需求。適合于規(guī)模大、資金雄厚營(yíng)銷主體，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，比較成熟的旅游產(chǎn)品。

    這種策略其本質(zhì)上是一種從產(chǎn)品到市場(chǎng)、到營(yíng)銷的多元化的戰(zhàn)略。其優(yōu)點(diǎn)是能同時(shí)吸引多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，提升產(chǎn)品和營(yíng)銷主體在消費(fèi)者中的形象，培育品牌忠誠(chéng)度，增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量和次數(shù)。缺點(diǎn)是人、財(cái)、物和資源分散經(jīng)營(yíng)，難以形成產(chǎn)品的銷售規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，增加了運(yùn)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。如果采取這種策略，必須對(duì)自己的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行十分科學(xué)和精準(zhǔn)的分析，自身必須有足夠多的有明顯差異性的旅游產(chǎn)品。

4、個(gè)性化策略。

    個(gè)性化策略指為適合特定個(gè)人和特定地區(qū)的需求，調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，它不是是在人群中發(fā)現(xiàn)和尋找顧客，而是在每一位顧客身上探尋個(gè)性，并開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷。

    這種營(yíng)銷也對(duì)稱為一對(duì)一營(yíng)銷，大規(guī)模定制營(yíng)銷，單人市場(chǎng)營(yíng)銷。高效的計(jì)算機(jī)，詳盡的數(shù)據(jù)庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)和精細(xì)化的服務(wù)，以及手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等互動(dòng)媒體的發(fā)展，所有一切共同孕育了旅游產(chǎn)品的大規(guī)模定制，大規(guī)模定制其實(shí)是這樣的一個(gè)過(guò)程：營(yíng)銷主體與大量的顧客進(jìn)行一對(duì)一的互相動(dòng)交流，并根據(jù)個(gè)人需求度身定做設(shè)計(jì)并提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

    旅游市場(chǎng)營(yíng)銷向個(gè)性化的轉(zhuǎn)變和發(fā)展，反映了旅游消費(fèi)者的逐漸成熟的趨勢(shì)，交互式交流和溝通越來(lái)越多，而單向性宣傳越來(lái)越少，隨著這一趨的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷者需要采取更多更新更富于交流互動(dòng)的的方式來(lái)影響消費(fèi)者，更需要在產(chǎn)品研發(fā)到購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)的各個(gè)階段，去努力吸引更多顧客參與互動(dòng)。