清華總裁班：中小企業(yè)如何留住人才

碰到一個朋友，談到中小企業(yè)留住人才。有幾種方式，事業(yè)留人、待遇留人、情感留人。

 

1、事業(yè)留人

 

我們常說，適人適崗，企業(yè)招聘人才并非最優(yōu)秀而是最合適。留人也是對企業(yè)文化建設與管理者學識素質(zhì)的考驗，留住人才，首先給人才事業(yè)上升通道，每個員工從進入企業(yè)，運用科學有效考核方式，讓員工看到上升階梯，從第一階梯到第二階梯，中層再到高層。例如，從普通員工到中層再到管理者。事業(yè)留人，讓員工不僅有物質(zhì)上待遇，更有精神上鼓勵，企業(yè)與人才建立共同目標，給員工股份，讓員工成為股東，激勵員工創(chuàng)造價值，給員工充分自主權，多勞多得，調(diào)動員工積極性，給員工施展才華的舞臺，事業(yè)階梯留住人才。

 

例如，銀行員工從柜員到信貸員到風險科中層再到更高層。博物館從館員到主任到館長。職稱從初級到中高級。中小企業(yè)留人，靠事業(yè)留人，規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略，確立明確企業(yè)發(fā)展目標，讓員工知道努力方向，了解企業(yè)前景目標，給員工清晰的職業(yè)生涯發(fā)展階梯，讓每位員工知道如何努力，怎樣努力，朝著哪個方向努力，一步一步，一個階梯一個階梯地提升事業(yè)。企業(yè)與員工共同成長，共享事業(yè)。

 

2、情感留人

 

建立員工認可的企業(yè)文化，企業(yè)文化的凝聚力與歸屬感留住人才，員工把企業(yè)當作家一樣，能讓員工更加忠誠企業(yè)文化。情感留人，有些中小企業(yè)為了更好情感留人，為員工的孩子提供幼兒園專車服務，為員工的父母提供各種養(yǎng)老服務，為單身員工提供搭紅線媒人牽線服務等，個體與集體，員工與合作伙伴攜起手共同進步。情感留人，也包括管理者與員工經(jīng)常的相互溝通，了解每位員工的情感訴求，企業(yè)獲得人心，就留住人才，企業(yè)向心力，凝聚力得以充分發(fā)揮，人心之所向，情感留人，人才就不會走了。

 

3、待遇留人

 

待遇留人不僅包括基本工資，崗位工資，績效考核，獎金津貼補貼，物質(zhì)上的金錢待遇，也包括各種其他待遇，例如，員工旅游培訓，每年或每個季度給員工提供旅游培訓機會，出國晉升訪問培訓機會，到其他城市出差學習機會等，待遇留人，也包括給優(yōu)秀員工各種獎勵，基層員工津貼補貼，在員工購房，買車，交通通訊等給予補貼，提供帶薪年假，給員工發(fā)放股權股票。巧妙地制定薪酬，對工作分析與工作評價，做到對內(nèi)公平對外公平，除了基本工資獎金外，提供各種保障計劃，補貼服務，五險一金，實物報酬，把各種獎金打到員工手機錢包中，貼近員工生活多元化福利需求。制定企業(yè)福利套餐計劃，上下班通勤服務，午餐服務，帶薪假期，旅游培訓，津貼補貼，獎金節(jié)日卡包等。有些企業(yè)為每位員工過生日，為每位員工提供出國旅游培訓生活費用，除了基本五險一金外，提供商業(yè)保險或汽車保險通道，為員工提供更好的生活工作環(huán)境，健身房，兵乓球場地，籃球場地，通勤車的移動無線網(wǎng)免費服務，冬季采暖費補貼，子女上學服務、員工父母日間餐飲服務等。好的待遇能夠留人。