決定企業(yè)家成敗的「金三角」與「黑三角」

導(dǎo)讀：我們非常熟悉的一些名字，聯(lián)想控股的柳傳志先生、華為技術(shù)公司的任正非先生、美的集團(tuán)何享健先生、海爾集團(tuán)張瑞敏先生、以及前不久不幸離世的萬(wàn)向集團(tuán)魯冠球先生······

 

他們領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)從零做起，一直發(fā)展到今天成為有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)，他們就像遼闊天際的“恒星”一樣，照亮后來(lái)中國(guó)企業(yè)家的成長(zhǎng)道路。

 

他們持續(xù)散發(fā)的企業(yè)家光芒背后有何共同的原因？如何從一個(gè)合格的企業(yè)家，到一個(gè)成功的企業(yè)家，再到一個(gè)成就終生的企業(yè)家？

 

“滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空，青山依舊在，幾度夕陽(yáng)紅。”中國(guó)古人善于用美麗的場(chǎng)景描寫(xiě)，來(lái)喚起人們對(duì)歷史興衰、人生沉浮的感悟。

 

上千年過(guò)去了，時(shí)代、環(huán)境、科技、組織都翻天覆地，但是回首中國(guó)500強(qiáng)大企業(yè)自2002年以來(lái)十五年的歷史，仍舊落入了興衰和成敗的歷史規(guī)律中去。先后共有1579家中國(guó)企業(yè)曾經(jīng)在中國(guó)500強(qiáng)榜上有名，但其中已有2/3以上的企業(yè)沒(méi)能持續(xù)出現(xiàn)在這個(gè)標(biāo)志大企業(yè)地位的陣營(yíng)中。

 

與此相伴的，是那些率領(lǐng)這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，或者做到事業(yè)長(zhǎng)青，成為“恒星”式領(lǐng)導(dǎo)，或者青出于藍(lán)，成為“新星”式領(lǐng)導(dǎo)，或者曾經(jīng)輝煌，成為被漸漸遺忘的“流星”式領(lǐng)導(dǎo)。

 

我們非常熟悉的一些名字，聯(lián)想控股的柳傳志先生、華為技術(shù)公司的任正非先生、中興通訊的侯為貴先生、美的集團(tuán)何享健先生、雙匯集團(tuán)萬(wàn)隆先生、海爾集團(tuán)張瑞敏先生、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)李如成先生，以及剛剛不幸離世的萬(wàn)向集團(tuán)魯冠球先生······

 

他們領(lǐng)導(dǎo)所在企業(yè)，三十年如一日，從零做起，一直發(fā)展到今天成為有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)，事業(yè)持續(xù)長(zhǎng)青，個(gè)人榮耀一生。他們就像遼闊天際的“恒星”一樣，照亮后來(lái)中國(guó)企業(yè)家的成長(zhǎng)道路。那么，他們持續(xù)散發(fā)的企業(yè)家光芒背后有何共同的原因？

 

我們也經(jīng)常記憶起一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的名字，中國(guó)華源集團(tuán)周玉成、三九企業(yè)集團(tuán)趙新先、南方證券沈沛、創(chuàng)維集團(tuán)黃宏生、物美集團(tuán)張文中、國(guó)美電器黃光裕等，他們?cè)��?jīng)在一個(gè)特定階段讓企業(yè)成為中國(guó)的明星級(jí)公司，但令人遺憾的是，這樣的光環(huán)只短暫一時(shí)。

 

有意思的是，在這些企業(yè)家的失敗故事中，反復(fù)上演最多的是兩類(lèi)劇情：一類(lèi)是由于企業(yè)家錯(cuò)誤的擴(kuò)張決策而使企業(yè)“高臺(tái)跳水”；另一類(lèi)是由于涉及經(jīng)濟(jì)犯罪而使企業(yè)家意外入獄。這兩種失敗都與企業(yè)家的決策和自我管理相關(guān)，而與外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有太多關(guān)系，這樣的劇情，近兩年依然在無(wú)錫尚德、輝山乳業(yè)、樂(lè)視控股這樣的明星企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人身上重復(fù)上演。

 

中國(guó)大企業(yè)大部分是被自己而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗，中國(guó)的大企業(yè)家大部分是死在自己手里而不是“仇人”手里，這種中國(guó)大企業(yè)成長(zhǎng)的特有現(xiàn)象，更值得我們對(duì)于中國(guó)大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人失敗的共同原因進(jìn)行探究。

 

01 企業(yè)家持續(xù)成功的“金三角”

 

在中國(guó)，做一個(gè)能夠成就一生的大企業(yè)家，需要具備哪些條件？大家都會(huì)有自己的答案，但就我們對(duì)十年來(lái)中國(guó)大企業(yè)中最資深企業(yè)家的特點(diǎn)分析，他們的持續(xù)成功有三個(gè)共同點(diǎn)，這三點(diǎn)連接起來(lái)，能夠形成一個(gè)企業(yè)家持續(xù)成功的“金三角”。

 

▲中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)家持續(xù)成功“金三角”

 

1. 洞察

 

學(xué)歷高低不是衡量企業(yè)家合格標(biāo)準(zhǔn)的尺子，但洞察力高低卻能明顯區(qū)分企業(yè)家的事業(yè)大小和企業(yè)的壽命。

 

沒(méi)有對(duì)生意機(jī)會(huì)、賺錢(qián)途徑的敏銳感覺(jué)，企業(yè)就不可能活下來(lái)，更不可能長(zhǎng)大，企業(yè)家永遠(yuǎn)都是小老板；沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)需求、客戶體驗(yàn)的分析能力，企業(yè)就難以把握產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，企業(yè)難以進(jìn)入高速度成長(zhǎng)階段；沒(méi)有對(duì)環(huán)境變化、產(chǎn)業(yè)變遷的深刻理解，企業(yè)就不能度過(guò)發(fā)展的瓶頸，預(yù)知衰退的到來(lái)。所以說(shuō)，管理者要靠執(zhí)行力，而企業(yè)家要先靠洞察力。

 

聯(lián)想控股柳傳志先生的洞察力推動(dòng)了聯(lián)想采用“貿(mào)工技”結(jié)合的模式在PC機(jī)制造方面成長(zhǎng)起來(lái)，又推動(dòng)了聯(lián)想通過(guò)收購(gòu)IBM的PC部門(mén)成為全球領(lǐng)先的PC廠商，還推動(dòng)聯(lián)想通過(guò)產(chǎn)業(yè)投資的形式使自己在業(yè)務(wù)組合和盈利模式方面形成良性的匹配。同時(shí)，成立聯(lián)想控股作為新的產(chǎn)業(yè)投資和培育主體，給這家IT公司尋找到產(chǎn)業(yè)周期接替的持續(xù)動(dòng)力。

 

雅戈?duì)柤瘓F(tuán)李如成董事長(zhǎng)的洞察力推動(dòng)了這家原先的手工作坊在中國(guó)率先成為全球襯衣制造的標(biāo)桿企業(yè)；又率先在中國(guó)服裝行業(yè)內(nèi)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，形成數(shù)千家品牌銷(xiāo)售終端網(wǎng)絡(luò)；并且在房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展的初期就看到了這個(gè)產(chǎn)業(yè)的歷史機(jī)會(huì)，發(fā)展成雅戈?duì)柕牡诙�大業(yè)務(wù)；他的洞察力還幫助雅戈?duì)栞^早進(jìn)入金融投資領(lǐng)域，取得了良好的業(yè)績(jī)。

 

有些評(píng)論曾批評(píng)雅戈?duì)?ldquo;不務(wù)正業(yè)”，我們的研究卻表明這種業(yè)務(wù)組合的雅戈?duì)柌粌H資本回報(bào)更高、資本實(shí)力更強(qiáng)，而且對(duì)于服裝品牌業(yè)務(wù)還能形成一個(gè)更大的直接支持。雅戈?duì)柕臉I(yè)務(wù)模式是中國(guó)特有的模式，李如成先生在過(guò)去的30年中把這家大企業(yè)帶領(lǐng)到這樣的位置上，與他的敏銳洞察直接相關(guān)。

 

2. 忍耐

 

成功不是魔術(shù)變出來(lái)的，是在不斷努力中“等出來(lái)”的；終生成就不是競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的，是在不斷挫折中“熬出來(lái)”的。

 

企業(yè)家從來(lái)都不會(huì)生活在真空里，每天都會(huì)面臨各種各樣的情況。有不滿和抱怨、有爭(zhēng)斗和隔閡、有失敗和低落、有機(jī)會(huì)和誘惑。對(duì)企業(yè)家的考驗(yàn)和測(cè)試實(shí)際上每天都在發(fā)生。

 

誰(shuí)能將企業(yè)帶領(lǐng)到更高、更遠(yuǎn)的位置上，很大程度上要看企業(yè)家在每天面對(duì)的決策考驗(yàn)中，是不是能忍得住，保持頭腦清醒。

 

任正非制定的 《華為公司基本法》 中有一條，叫

 

“我們中短期的經(jīng)營(yíng)方向集中在通信產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量上，重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場(chǎng)上角逐的被動(dòng)局面，同時(shí)發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng)目，產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域多元化緊緊圍繞資源共享展開(kāi)，不進(jìn)行其他有誘惑力的項(xiàng)目，避免分散有限的力量及資金。”

 

十幾年來(lái)，華為始終沒(méi)有背離 《華為公司基本法》 中所做的關(guān)于公司發(fā)展的承諾，這依靠的是任正非先生出眾的“忍耐力”。

 

萬(wàn)向集團(tuán)魯冠球先生有句總結(jié)，

 

“在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種誘惑，如果控制不住自己的欲望，就有可能犯錯(cuò)誤。境界和思想可以超越，精神可以升華，但力量不可超越，這個(gè)一定要想清楚�，F(xiàn)在許多論壇都可以去聽(tīng)，聽(tīng)一定有好處，但做的時(shí)候要衡量自己的能力。”

 

這句話也體現(xiàn)出萬(wàn)向集團(tuán)能夠持續(xù)發(fā)展的自我約束和忍耐力。

 

3.  反省

 

成功靠機(jī)會(huì)加執(zhí)著，但是持續(xù)成功要靠不斷反省和調(diào)整。

 

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的歷史性機(jī)遇大潮中，找到機(jī)會(huì)不難，再經(jīng)過(guò)努力取得一時(shí)的成長(zhǎng)和成功也有很多企業(yè)和企業(yè)家實(shí)現(xiàn)了，但是要想長(zhǎng)期都使自己的企業(yè)持續(xù)成功，成為“百年基業(yè)”，就不是機(jī)會(huì)和執(zhí)著能夠解決的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，要靠企業(yè)家的反省力，并引導(dǎo)企業(yè)在新的軌道上獲得突破瓶頸和衰退的動(dòng)力。

 

企業(yè)家是企業(yè)防范成長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)的最關(guān)鍵因素。我們認(rèn)為企業(yè)死亡的兩大陷阱是“戰(zhàn)略冒進(jìn)陷阱”和“戰(zhàn)略保守陷阱”，中國(guó)的很多曾經(jīng)一時(shí)成功的大企業(yè)都倒在這兩個(gè)陷阱中。為什么會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤？主要原因是企業(yè)家的反省力不足。

 

我們認(rèn)為，反省力主要體現(xiàn)為兩個(gè)方面：

 

首先是有“自知之明”，在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中客觀而不是過(guò)高估計(jì)自己的實(shí)力，能夠控制不斷擴(kuò)大的欲望；

 

其次是有“危機(jī)意識(shí)”，通過(guò)對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程的觀察，能夠發(fā)現(xiàn)存在的深層次問(wèn)題，防范企業(yè)由小而大的危機(jī)，有憂患意識(shí)，這樣才能始終保持一個(gè)活躍的組織能力。

 

有自知之明的企業(yè)家，可以讓企業(yè)跳過(guò)“冒進(jìn)陷阱”；有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)家，可以讓企業(yè)跳過(guò)“保守陷阱”。

 

中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)“恒星型”企業(yè)家都表現(xiàn)出很強(qiáng)的反省精神。

 

柳傳志先生領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)想集團(tuán)，在十年前曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)以向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的三年發(fā)展規(guī)劃，執(zhí)行的結(jié)果并不理想，聯(lián)想深刻反思戰(zhàn)略制定當(dāng)中的問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，才使十年后的聯(lián)想繼續(xù)快速成長(zhǎng)。

 

任正非先生是中國(guó)大企業(yè)家中最低調(diào)但又最有危機(jī)意識(shí)的企業(yè)家。他的知名文章 《華為的冬天》，在華為發(fā)展前景一片大好、員工和管理層有自滿苗頭時(shí)，給華為注入了一針清醒劑。華為就是在這樣的反省精神（華為叫做“自我批判精神”）指引下成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先企業(yè)的。

 

洞察、忍耐、反省，是三種持續(xù)的、內(nèi)在的力量，推動(dòng)中國(guó)500強(qiáng)大企業(yè)家的事業(yè)長(zhǎng)青，也幫助企業(yè)家不斷克服障礙，跳出風(fēng)險(xiǎn)，帶領(lǐng)公司三十年如一日向成長(zhǎng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

 

這三種力量結(jié)合在一起，就構(gòu)成了中國(guó)大企業(yè)家持續(xù)成功的“金三角”，在這個(gè)力量相互結(jié)合的區(qū)域內(nèi)，企業(yè)家就能夠保持健康、持續(xù)的成長(zhǎng)潛力。

 

02 企業(yè)家失敗的“黑三角”

 

如果說(shuō)實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功、終生成就并不是每一個(gè)企業(yè)家都能達(dá)到的人生高度，那么確保自己在管理企業(yè)時(shí)不失敗就是每個(gè)企業(yè)家必須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。但是，又有如此多的企業(yè)輝煌一時(shí)就崩盤(pán)、消亡，如此多的知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一閃即逝，如何防范這樣的悲劇故事不斷重演？

 

我們希望通過(guò)中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)十五年消失企業(yè)家的分析，找到幾點(diǎn)企業(yè)家失敗的共同規(guī)律。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有三個(gè)因素是導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)家失敗的關(guān)鍵，把這三點(diǎn)連接起來(lái)，構(gòu)成了另一個(gè)三角型，我們稱為中國(guó)企業(yè)家失敗“黑三角”。 

 

▲中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)家失敗“黑三角”

 

1.  投機(jī)

 

我們從很多夭折的企業(yè)家身上看到了濃重的“機(jī)會(huì)主義”特征，他們成為知名企業(yè)家很大程度上來(lái)自于把握住了時(shí)代機(jī)會(huì)，推動(dòng)他們迅速成功。同時(shí)，這種“投機(jī)”形成的習(xí)慣也在不自主地影響他們長(zhǎng)期的決策。在投機(jī)的決策失去底線時(shí)，這種模式就很有可能成為違法、違規(guī)的開(kāi)始。

 

中國(guó)大企業(yè)中，由于投機(jī)不慎而失敗的企業(yè)家不在少數(shù)。國(guó)美電器黃光裕先生從一個(gè)廣東小商人，成為中國(guó)最大的商業(yè)連鎖企業(yè)老板，但是對(duì)關(guān)系經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)索取最終導(dǎo)致了他的失敗。

 

與此類(lèi)似，創(chuàng)維集團(tuán)黃宏生、物美集團(tuán)張文中，都是因決策中的投機(jī)成分而夭折。所以，我們說(shuō)企業(yè)家“要有所作為，但不能胡作非為。”

 

2. 縱欲

 

我們的觀察說(shuō)明，人的欲望有很多表現(xiàn)，最容易讓企業(yè)家難以自保的有幾種：

 

野心上升。我們必須有理想，可以有夢(mèng)想，但不能有妄想。企業(yè)家在成長(zhǎng)過(guò)程中如果欲望過(guò)大、胃口過(guò)好，就容易犯冒進(jìn)的決策錯(cuò)誤。

 

心態(tài)失衡。在很多失敗的國(guó)有企業(yè)掌門(mén)人的故事里，我們發(fā)現(xiàn)利用職權(quán)換取經(jīng)濟(jì)利益的犯罪很多。仔細(xì)分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)導(dǎo)人辛苦一生將企業(yè)發(fā)展起來(lái)，但是由于國(guó)有體制機(jī)制的特點(diǎn)，他們感到自己多年的奮斗成果和本人關(guān)系不大，所以心態(tài)失衡，想出各種違法違規(guī)的辦法為自己謀利，結(jié)果一生英明，就因這些失衡心態(tài)而斷送。三九集團(tuán)趙新先先生就是典型。

 

錢(qián)色誘惑。民營(yíng)企業(yè)家往往是由于行賄出事，國(guó)有大企業(yè)家往往是由于受賄出事。由于權(quán)錢(qián)交易、權(quán)色交易而失敗的大企業(yè)家十二年來(lái)也有不少。中國(guó)石化陳同海、貴州茅臺(tái)喬宏都是因抵擋不住錢(qián)色誘惑而徹底消失的企業(yè)家。

 

所以，我們說(shuō)做現(xiàn)代大公司的領(lǐng)導(dǎo)，“要解放思想，但不能胡思亂想”。

 

3. 自大

 

“夜郎自大”談?wù)摰氖且粋�(gè)笑話，但一些中國(guó)大企業(yè)家的失敗與自不量力、驕傲自大就直接相關(guān)。自大帶來(lái)的是決策冒進(jìn)，自大產(chǎn)生的是熟視無(wú)睹。

 

如果一個(gè)企業(yè)家在一時(shí)的成功光環(huán)下無(wú)法自拔，聽(tīng)不進(jìn)建議，做不出變革，不能夠反省，不僅難以延續(xù)成功，還可能快速早衰。

 

曾經(jīng)的商業(yè)零售企業(yè)天津家世界商業(yè)集團(tuán)，他的領(lǐng)導(dǎo)人杜廈先生說(shuō)過(guò)：“我這一生最大的榮幸是，可以跟世界500強(qiáng)第一的企業(yè)，做一輩子競(jìng)爭(zhēng)。”

 

家世界由一個(gè)小企業(yè)成為中國(guó)500強(qiáng)中有特點(diǎn)的一個(gè)零售企業(yè)，用了5年時(shí)間。但是由于過(guò)于自信的快速擴(kuò)張，導(dǎo)致資金鏈緊張，現(xiàn)金無(wú)法平衡，最終用了一年半的時(shí)間就賣(mài)光了所有資產(chǎn)和業(yè)務(wù)，一個(gè)大企業(yè)家就這樣快速出局。

 

投機(jī)、縱欲、自大，三個(gè)心理狀態(tài)共同構(gòu)成了一個(gè)中國(guó)大企業(yè)家失敗的“黑色三角區(qū)”。在這個(gè)三角區(qū)的周邊，都是值得企業(yè)家們警醒的暗礁和雷區(qū)，因?yàn)橘N近這個(gè)三角區(qū)的任何一邊，都有可能使企業(yè)觸礁，讓企業(yè)家觸雷。所以，這個(gè)黑三角區(qū)域就是一個(gè)警示牌，保護(hù)企業(yè)家遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，順利掌舵航行。

 

達(dá)爾文先生的 《進(jìn)化論》 中，曾經(jīng)有一段名言：“在這個(gè)世界上，從來(lái)都不是那些最強(qiáng)壯的物種生存，也不是那些最聰明的物種生存，而是那些最能適應(yīng)變化的物種生存。”

 

對(duì)于我們的大企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，何嘗不是如此呢？

 

洞察、忍耐、自省構(gòu)成的“金三角”區(qū)域，正是幫助企業(yè)家適應(yīng)環(huán)境變化的思想?yún)^(qū)，而投機(jī)、縱欲、自大構(gòu)成的“黑三角”區(qū)域，正是埋葬企業(yè)家適應(yīng)環(huán)境能力的瘋狂區(qū)。

 

游向哪個(gè)三角區(qū)周邊，保持在哪個(gè)三角區(qū)能量場(chǎng)里，決定了企業(yè)的命運(yùn)，也決定了企業(yè)家的結(jié)局。中國(guó)500強(qiáng)大企業(yè)過(guò)去15年的興衰故事再次告訴我們一條真理，那就是不失敗就是成功！

 

如何從一個(gè)合格的企業(yè)家，到一個(gè)成功的企業(yè)家，再到一個(gè)成就終生的企業(yè)家？這對(duì)我們都是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，在未來(lái)中國(guó)企業(yè)持續(xù)走進(jìn)世界舞臺(tái)中央的過(guò)程中，企業(yè)家們給出怎樣的答案，我們拭目以待。