管理老板:向上管理的5個關(guān)鍵
2017-06-13 09:36 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次1. 和諧的工作方式
和諧的工作方式要求能夠采用雙方接受的形式處理問題、交流看法并明確各自的職責(zé),這種關(guān)系類似團(tuán)隊角色的關(guān)系。每個人的角色是不可替代的,各自更關(guān)心的是榮譽(yù)而不是權(quán)力,更關(guān)心的是責(zé)任而不是地位,各自更注重互補(bǔ)性而不是彼此的差異。
2. 相互期盼
在與上司的配合中,非常重要的是能夠經(jīng)常溝通雙方的期望,并通過不斷提升期望來提升各自的能力。一旦形成這樣的狀態(tài),雙方都會發(fā)現(xiàn)對方是一個最好的參照物,各自會不自覺地拉升自己的期望,使得各自都逐步上升到一個新的高度。
3. 信息流動
組織管理中最困難的是保持信息有效流動,所以管理不好組織信息是組織失控的根本所在。組織信息的正式傳遞、組織信息的過濾、組織信息的發(fā)布、組織信息的溝通方式、“意見領(lǐng)袖”、組織信息的形成與控制,在所有的這些命題中,是由一個要素貫通的,這個要素就是你與你的上司之間的信息流動。
所以一定不要借助第三者來流動,更加不要有所保留信息,這樣都會傷害信息流動。
4. 誠實與可靠
你與你的上司之間只能夠用一種狀態(tài)來描述,那就是誠實與可靠。記住向上管理是一個相互依賴的關(guān)系,不是管理與被管理的關(guān)系,而是配合和協(xié)助的關(guān)系。
在很多情況下,做下屬的永遠(yuǎn)不讓上司覺得難堪:事前警告他、保護(hù)他以免在公眾前受到屈辱,永遠(yuǎn)不要低估他,因為高估沒有風(fēng)險,低估會引起反感或者報復(fù)。我們要求下屬對上司不要隱瞞。提出這些要求就是要形成誠實與可靠的關(guān)心。
5. 合理利用時間與資源
對于你而言,上司的時間和資源就是你要爭取的內(nèi)容。
時間的意義在于可以讓信息流動順暢,可以感受各自的期盼,時間最好的作用是能夠帶來機(jī)會,一個可以信任的機(jī)會。
上司的資源最直接的功效就是為你的工作提供幫助,每一個上司都希望他能夠為公司的工作發(fā)揮作用,很多時候我們忽略了這一點。很多管理人員很得意于自己獨自解決問題,很自豪于自己完成任務(wù),但是他沒有想到,也許借力會有更好的效果。
向上管理,簡單地說,就是迎合上司的長處,盡量避免上司的短處,要不斷自問:“我或我的下屬怎樣做才能使上司的工作更順利?”
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