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小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)效果不佳原因在哪?

2017-01-07 11:31  來(lái)源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為很多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常去做的工作,他們大部分正在由店鋪?zhàn)N(xiāo)向小區(qū)行銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
許多的業(yè)務(wù)人員也到各個(gè)小區(qū)進(jìn)行宣傳,并且發(fā)放了大量的宣傳材料,但是最后收效甚微。到底是為什么呢?
一、宣傳對(duì)象錯(cuò)位
 
宣傳對(duì)象錯(cuò)位最突出的表現(xiàn)就是工作人員不分對(duì)象的亂服務(wù)。
走到一個(gè)小區(qū)之后,見(jiàn)人就發(fā)放宣傳資料,并不考慮這些人是否是市場(chǎng)和產(chǎn)品目前需要的消費(fèi)對(duì)象或潛在的消費(fèi)對(duì)象,也很少跟發(fā)放對(duì)象進(jìn)行必要交流,僅是當(dāng)作完成任務(wù)將一大堆資料發(fā)放完畢了事。
這既浪費(fèi)錢(qián)財(cái),又耗人時(shí)間,并不能起到任何效果。
 
二、宣傳方式落伍
 
實(shí)際跟終端消費(fèi)者交流的宣傳方式通常是DM資料的發(fā)放。單一的宣傳方式,除能帶給消費(fèi)者片刻的關(guān)注外,送到手的宣傳資料大多數(shù)難逃被輕易丟棄的命運(yùn)。因此,宣傳方式的改進(jìn)和創(chuàng)新是吸引終端消費(fèi)者對(duì)宣傳內(nèi)容注意的關(guān)鍵。
我們可以嘗試除了通常所用的DM資料以外,還有諸如現(xiàn)場(chǎng)圖片展、影像放映、娛樂(lè)互動(dòng)、問(wèn)卷送禮(小禮品)、知識(shí)講座、特別服務(wù)等形式。這樣才能夠新、夠奇,給消費(fèi)者留下深刻的印象。
 
三、宣傳目的混亂
 
有人說(shuō):“小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的目的就是獲得銷(xiāo)量和利潤(rùn),所以深入宣傳的目的當(dāng)然是為了促進(jìn)其消費(fèi)!”
對(duì)商家來(lái)說(shuō)是沒(méi)錯(cuò)!但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),卻是一個(gè)大錯(cuò)!消費(fèi)者不是希望通過(guò)這種措施來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是希望能夠看到賣(mài)場(chǎng)和商家一種誠(chéng)信的承諾和服務(wù)態(tài)度。
現(xiàn)在很多賣(mài)場(chǎng)和商家都在做這種類(lèi)似的活動(dòng),從而消費(fèi)者就有了可比性,他們一方面是看各家的價(jià)格,但最關(guān)心的還是哪家能夠提供他們滿意的銷(xiāo)售承諾和售后服務(wù)!
 
四、只是宣傳而沒(méi)及時(shí)分析總結(jié)
 
有些賣(mài)場(chǎng)和商家,小區(qū)宣傳也做了,該發(fā)的資料也發(fā)了,然后就興高采烈地回到店面,坐等成果的出現(xiàn)、奇跡的產(chǎn)生。而對(duì)宣傳的整體感覺(jué),出現(xiàn)的問(wèn)題,消費(fèi)者的咨詢等相關(guān)情況卻并沒(méi)有太在意,也沒(méi)有及時(shí)對(duì)這次宣傳做深入的分析和總結(jié)。
分析總結(jié)才是持續(xù)成長(zhǎng)的方法,畢竟每個(gè)品牌每個(gè)市場(chǎng)都有差異,最了解市場(chǎng)的只有具體執(zhí)行的業(yè)務(wù)人員。
 
五、后續(xù)跟進(jìn)不到位
 
一些賣(mài)場(chǎng)和商家在做了小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)以后就不管不問(wèn),更不要提與之相對(duì)的分析和總結(jié)了,但是在后續(xù)跟進(jìn)的過(guò)程中因賣(mài)場(chǎng)、商家、時(shí)間、人員等眾多原因,對(duì)目標(biāo)客戶的跟進(jìn)不到位,最終喪失了簽單的機(jī)會(huì)!
 
綜上所述,在分析做建材銷(xiāo)售需要具備哪些素質(zhì)條件的問(wèn)題時(shí),之所以不能讓小區(qū)的銷(xiāo)售模式發(fā)揮出其最大的效益,一方面跟工作人員的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)有很大關(guān)系,另一方面與建材賣(mài)場(chǎng)和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人對(duì)小區(qū)的認(rèn)識(shí)了解、策略把握、計(jì)劃安排等不無(wú)關(guān)系。

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